Service Koordinator (m/w/d) Serviceeinsatzplanung & Koordination

Service Koordinator (m/w/d) Serviceeinsatzplanung & Koordination

Kreuzwertheim Vollzeit Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordination und Planung von internationalen Serviceeinsätzen für innovative Maschinen.
  • Unternehmen: Traditionsreiches Familienunternehmen mit globaler Ausrichtung und spannenden Projekten.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, Home Office, Weiterbildung und attraktive Vergütung.
  • Weitere Informationen: Familienfreundliches Betriebsklima und gute Einarbeitung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und arbeite an internationalen Projekten.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Mechatronik oder E-Technik mit Berufserfahrung.

Kurtz Ersa ist ein global agierender Maschinenbauer, gegründet 1779 und inhabergeführt in siebter Generation. Als Technologie- und Marktführer in den Bereichen Electronics Production Equipment, Moulding Machines und Automation optimieren wir die Herstellungsprozesse unserer Kunden. Weltweit unterhalten wir dafür 17 Produktions- bzw. Vertriebsstandorte, um innovative Lösungen, wo auch immer, zu realisieren.

Für unseren Servicebereich suchen wir einen Service Koordinator (m/w/d) Serviceeinsatzplanung & Koordination.

Aufgaben
  • Koordination, Planung und Organisation von Serviceeinsätzen im In- und Ausland
  • Serviceeinsätze beim Kunden hinsichtlich Dauer und Folgemaßnahmen überwachen
  • Serviceabrechnung im ERP-System: Datenpflege, Abgleich von Serviceberichten mit Zeit-/Materialbuchungen, Rückfragen etc. klären
  • Mitarbeit im Tagesgeschäft, inkl. Koordination von Anfragen, Terminabstimmung und Datenpflege
  • Vor- und Nachbearbeitung sowie Dokumentation von Serviceeinsätzen
  • Technische Beratung & Support von Lötanlagen
  • Analyse von Störungsursachen sowie systematische Nachverfolgung und Dokumentation der Maßnahmen bis zur nachhaltigen Behebung und Steuerung
Profil
  • Erfolgreich abgeschlossener Meister (m/w/d) / Techniker (m/w/d) in Informatik, Mechatronik oder E-Technik, alternativ gleichwertiger Abschluss zum Facharbeiter (m/w/d) mit Berufserfahrung
  • Produktkenntnisse sowie Berufserfahrung von mindestens 2 Jahren
  • Kundenorientierung, professionelles Auftreten und Teamfähigkeit
  • Sehr gute SAP ERP, MS Office oder S/4 HANA-Kenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse
  • Erfahrung in Servicekoordination, Disposition, Einsatzplanung oder vergleichbarer administrativer Rolle
  • Grundverständnis von Serviceprozessen (Auftrag, Planung, Einsatz, Nachbereitung)
Wir bieten
  • Arbeiten im Main Spessart in einem international ausgerichteten Familienunternehmen mit Tradition und Werten
  • Spannende Projekte in engagierten Teams
  • Offenes, familienfreundliches Betriebsklima
  • Gute Einarbeitung und Förderung der persönlichen Kompetenzen durch unser modernes Personalentwicklungskonzept
  • "Attraktiver Arbeitgeber"-Programm (flexibles Arbeiten, Home Office, Weiterbildung, Kinderferienbetreuung, Vergünstigungen bei verschiedenen Kooperationspartnern etc.)
  • Attraktive Vergütung plus Mitarbeitererfolgsbeteiligung

Service Koordinator (m/w/d) Serviceeinsatzplanung & Koordination Arbeitgeber: ERSA GmbH & Co. KG

Kurtz Ersa ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Wertheim die Möglichkeit bietet, in einem traditionsreichen, inhabergeführten Familienunternehmen zu arbeiten. Mit einem offenen und familienfreundlichen Betriebsklima, spannenden internationalen Projekten und einem modernen Personalentwicklungskonzept fördert das Unternehmen aktiv die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von flexiblen Arbeitsmodellen, attraktiven Vergütungen und zahlreichen Zusatzleistungen, die das Arbeiten bei Kurtz Ersa besonders attraktiv machen.

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Kontaktdaten:

ERSA GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Koordinator (m/w/d) Serviceeinsatzplanung & Koordination erhalten könnten

Branchenspezifische Netzwerke nutzen

Im Maschinenbau gibt es zahlreiche Fachkonferenzen und Messen, wie die Hannover Messe, wo du direkt mit Unternehmen und Fachleuten in Kontakt treten kannst. Nutze solche Events, um deinen Namen bekannt zu machen und potenzielle Arbeitgeber wie ERSA GmbH & Co. KG auf dich aufmerksam zu machen.

Setz auf Praktika und Werkstudentenstellen

Wenn du gerade erst in die Branche einsteigst, sind Praktika und Werkstudentenstellen der Schlüssel. Viele Unternehmen, darunter auch ERSA GmbH & Co. KG, nutzen diese Gelegenheiten, um Talente zu entdecken und später in Vollzeit zu übernehmen. Check auch die Karriereseite von ERSA GmbH & Co. KG für aktuelle Angebote!

Technische Communities und Foren aktiv nutzen

Engagiere dich in technischen Foren oder Community-Plattformen wie LinkedIn-Gruppen und XING, die sich auf Maschinenbau spezialisieren. Dort kannst du nicht nur dein Wissen erweitern, sondern auch wertvolle Kontakte knüpfen, die dir helfen, in Vollzeitstellen bei Unternehmen wie ERSA GmbH & Co. KG zu landen.

Direkt bewerben und sichtbar sein

Habe keine Scheu, dich direkt bei ERSA GmbH & Co. KG über unsere Website zu bewerben. Zeig mit deinem Portfolio oder Projekten, was du kannst. Heutzutage suchen viele Unternehmen nach Kandidaten, die ihre Leidenschaft und Fähigkeiten demonstrieren können, also nutze diese Chance!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Koordinator (m/w/d) Serviceeinsatzplanung & Koordination mit Bravour zu bestehen

Koordination von Serviceeinsätzen
Planung und Organisation
Überwachung von Serviceeinsätzen
Datenpflege im ERP-System
Abgleich von Serviceberichten
Technische Beratung & Support
Analyse von Störungsursachen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Technische Fähigkeiten hervorheben:Im Maschinenbau kommt es auf konkrete technische Fähigkeiten an. Sei sicher, dass dein Lebenslauf deine Kenntnisse in CAD-Software, Konstruktionstechniken und Fertigungstechnologie klar aufzeigt. Falls du an Projekten gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen, zögere nicht, sie in deinem Lebenslauf zu erwähnen!

Echte Projekte zeigen:Wenn du praktische Erfahrungen oder Projekte in deinem Portfolio hast, dann zeig sie! Wir wollen sehen, welche Lösungen du entwickelt hast und wie du technische Herausforderungen gemeistert hast. Füge auch gerne Skizzen oder Pläne hinzu, die deine Denkprozesse zeigen.

Motivation und langfristige Perspektive:Im Anschreiben solltest du nicht nur erklären, warum du bei ERSA GmbH & Co. KG arbeiten möchtest, sondern auch, wie du dir deine Zukunft im Maschinenbau vorstellst. Was motiviert dich? Welche Ziele verfolgst du? Das zeigt uns, dass du ein Interesse an persönlichem Wachstum und der Weiterentwicklung in diesem Bereich hast.

Verweise auf Studienleistungen:Besonders wichtig für eine Vollzeitstelle im Maschinenbau sind deine akademischen Leistungen. Wenn du bemerkenswerte Noten in relevanten Kursen oder spezielle Anerkennungen erhalten hast, füge diese Informationen hinzu. Das gibt uns einen Einblick in dein Engagement und deine Fachkenntnisse.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ERSA GmbH & Co. KG vorbereitet

Verstehe die technischen Spezifikationen

Im Maschinenbau ist es entscheidend, dass wir die technischen Details und Spezifikationen der Maschinen und Systeme verstehen. Mach dich mit den gängigen CAD-Softwaretools vertraut, die in der Branche verwendet werden, und sei bereit, Fragen zu technischen Zeichnungen oder Konstruktionsprinzipien zu beantworten.

Präsentiere deine Projekte

Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte zeigt. Das können Praktika, Studienprojekte oder persönliche Arbeiten sein. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Innovationen entwickelt hast – das wird deine praktischen Fähigkeiten unter Beweis stellen und einen guten Eindruck hinterlassen.

Kenne die Trends in der Branche

Halte dich über aktuelle Entwicklungen im Maschinenbau auf dem Laufenden, besonders in Bezug auf Automatisierung, nachhaltige Technologien und digitale Zwillinge. Arbeitgeber schätzen Kandidaten, die sich für die Zukunft der Branche interessieren und wissen, wo sie hingeht.

Zeige dein Interesse an Teamarbeit

Im Maschinenbau arbeiten wir oft in interdisziplinären Teams. Sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Es ist wichtig, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren und anzuerkennen, dass jeder Beitrag wertvoll ist.