Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Projekte im Fraud Management und sichere den Zahlungsverkehr.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines renommierten Unternehmens im Finanzsektor mit einem starken Fokus auf Innovation.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein übertarifliches Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Transaktionssicherheit und entwickle dein Team weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Du benötigst ein abgeschlossenes Studium und Erfahrung im Finanz- oder Kundenservicebereich.
- Andere Informationen: Direkter Einstieg ohne Arbeitnehmerüberlassung und ein tolles Team warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 80000 - 120000 € pro Jahr.
Als Führungskraft leiten Sie fachbezogene Projekte, treiben innovative Lösungen voran und arbeiten eng mit internen und externen Schnittstellen zusammen. Sie steuern sämtliche Aktivitäten rund um Reklamationen im Zahlungsverkehr und koordinieren die Zusammenarbeit mit Banken, internationalen Partnern und Kunden. Im Bereich Betrugsprävention sind Sie federführend verantwortlich, Risiken frühzeitig zu erkennen und finanzielle Schäden zu minimieren. Durchdachtes Kapazitäts- und Ressourcenmanagement sowie gezielte Prozessoptimierungen stellen sicher, dass Fristen und Servicelevel stets eingehalten werden. Sie gestalten interne Kontroll- und Qualitätssicherungsmaßnahmen, die sowohl Sicherheit als auch Effizienz gewährleisten. Ihre Rolle umfasst die direkte Führung von Teamleitungen und die Unterstützung bei komplexen Eskalationen. Außerdem fördern Sie aktiv die Weiterentwicklung Ihres Teams.
Ein abgeschlossenes Studium oder eine gleichwertige Qualifikation, ergänzt durch fundierte Berufs- und Führungserfahrung in den Bereichen Finance, Zahlungsverkehr, Fraud Management oder Kundenservice. Idealerweise haben Sie Erfahrung im Bereich Zahlungsdienstleistungen oder fundierte Kenntnisse im Banken- und Finanzsektor. Sehr gute Englischkenntnisse und die Fähigkeit, sowohl strategisch als auch operativ sicher zu handeln. Persönlich überzeugen Sie durch Ihre selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise. Sie besitzen die Fähigkeit, auch in komplexen Situationen souverän Entscheidungen zu treffen und Ihr Team erfolgreich zu steuern.
Direkter Einstieg bei dem Kunden (keine Arbeitnehmerüberlassung). Ein übertarifliches Jahresbruttogehalt von bis zu 100.000 €. Garantie eines sicheren Arbeitsplatzes bei einem namenhaften Kunden im Raum Karlsruhe. Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten. Parkmöglichkeiten vor Ort, firmeneigene Kantine und eine intensive Einarbeitung für einen tollen Start in das Unternehmen. Ein nettes Team, aufmerksame Ansprechpartner sowie eine Work-Life-Balance durch Gleitzeit und mobiles Arbeiten sind garantiert. Viel Gestaltungsspielraum für Ideen- sowie persönliche Entwicklung.
Kontaktperson:
erste reserve personalservice GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bereichsleitung Fraud Management & Transaktionssicherheit (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Finanz- und Zahlungsdienstleistungsbranche zu knüpfen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich mit Fraud Management und Transaktionssicherheit beschäftigen, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich Fraud Management. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese in die Strategien von StudySmarter integriert werden können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Szenarien vor, die in der Rolle auftreten könnten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit komplexen Situationen und Teamführung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Führungsqualitäten bereits im Gespräch. Bereite Fragen vor, die dein Interesse an der Weiterentwicklung des Teams und der Optimierung von Prozessen verdeutlichen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Entwicklung des Unternehmens.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bereichsleitung Fraud Management & Transaktionssicherheit (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanalyse: Analysiere die Stellenbeschreibung gründlich. Achte auf Schlüsselqualifikationen und Anforderungen, die für die Position wichtig sind, und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Bereich Fraud Management, Zahlungsverkehr und Führung hervorhebt. Verwende klare und prägnante Formulierungen, um deine Erfolge zu betonen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Rolle bist. Gehe auf deine Führungserfahrung und deine Fähigkeit ein, innovative Lösungen zu entwickeln.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von einer anderen Person Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass der Stil professionell und ansprechend ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei erste reserve personalservice GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Fraud Management und Transaktionssicherheit. Zeige, dass du die Herausforderungen und Chancen in der Finanz- und Zahlungsdienstleistungsbranche verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Risiken erkannt und minimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen greifbar zu machen.
✨Teamführung betonen
Da die Rolle eine direkte Führung beinhaltet, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamleitung zu sprechen. Betone, wie du dein Team unterstützt und weiterentwickelst, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.