Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite Klienten langfristig und liefere echte Ergebnisse in einem starken Team.
- Unternehmen: Eines der größten B2C Coaching Unternehmen im deutschsprachigen Raum.
- Vorteile: Leistungsbezogene Vergütung bis zu 73.000€, 100% Remote-Work.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit langfristigen Perspektiven und Wachstumsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines High Performance Teams mit stabilen Klienten und echten Erfolgen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Leidenschaft für Coaching.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 64000 - 73000 € pro Jahr.
Wir suchen eine*n Customer Success Specialist, der oder die sich einem der größten B2C Coaching Unternehmen im deutschsprachigen Raum anschließen, Klienten langfristig begleiten, echte Ergebnisse liefern und als verlässlicher Anker in einem starken Team jeden Tag Hochleistung abliefern will.
DAS ERWARTET DICH BEI ERSCHAFFE DICH NEU:
- Leistungsbezogene Vergütung: 64.000€ OTE bei Zielerreichung, 73.000€+ für Top-Performer
- Remote-Work: Jeder im Team arbeitet zu 100% remote
- Fester Klientenstamm: Du bekommst feste Klienten zugewiesen, die du über Monate, teilweise Jahre begleitest
- Dominant im Markt: EDN besteht seit 10 Jahren und besitzt mit über 100 Mio. organischer Views, 500.000+ Abos eine der größten Reichweiten im Online Marketing im DACH-Raum
- High Performance Team: Langjährige Mitarbeiter, bestehende Systeme, Jahr für Jahr Millionenumsätze – keine Eintagsfliege
Customer Success Specialist - 100% Remote/Vollzeit - In 3 Minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: Erschaffe dich neu
Erschaffe Dich Neu ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine leistungsbezogene Vergütung von bis zu 73.000€ für Top-Performer bietet, sondern auch die Flexibilität des 100% Remote-Arbeitsmodells. In einem dynamischen und leistungsstarken Team hast du die Möglichkeit, langfristige Beziehungen zu Klienten aufzubauen und echte Ergebnisse zu liefern, während du von den umfangreichen Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem der größten B2C Coaching Unternehmen im DACH-Raum profitierst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Success Specialist - 100% Remote/Vollzeit - In 3 Minuten erfolgreich bewerben erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Erschaffe dich neu suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Specialist - 100% Remote/Vollzeit - In 3 Minuten erfolgreich bewerben mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Erschaffe dich neu im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Erschaffe dich neu vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Erschaffe dich neu und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.