Service Koordinator (m/w/d) Serviceeinsatzplanung & Koordination

Service Koordinator (m/w/d) Serviceeinsatzplanung & Koordination

Wertheim Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordination und Planung von internationalen Serviceeinsätzen für innovative Maschinen.
  • Unternehmen: Traditionsreiches Familienunternehmen mit globaler Ausrichtung und spannenden Projekten.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, Home Office, Weiterbildung und attraktive Vergütung.
  • Weitere Informationen: Familienfreundliches Betriebsklima und moderne Personalentwicklung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und arbeite an internationalen Projekten.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Mechatronik oder E-Technik mit Berufserfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Kurtz Ersa ist ein global agierender Maschinenbauer, gegründet 1779 und inhabergeführt in siebter Generation. Als Technologie- und Marktführer in den Bereichen Electronics Production Equipment, Moulding Machines und Automation optimieren wir die Herstellungsprozesse unserer Kunden. Weltweit unterhalten wir dafür 17 Produktions- bzw. Vertriebsstandorte, um innovative Lösungen, wo auch immer, zu realisieren. Lust auf spannende Projekte auf internationalem Level? Dann komm ins "Kurtz Ersa Global Team"!

Für unseren Servicebereich suchen wir einen Service Koordinator (m/w/d) Serviceeinsatzplanung & Koordination.

Aufgaben:
  • Koordination, Planung und Organisation von Serviceeinsätzen im In- und Ausland
  • Serviceeinsätze beim Kunden hinsichtlich Dauer und Folgemaßnahmen überwachen
  • Serviceabrechnung im ERP-System: Datenpflege, Abgleich von Serviceberichten mit Zeit-/Materialbuchungen, Rückfragen etc. klären
  • Mitarbeit im Tagesgeschäft, inkl. Koordination von Anfragen, Terminabstimmung und Datenpflege
  • Vor- und Nachbearbeitung sowie Dokumentation von Serviceeinsätzen
  • Technische Beratung & Support von Lötanlagen
  • Analyse von Störungsursachen sowie systematische Nachverfolgung und Dokumentation der Maßnahmen bis zur nachhaltigen Behebung und steuern
Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossener Meister (m/w/d) / Techniker (m/w/d) in Informatik, Mechatronik oder E-Technik, alternativ gleichwertiger Abschluss zum Facharbeiter (m/w/d) mit Berufserfahrung
  • Produktkenntnisse sowie Berufserfahrung von mindestens 2 Jahren
  • Kundenorientierung, professionelles Auftreten und Teamfähigkeit
  • Sehr gute SAP ERP, MS Office oder S/4 HANA-Kenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse
  • Erfahrung in Servicekoordination, Disposition, Einsatzplanung oder vergleichbarer administrativer Rolle
  • Grundverständnis von Serviceprozessen (Auftrag, Planung, Einsatz, Nachbereitung)
Wir bieten:
  • Arbeiten im Main Spessart in einem international ausgerichteten Familienunternehmen mit Tradition und Werten
  • Spannende Projekte in engagierten Teams
  • Offenes, familienfreundliches Betriebsklima
  • Gute Einarbeitung und Förderung der persönlichen Kompetenzen durch unser modernes Personalentwicklungskonzept
  • "Attraktiver Arbeitgeber"-Programm (flexibles Arbeiten, Home Office, Weiterbildung, Kinderferienbetreuung, Vergünstigungen bei verschiedenen Kooperationspartnern etc.)
  • Attraktive Vergütung plus Mitarbeitererfolgsbeteiligung

Service Koordinator (m/w/d) Serviceeinsatzplanung & Koordination Arbeitgeber: ERSA GmbH & Co. KG

Kurtz Ersa ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Wertheim die Möglichkeit bietet, in einem international agierenden Familienunternehmen mit über 240 Jahren Tradition zu arbeiten. Die offene und familienfreundliche Unternehmenskultur fördert nicht nur die persönliche und berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildung, sondern ermöglicht auch spannende Projekte in engagierten Teams. Zudem profitieren die Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsmodellen, attraktiven Vergütungen und einem umfassenden 'Attraktiver Arbeitgeber'-Programm, das zahlreiche Vorteile bietet.

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Kontaktdaten:

ERSA GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Koordinator (m/w/d) Serviceeinsatzplanung & Koordination erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Koordinator interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Auswahlprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die vielleicht schon bei Kurtz Ersa arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich der Elektronikproduktion und über Kurtz Ersa selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Unternehmen beitragen kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Unternehmensneuigkeiten informieren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Koordinator (m/w/d) Serviceeinsatzplanung & Koordination mit Bravour zu bestehen

Koordination von Serviceeinsätzen
Planung und Organisation
Datenpflege im ERP-System
Abgleich von Serviceberichten
Technische Beratung
Analyse von Störungsursachen
Dokumentation von Maßnahmen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.

Pass dein Anschreiben an:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Anforderungen der Position als Service Koordinator passen.

Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout macht einen guten Eindruck!

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ERSA GmbH & Co. KG vorbereitet

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Service Koordinators vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Servicekoordination und im Umgang mit Kunden zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Geschichten während des Interviews zu erzählen, um deine Kompetenzen lebendig zu machen.

Technisches Wissen auffrischen

Da technische Beratung und Support Teil der Rolle sind, solltest du dein Wissen über Lötanlagen und relevante Technologien auffrischen. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten oder Szenarien zu diskutieren, die deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Projekten, an denen du möglicherweise arbeiten könntest.