Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle Lieferscheine, kommuniziere mit Stakeholdern und koordiniere Sendungen.
- Unternehmen: Werde Teil von ERNST SCHMITZ Logistics, einem führenden Logistikunternehmen.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kollegiales Team.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeitszeitkonto und flache Hierarchien in einem motivierten Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik in einem innovativen und unterstützenden Umfeld.
- Qualifikationen: Lernbereitschaft, MS Office Kenntnisse und gute organisatorische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 34800 - 38400 € pro Jahr.
Lust auf Logistik? Werden Sie Teil von ERNST SCHMITZ Logistics & Technical Services GmbH in Idstein! Die ERNST SCHMITZ Logistics & Technical Services GmbH ist einer der führenden Kontraktlogistiker im Rhein-Main-Gebiet. Seit mehr als 30 Jahren sind wir in diesem Bereich tätig.
Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter/Customer Service (m/w/d) in Vollzeit, der mit uns Innovation, Teamarbeit und höchste Kundenzufriedenheit lebt. Gestalten Sie mit uns die Zukunft!
Ihre Aufgaben
- Erstellung von Lieferscheinen und Versanddokumenten
- Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern, z. B. Transportdienstleistern sowie lokalen und globalen Teams
- Koordination von Sendungen und Überwachung von Lieferterminen
- Allgemeine logistikbezogene Verwaltungsaufgaben
- Pflege des ERP-Systems
- Dateneingabe
Ihr Profil
- Lernbereitschaft, "Can-do"-Einstellung
- Sinn für Details
- Praktische Kenntnisse in MS Office (insbesondere Outlook und Excel)
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
- Fähigkeit, eigenverantwortlich und im Team zu arbeiten
- Gute organisatorische Fähigkeiten
- Mittlere Englischkenntnisse und Grundkenntnisse in Deutsch
- Erfahrung mit SAP oder anderen ERP-Systemen ist von Vorteil
- Erfahrung in den Bereichen Logistik, Kundenservice und Verwaltung wird bevorzugt, ist jedoch keine Voraussetzung
Wir bieten
- Teil einer unterstützenden und kooperativen Teamkultur
- Sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Ein kollegiales Team mit offener Kommunikation
- Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern für Anleitung und Unterstützung
- Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Logistik (z. B. SAP-Kenntnisse, Zollabfertigung, ATR)
- Praktische Einblicke in den Logistikbetrieb
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Flexibles Jahresarbeitszeitkonto
- 40 Stunden/Fünf-Tage-Woche
- Flache Hierarchien
- motiviertes Team
- Arbeit vor Ort erforderlich, saisonale Samstagsarbeit erforderlich
Brutto-Jahresgehalt: 34.800 - 38.400 Euro
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie bitte Ihre Bewerbung per E-Mail an: Ernst Schmitz GmbH, Personalabteilung, Richard-Klinger-Str. 8, 65510 Idstein, Fon: -0
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: ERNST SCHMITZ Logistics & Technical Services GmbH
Die ERNST SCHMITZ Logistics & Technical Services GmbH bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und unterstützenden Teams im Herzen des Rhein-Main-Gebiets zu werden. Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Logistikbranche fördern wir eine offene Kommunikation und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre berufliche Entwicklung zu unterstützen. Genießen Sie einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen mit flexiblen Arbeitszeiten und flachen Hierarchien, wo Ihre Ideen und Ihr Engagement geschätzt werden.
Kontaktdaten:
ERNST SCHMITZ Logistics & Technical Services GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei ERNST SCHMITZ Logistics & Technical Services GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei ERNST SCHMITZ Logistics & Technical Services GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ERNST SCHMITZ Logistics & Technical Services GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über ERNST SCHMITZ Logistics & Technical Services GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
