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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen per E-Mail und Telefon, koordiniere Termine.
- Arbeitgeber: Erste Reserve ist ein dynamisches Unternehmen in Karlsruhe mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und genieße eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung von Vorteil, Quereinsteiger willkommen, sehr gute Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und gute Erreichbarkeit mit ÖVM.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter Kundenservice m/w/d Stellen-ID: 8kun3167 Standort: Karlsruhe (Baden) Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 37,5 – 40 Stunden pro Woche Garantierte Benefits Bei uns erhältst du ab Tag 1 einen unbefristeten Arbeitsvertrag Dazu bekommst du Urlaubs- und Weihnachtsgeld Ein langfristiger Einsatz mit Option zur Übernahme Direkt vor Ort gibt es genügend Parkmöglichkeiten und ÖVM sind auch in unmittelbarer Nähe Bei Interesse werden vom Kunden auch Weiterbildungen angeboten Ein tolles Team garantiert eine angenehme Arbeitsatmosphäre Deine Aufgaben auf einen Blick Du bearbeitest Kundenanfragen per E-Mail und Telefon und erteilst Auskünfte Nebenbei nimmst du Terminänderungswünsche entgegen und koordinierst neue Termine Des Weiteren gibst du Informationen an die Kollegen im Außendienst weiter Das bringst du mit Eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung wäre von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C-Niveau) Sicherheit im Umgang mit dem PC und den gängigen MS-Office Programmen Haben wir dich überzeugt? Bewirb dich jetzt online oder per Email an bewerbung@erste-reserve.de, gerne auch telefonisch unter 0721 626907-10 oder per WhatsApp-Nachricht an die 0178 6809 185. Bitte gib bei deiner Bewerbung die Stellen-ID 8kun3167 an. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Babette Hauser Kfm. Personalreferentin E-Mail: bewerbung.kfm@erste-reserve.de Telefon: 0721 626907-20 erste reserve personalservice Kaiserstraße 50 76133 Karlsruhe www.erste-reserve.de Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Mitarbeiter Kundenservice m/w/d Arbeitgeber: erste reserve personalservice GmbH
Kontaktperson:
erste reserve personalservice GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice m/w/d
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten oder bereits Erfahrungen in diesem Bereich haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Problemlösungsansätze demonstrieren kannst. Das zeigt, dass du gut auf die Position vorbereitet bist.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Firma und deren Produkte oder Dienstleistungen. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Erkläre, warum dir der Umgang mit Kunden wichtig ist und welche Erfahrungen du in der Vergangenheit gemacht hast, die dich für diese Rolle qualifizieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch, um alle Anforderungen und Aufgaben zu verstehen. Achte besonders auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten, die für die Position im Kundenservice wichtig sind.
Anschreiben individuell gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle darlegst. Gehe darauf ein, warum du dich für den Kundenservice interessierst und welche Erfahrungen du mitbringst, die dich für diese Position qualifizieren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, insbesondere deine Deutschkenntnisse und den Umgang mit MS-Office Programmen.
Bewerbung fristgerecht einreichen: Reiche deine Bewerbung rechtzeitig ein, entweder online über die Website oder per E-Mail. Vergiss nicht, die Stellen-ID 8kun3167 in deiner Bewerbung anzugeben, um sicherzustellen, dass sie korrekt zugeordnet wird.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei erste reserve personalservice GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Wie priorisierst du Anfragen?'. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Firma und ihre Dienstleistungen. Wenn du im Interview zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.