Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue freiberufliche Kund:innen und berate sie in finanziellen Angelegenheiten.
- Unternehmen: Steiermärkische Sparkasse – Teil einer 200-jährigen Erfolgsgeschichte.
- Vorteile: Faire Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein starkes Team.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die finanzielle Zukunft unserer Kund:innen aktiv mit.
- Qualifikationen: Wirtschaftliche Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 61770 - 61770 € pro Jahr.
Dienstort: Graz
Arbeitszeitausmaß: Vollzeit
Berufsfeld: Customer Service
Unternehmen: Steiermärkische Sparkasse
Als Mitarbeiter:in der Steiermärkische Sparkasse-Gruppe werden Sie Teil einer 200-jährigen Erfolgsgeschichte und eines international tätigen Finanzinstituts mit mehr als 8.200 Mitarbeiter:innen an mehr als 460 Standorten. Wir begegnen Menschen mit viel Respekt, Empathie und Verständnis für ihre unterschiedlichen Lebensgeschichten. Denn es ist das Wesen der Steiermärkischen Sparkasse, Menschen in Finanzfragen zu begleiten und sie stark für eine finanziell gesunde und erfolgreiche Zukunft zu machen. Das gilt für unsere Kund:innen genauso, wie für unsere Mitarbeiter:innen. Tragen auch Sie zu unserem Unternehmenserfolg bei und werden Sie Teil unseres Teams. Lassen Sie uns die 200-jährige Erfolgsgeschichte gemeinsam weiterschreiben.
Wir suchen ab sofort eine engagierte Persönlichkeit für unser Center für Freie Berufe. Sie sind erste Ansprechperson für freiberuflich tätige Kund:innen und begleiten diese in allen finanziellen Fragestellungen.
- Kundenbetreuung: Eigenverantwortliche Betreuung des eigenen Kundenportfolios mit Fokus auf freiberuflich tätige Kund:innen in allen finanziellen Anliegen.
- Lösungsorientierte Beratung und Verkauf: Analyse individueller Bedürfnisse und Vertrieb passender Finanzlösungen zur Förderung der finanziellen Gesundheit unserer Kund:innen.
- Kundenbindung: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.
- Neukundengewinnung: Aktive Gewinnung neuer Kund:innen.
- Zielverantwortung: Verantwortung für die Erreichung eigener Ziele.
- Kundenorientiertes Auftreten: Repräsentation der Steiermärkischen Sparkasse nach außen.
Ihr Background:
- Abgeschlossene wirtschaftliche Ausbildung (Uni, FH, HAK)
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Privat- oder Kommerzkundenbetreuung in einer Bank
- Idealerweise Erfahrung im Wertpapiergeschäft
- Professionelles Auftreten und Freude am Verkauf
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, hohe Kunden- und Verkaufsorientierung sowie eine überzeugende und starke Persönlichkeit
- Hohe Motivation, Lernbereitschaft und Begeisterungsfähigkeit
Unser Angebot:
- Ein starker Start: Mit einem professionellen Onboarding und der Unterstützung erfahrener Kolleg:innen gelingt Ihnen der erfolgreiche Einstieg in Ihre neue Aufgabe.
- Entwicklung mit Perspektive: Bei uns gestalten Sie Ihre Karriere aktiv – mit Weiterbildung, Feedbackkultur und Chancen innerhalb eines erfolgreichen Unternehmens.
- Werte im Arbeitsalltag: Wir leben Verlässlichkeit, Glaubwürdigkeit und Leidenschaft – egal ob im Team oder im persönlichen Kundengespräch.
- Faire Vergütung & echte Vorteile: Das Jahresbruttogehalt beginnt bei € 61.770,–, ergänzt durch variable Bestandteile, Sozialleistungen und zahlreiche Benefits, die wirklich im Alltag ankommen.
Gemeinsam gestalten wir die Zukunft – Ihre und die unserer Kund:innen.
Kundenbetreuung Freie Berufe (m/w/d) in Graz Arbeitgeber: Erste Asset Management GmbH
Erste Digital ist ein hervorragender Arbeitgeber, der technologische Exzellenz mit einer klaren Vision verbindet, um echten Mehrwert für seine Kunden zu schaffen. In Wien bieten wir eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter durch zahlreiche Interessengruppen und Clubs aktiv an Projekten teilnehmen können. Unsere umfassenden Gesundheitsangebote und attraktiven Mitarbeiterbenefits fördern nicht nur das Wohlbefinden, sondern auch die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Talente.
Kontaktdaten:
Erste Asset Management GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuung Freie Berufe (m/w/d) in Graz erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Erste Asset Management GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuung Freie Berufe (m/w/d) in Graz mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Erste Asset Management GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Erste Asset Management GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Erste Asset Management GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
