Das erwartet Dich
- Kundensegmentierung: Du entwickelst, pflegst, überwachst und schärfst datengetriebene Kundensegmente auf Basis unserer Customer Data Platform und schaffst damit die Grundlage für zielgerichtetes Marketing und Personalisierung
- Customer Journey Management & Aktivierungssparring: Du analysierst die Customer Journey unserer Kundschaft über alle Touchpoints hinweg, deckst Optimierungspotenziale auf und berätst die Fachbereiche als Sparringspartner*in bei der gezielten Aktivierung von Kundschaft entlang der Journey
- Erfolgsmessung & Reporting:Du misst und bewertest den Erfolg von Kundendatenaktivierungen und Customer-Journey-Maßnahmen anhand relevanter KPIs, bereitest die Ergebnisse mithilfe von Datenvisualisierungstools verständlich auf und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen für die kontinuierliche Optimierung ab.
Das bringst Du mit
- Berufserfahrung im Bereich Digital Analytics, CRM/CDP oder Customer Journey Management, idealerweise im E-Commerce- oder Retail-Umfeld
- Fundierte Praxiserfahrung mit Econda Analytics oder vergleichbaren Webanalyse-Plattformen (z. B. GA4, Adobe Analytics, Matomo)
- Praktische Erfahrung im Umgang mit CDP-/CRM-Systemen (z.B. Tealium, Treasure Data, Zeotap o.ä.)
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und eine hypothesengetriebene, strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, um Erkenntnisse verständlich aufzubereiten und Fachbereiche zu beraten
Freu Dich auf
- Job & Familie: Wir leben ein starkes Miteinander am Campus. Gleichzeitig bieten wir Dir mobiles Arbeiten nach Absprache, flexible Arbeitszeiten bei einer 37,5-Stunden-Woche und eine Kita direkt auf dem Campus
- Finanzielle Vorteile: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, BAV, VL, Corporate Benefits, Personalrabatt und Bike-Leasing
- Wohlfühlfaktor: 30 Urlaubstage, kostenloses Fitnessstudio auf dem Campus, moderne Arbeitsplätze mit einem großen Campusgarten, mehrere Coffee Hubs und Food-Spots mit frischen Menüs
- Family Fun:Interne Events und Aktivitäten auf dem Campus mit Boule-Bahn, Padel-Court und Multispielfeld
- Ein herzliches Willkommen: Mit strukturiertem Onboarding, regelmäßigen Feedback-Gesprächen und individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Worauf wartest Du?
Bei Fragen zum Job melde Dich gern bei Nicola Stange telefonisch unter 02546 77-4013 oder per Mail an bewerbung@ernstings-family.com
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Manager Customer Segmentation & Journey Activation (m/w/d) – Vollzeit in Coesfeld-Lette (bei Münster) Arbeitgeber: Ernstings family
Als LKW Fahrer (m/w/d) bei Ernsting's family profitieren Sie von einem familiären Arbeitsumfeld, das auf Respekt und Teamgeist basiert. Unser Unternehmen bietet nicht nur eine sichere Anstellung in einer der größten Omnichannel-Anbieter im europäischen Textileinzelhandel, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Genießen Sie die Vorteile eines nachhaltigen Familienunternehmens, das Wert auf ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Arbeit und Freizeit legt und Ihnen die Chance gibt, Teil einer wachsenden Gemeinschaft zu sein.
