Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Ombudsteam bei der Bearbeitung von Beschwerden und sorge für vollständige Informationen.
- Arbeitgeber: Sparkasse Oberösterreich - eine Bank mit unendlichen Chancen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erhalte Einblicke in die Bankenwelt und arbeite in einem engagierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Chancengleichheit und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
Dienstort: Linz
Arbeitszeitausmaß: Teilzeit
Berufsfeld: Banking Operations
Unternehmen: Sparkasse Oberösterreich
Wir suchen für das Team Ombudsstelle Linz/Promenade eine Aushilfe für 9 Monate mit 10 Wochenstunden (aufgeteilt auf 2 - 3 Tage pro Woche).
Deine Chance:
- Unterstützung des Ombudsteams bei der strukturierten Erfassung von (Sammel-)Beschwerden
- Sicherstellung vollständiger Informationen durch aktive schriftliche und telefonische Nachfragen
- Übermittlung vorformulierter Antworttexte bei einfachen Beschwerdefällen
- Beitrag zur zeitgerechten und qualitätsgesicherten Bearbeitung im Beschwerdemanagement
Das bieten wir dir:
- einen Blick hinter die Kulissen der Sparkasse OÖ
- die Aufnahme in ein engagiertes und kompetentes Team
Wir leben #glaubandich: Die Sparkasse OÖ steht für Chancengleichheit unabhängig von Geschlecht, Alter, Hautfarbe, Weltanschauung, sexueller Orientierung oder Herkunft.
Das bringst du mit:
- eine strukturierte, gewissenhafte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und wertschätzender Umgang mit Kolleg:innen
- Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- Flexibilität und gutes Prioritätenmanagement
- Professioneller Umgang mit sensiblen Anliegen und sicherer Umgang mit digitalen Tools
Das Gehalt für diese Position beträgt monatlich brutto 2.732,63 € auf Vollzeitbasis (38,5 Stunden).
INTERESSIERT? Wir freuen uns auf dich.
Kontakt: Sonja Laschinger
Aushilfe / Studentenjob Ombudsstelle TZ (m/w/d) Arbeitgeber: Erste Group Bank
Kontaktperson:
Erste Group Bank HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Aushilfe / Studentenjob Ombudsstelle TZ (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Aushilfsstelle interessierst, zögere nicht, direkt bei der Sparkasse Oberösterreich nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Team – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Kommilitonen, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Sparkasse OÖ und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit am besten präsentieren kannst – das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich dort über weitere Stellenangebote informieren und vielleicht findest du noch eine andere spannende Möglichkeit!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Aushilfe / Studentenjob Ombudsstelle TZ (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau für die Ombudsstelle bei der Sparkasse OÖ arbeiten möchtest. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere dein Anschreiben in Absätze und verwende Überschriften, um wichtige Punkte hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Beweise deine Kommunikationsstärke!: Da du im Beschwerdemanagement tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Verwende klare und präzise Formulierungen in deiner Bewerbung, um uns von deinem Talent zu überzeugen.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und deine Unterlagen schnell bearbeitet werden!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Erste Group Bank vorbereitest
✨Informiere dich über die Sparkasse OÖ
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Sparkasse Oberösterreich verschaffen. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben der Ombudsstelle zu erläutern, wie z.B. den Umgang mit Beschwerden oder die Zusammenarbeit im Team.
✨Fragen zur Stelle vorbereiten
Denke an einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Teamdynamik, den Herausforderungen in der Ombudsstelle oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere deine Flexibilität
Da die Stelle Teilzeit ist und auf 2-3 Tage pro Woche verteilt wird, betone deine Flexibilität und dein gutes Prioritätenmanagement. Erkläre, wie du deine Zeit effektiv managen kannst, um die Anforderungen der Stelle zu erfüllen.