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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres IT-Helpdesks und unterstütze unsere Filialen bei technischen Fragen.
- Arbeitgeber: Ernsting's Family ist ein führender Anbieter im deutschen Textileinzelhandel mit über 1.925 Filialen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Team-Events und ein respektvolles Miteinander warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft des Einzelhandels und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation haben.
- Andere Informationen: Direkte Gespräche mit dem Fachbereich und Einladungen zu unserem Campus sind Teil des Bewerbungsprozesses.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
ERNSTING'S FAMILY - DAS SIND DOCH DIE MIT DEN KLEINEN, BUNTEN FILIALEN, ODER? JA, STIMMT! Und Ernsting's family ist neben rund 1.925 Filialen deutschland- und österreichweit sowie einem erfolgreichen Online-Shop- auch einer der größten Cross-Channel-Anbieter im deutschen Textileinzelhandel. Unsere Kunden freuen sich über ein attraktives Preis-Leistungs-Angebot in den Bereichen Bekleidung, Wäsche, Accessoires sowie Home- und Living-Sortimente für die ganze Familie. Der Familiengedanke findet sich auch in unserer Unternehmenskultur wieder: Hier wird gemeinsam gelacht und diskutiert - immer im respektvollen Miteinander. Ernsting's family hat z.B. einen großen IT-Bereich mit über 110 Mitarbeiter innen in fünf Abteilungen.
Tätigkeiten
- IT-Helpdesk im Rahmen des hausinternen First- und Secondlevel-Supports für unsere Filialen
- Weiterentwicklung und Administration der Hardware und Software unserer Kassen und weiterer Endgeräte
- Planung und Organisation von Rollouts und internen Projekten
- Bereitstellung und Inbetriebnahme der Hardware für neue Filialen
- Bereitstellung, Betreuung, Inventarisierung und Steuerung über MDM
Anforderungen
- Eine Ausbildung zum Fachinformatiker (Fachrichtung Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Kenntnisse in Standard-Betriebssystemen (Windows, Linux, iOS, Android) und Netzwerkumgebungen
- Dir macht es Freude, durch Dein technisches Know How unseren Verkäufer innen per Telefonsupport weiterzuhelfen und somit für einen reibungslosen Ablauf am POS (Verkaufspunkt) zu sorgen
- Die Bereitschaft, nach Absprache an einzelnen Wochenendtagen zu arbeiten (separate Bereitschaftsregelung)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Bewerbungsprozess
Du sprichst direkt mit dem Fachbereich und Verena aus HR über Teams. Falls es passt, wirst du zu unserem Campus eingeladen - je nachdem, wie viel Zeit du hast. Dabei lernst du auch dein Team kennen und bekommst eine Führung zu allen technischen Details. und dann bekommst du schon ein Angebot.
System Administrator IT Store Frontend (gn ) Arbeitgeber: Ernsting's family GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Ernsting's family GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: System Administrator IT Store Frontend (gn )
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und Software, die bei Ernsting's Family verwendet werden. Wenn du bereits Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen wie Windows und Linux hast, versuche, auch etwas über die speziellen Anwendungen zu lernen, die im Einzelhandel eingesetzt werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, während des Interviews technische Fragen zu beantworten. Du könntest gebeten werden, deine Problemlösungsfähigkeiten im Bereich IT-Support zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Da der Job viel Kontakt mit den Verkäufern erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und zur klaren Kommunikation unter Beweis stellst. Bereite dir einige Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, beim Vorstellungsgespräch Fragen zu stellen. Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Projekten im IT-Bereich. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und gleichzeitig mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: System Administrator IT Store Frontend (gn )
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Ernsting's Family. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Produkte und die IT-Abteilung zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle als System Administrator IT Store Frontend zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen in der Systemintegration und im IT-Support hervor.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine technischen Fähigkeiten und deine Freude am Kundenkontakt betonst. Erkläre, wie du durch deinen Support einen reibungslosen Ablauf am POS gewährleisten kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ernsting's family GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Technisches Know-how betonen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in den relevanten Betriebssystemen und Netzwerkumgebungen klar kommunizierst. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst hast, um dein Fachwissen zu untermauern.
✨Teamgeist zeigen
Ernsting's family legt großen Wert auf eine respektvolle Unternehmenskultur. Zeige während des Interviews, dass du ein Teamplayer bist und bereit bist, mit anderen zusammenzuarbeiten, um die besten Lösungen zu finden.
✨Vorbereitung auf den Telefonsupport
Da ein Teil deiner Aufgaben im IT-Helpdesk liegt, solltest du dich darauf vorbereiten, wie du Verkäufern am POS telefonisch helfen kannst. Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und wie du diese effektiv beantworten würdest.
✨Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit am Wochenende
Sei bereit, über deine Flexibilität zu sprechen, insbesondere wenn es um die Bereitschaft geht, an Wochenenden zu arbeiten. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, das Team zu unterstützen, wann immer es nötig ist.
