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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Produkteinführungen und bearbeite technische Anfragen im Banking.
- Arbeitgeber: Erste Bank Oesterreich, ein führendes Geldinstitut mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Homeoffice-Optionen und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Fokus auf Diversität und individuelle Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings mit innovativen Lösungen und einem engagierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Bankenbereich, technisches Verständnis und hohe Serviceorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 49772 - 49772 € pro Jahr.
Bei uns zu arbeiten, bedeutet, an die Zukunft zu glauben; an die großartigen Menschen, die sie jeden Tag gemeinsam gestalten und an die verschiedensten Karrieremöglichkeiten, die sich damit eröffnen.
Dienstort: Wien
Arbeitszeitausmaß: Vollzeit
Berufsfeld: Banking Operations
Unternehmen: Erste Bank Oesterreich
Die Erste Bank Oesterreich ist eines der führenden heimischen Geldinstitute. Als Teil der international tätigen Erste Group sind wir eine attraktive Arbeitgeberin, die ihren Mitarbeiter:innen interessante Karrierechancen eröffnet.
Daily Banking Services ist verantwortlich für die Durchführung und Steuerung der Operations-Tätigkeiten in den Bereichen Zahlungsverkehr, Kunde und Konto in der Erste Group und der Erste Bank. Wir bieten unseren Kund:innen nahtlose digitale und nicht-digitale Services mit menschlicher Note an, um ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu schaffen, das hocheffizient, transparent und compliant ist. Wir bieten standardisierte und skalierbare Services, um die Financial Health Mission zu unterstützen.
Deine Tasks
- Umsetzungsunterstützung für unsere Kunden (Holding, Erste Bank Österreich, Sparkassen) bei Produkteinführungen sowie -änderungen
- Manuelle Änderungen von Steuerparametern für alle Bankprodukte (Zahlungsverkehr, Einlagen, Finanzierungen) im Sektor
- Bearbeitung 3rd-Level Anfragen zur technischen Abbildung von Zahlungsverkehrs-, Einlage- und Finanzierungskonten
- Beratung unserer Kund:innen zu regelmäßigen Preisanpassungen und Umsetzung dieser
- Projektunterstützung (z.B. Ausrollung neuer Produkte; Sparkassen-Fusionen)
- Anlage sowie die Wartung von Zinssätzen und Gebühren, Konditionsgruppen
- Sicherstellung der Einhaltung interner Arbeitsanweisungen und definierten SLA-Zeiten in hohem Qualitätsstandard
Dein Background
- Mehrjährige Erfahrung im Bankenbereich und Bankprodukten (Zahlungsverkehr- sowie Einlagekonten)
- Technisches Verständnis und Interesse Prozesse mit modernen Technologien zu verbessern
- Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Analytisches und vernetztes Denken sowie Lösungsorientierung
- Einsatzbereitschaft und Stressresistenz
- Selbstständiges Erlernen von Themen aufgrund von Unterlagen
- Organisationsfähigkeit
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office Produkten (vor allem Excel & Word)
- Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Wir bieten Ihnen ein vielfältiges Aufgabengebiet in einem engagierten Team
- Entdecke die zusätzlichen Benefits der Erste Bank
- Das Mindestentgelt für diese Vollzeitposition (38,5h) nach dem geltenden Kollektivvertrag beträgt 49.772,-- Euro brutto pro Jahr bei vollständiger Erfüllung des Funktionsprofils. Aber das ist nur eine Formalität - über dein tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne persönlich!
- Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen individuelle Homeoffice-Lösungen.
- Wir sehen in der Diversität unserer Mitarbeiter:innen einen Schlüssel für Innovation und Exzellenz. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.
Kontakt: Stefan Locker
Online bewerben
Spezialist (w/m/d) Banking Operations - Produkt- & Konditionenmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Erste Bank
Kontaktperson:
Erste Bank HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Spezialist (w/m/d) Banking Operations - Produkt- & Konditionenmanagement (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten darauf übst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen! Informiere dich über die Erste Bank und bringe in Gesprächen deine Ideen ein, wie du zur Weiterentwicklung beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Spezialist (w/m/d) Banking Operations - Produkt- & Konditionenmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Erste Bank vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die aktuellen Trends im Banking und speziell über die Produkte und Dienstleistungen der Erste Bank. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Chancen in der Branche verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Produkt- und Konditionenmanagement unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erklären, wie du Probleme gelöst oder Prozesse verbessert hast.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Position eine hohe Serviceorientierung erfordert, solltest du im Interview betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kundenberatung und Problemlösung testen.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Da technisches Verständnis für die Rolle entscheidend ist, solltest du im Interview deine Kenntnisse über moderne Technologien und deren Anwendung im Banking hervorheben. Überlege dir, wie du bestehende Prozesse optimieren würdest und bringe diese Ideen ins Gespräch ein.