Mitarbeiter in der Kundendienstannahme (m/w/d)

Mitarbeiter in der Kundendienstannahme (m/w/d)

Ravensburg Teilzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Kunden und koordiniere Termine in einer modernen Werkstatt.
  • Unternehmen: Bosch Car Service, Teil eines weltweit führenden Unternehmens.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und ein motiviertes Team.
  • Weitere Informationen: Perfekt für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit einer starken Marke.
  • Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und idealerweise eine kaufmännische Ausbildung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Als Bosch-Vertragsgroßhändler vertreten wir eine der weltweit stärksten Marken in Sachen Qualität. Wir sind nicht nur zuverlässiger Lieferant von Zubehör und Teilen, sondern zusätzlich Servicepartner, der sich durch hohes Know-how und Freundlichkeit auszeichnet. Derzeit beschäftigen wir über 500 Mitarbeiter an 30 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Organisationstalent am Vormittag gesucht: Verstärken Sie unser Team in der Kundendienstannahme! Sie behalten auch bei hohem Kundenaufkommen stets den Überblick? Sie schätzen die Dynamik einer modernen Werkstatt und möchten Teil der weltweit führenden Experten-Marke werden? Dann sind Sie beim Bosch Car Service in Ravensburg genau richtig!

Für unser Team in Ravensburg suchen wir ab sofort eine Verstärkung für die Kundenannahme in Teilzeit (vormittags).

Aufgaben:
  • Als erste Anlaufstelle begrüßen Sie unsere Kunden und nehmen deren Fahrzeuge sowie Anliegen professionell entgegen.
  • Sie koordinieren Termine telefonisch und persönlich, um eine optimale Werkstattauslastung sicherzustellen.
  • Sie erstellen Werkstattaufträge und sorgen für eine reibungslose Kommunikation zwischen Kunden und unseren Technikern.
  • Sie unterstützen unser Team bei kaufmännischen Abläufen und der Kundenkorrespondenz.
Profil:
  • Souveränes Auftreten: Sie sind kommunikationsstark, freundlich und behalten auch in Stoßzeiten Ihre gute Laune.
  • Idealerweise haben Sie eine kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. im Automobilbereich).
  • Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich.
  • Sie arbeiten gerne im Team und schätzen ein kollegiales Umfeld.
Wir bieten:
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
  • Perfekte Arbeitszeiten, ideal für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
  • Ein motiviertes Team in Ravensburg, das sich auf Ihre Unterstützung freut.

Mitarbeiter in der Kundendienstannahme (m/w/d) Arbeitgeber: Ernst Lorch KG

Als Bosch-Vertragsgroßhändler bieten wir Ihnen nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, sondern auch die Möglichkeit, in einem motivierten Team in Ravensburg zu arbeiten, das sich durch hohe Fachkompetenz und Freundlichkeit auszeichnet. Unsere flexible Teilzeitregelung ermöglicht eine optimale Vereinbarkeit von Familie und Beruf, während Sie in einer dynamischen Werkstattumgebung wertvolle Erfahrungen sammeln und Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln können.

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Kontaktdaten:

Ernst Lorch KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter in der Kundendienstannahme (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle in der Kundendienstannahme interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen anzurufen. Frag nach dem aktuellen Stand deiner Bewerbung oder zeig dein Interesse an einem persönlichen Gespräch.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Bosch arbeiten oder Kontakte haben. Oft hilft ein persönlicher Bezug, um einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Marke Bosch und deren Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter in der Kundendienstannahme (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsstärke
Freundlichkeit
Organisationstalent
Kundenorientierung
Terminmanagement
Werkstattauftragsbearbeitung
Teamarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von deiner Persönlichkeit bekommen.

Betone deine Stärken!:Hebe deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Organisationstalent hervor. Erkläre, wie du auch in stressigen Situationen den Überblick behältst und warum du perfekt zu unserem Team passt.

Mach es übersichtlich!:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen schnell erfassbar zu machen. So können wir uns ein besseres Bild von deinem Werdegang machen.

Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dir schnellstmöglich Rückmeldung zu geben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ernst Lorch KG vorbereitet

Sei gut vorbereitet!

Informiere dich über Bosch und die spezifischen Dienstleistungen, die sie anbieten. Verstehe die Rolle, die du annehmen möchtest, und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen dazu passen.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da du als erste Anlaufstelle für Kunden fungierst, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Simuliere Gespräche, in denen du freundlich und professionell auf verschiedene Kundenanliegen reagierst.

Zeige dein Organisationstalent

Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Termine koordiniert und den Überblick in stressigen Situationen behalten hast. Das wird dir helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Teamgeist demonstrieren

Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Atmosphäre beitragen kannst.