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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage customer inquiries and reservations in a dynamic, international environment.
- Arbeitgeber: Join Rental Alliance GmbH, Europe's largest camper rental company with over 160 locations across 20 countries.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, remote work options, and attractive employee perks like discounts and health programs.
- Warum dieser Job: Be part of a passionate team shaping the future of mobile travel and creating unforgettable experiences.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed training in tourism or hospitality; customer-oriented with strong English skills; team player.
- Andere Informationen: Opportunity for personal growth through extensive training and no weekend work.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Raus aus dem Alltag, rein ins Abenteuer – Wir ermöglichen es Menschen weltweit, ihre Freizeit zu einem einzigartigen Erlebnis zu machen. Denn als Teil der Erwin Hymer Group ist die Rental Alliance GmbH der europaweit größte Vermieter von Wohnmobilen und Camper Vans. Mit unseren Marken McRent, rent easy und Crossrent sind wir mit mehr als 160 Stationen in über 20 Ländern international vertreten.
Willst auch Du aktiv die Faszination des mobilen Reisens mitgestalten und Urlaubsträume wahr werden lassen? Dann steige ein! Wir suchen Dich an unserem Standort in Isny im Allgäu zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
DAS BIETEN WIR / DEINE BENEFITS BEI UNS
- Abwechslungsreiche Aufgaben und Projekte in einem international tätigen Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Ein dynamisches, engagiertes Team, das offen ist für Deine Ideen und Impulse.
- Modernes Büro mit ergonomischem Arbeitsplatz, kostenfreien Mitarbeiterparkplätzen und flexiblen Arbeitszeiten.
- Umfangreiche Einarbeitung sowie persönliche und berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere gruppenweite EHG-Academy.
- Bei uns hast Du die Möglichkeit bis zu 50 % im Homeoffice zu arbeiten; das hierfür nötige Arbeitslaptop bekommst Du von uns.
- Attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub pro Jahr, keine Wochenendarbeit.
- Für Dein eigenes Freizeitabenteuer kannst du unsere Mitarbeiterfahrzeuge zu attraktiven Konditionen mieten.
- Sport & Gesundheitsförderung: Wellpass bei über 10.000 Sportpartnern, Möglichkeit zum Jobrad Leasing.
- Firmenrabatte z. B. beim Erwerb von Campingartikeln, Corporate Benefits.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Firmenevents.
DEIN GESTALTUNGSSPIELRAUM
- Beratung und Betreuung von Mietinteressenten, Reiseveranstaltern und Reisebüros in deutscher und englischer Sprache.
- Erstellung von Angeboten und Reservierungen.
- Support internationaler Geschäftspartner und Vermietstationen.
- Präsentation des Unternehmens auf Messen.
- Helpdesk während der Reise.
- Bearbeitung von Kundenkorrespondenz und Beschwerdemanagement.
- Stammdatenpflege und Fahrzeugverwaltung mit der hauseigenen Vermietsoftware.
- Fahrzeugdisposition.
DEIN PROFIL
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Tourismus-, Reise-, Vermiet- oder Hotelbranche.
- Idealerweise erste Berufserfahrung in genannter Aufgabenstellung.
- Englisch in Wort und Schrift, idealerweise weitere Fremdsprachen.
- Spaß am Kundenkontakt.
- Organisationstalent und Teamplayer – belastbar und zuverlässig.
- Strukturierte, selbstständige, serviceorientierte und pragmatische Arbeitsweise.
- Sicherer Umgang mit MS-Office.
Du willst die Zukunft des mobilen Reisens mitgestalten und Urlaubsträume erfüllen? Dann bewirb Dich jetzt mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deinen Gehaltsvorstellungen unter .
Rental Alliance GmbH
Achener Weg 56· 88316 Isny
#J-18808-Ljbffr
CUSTOMER SERVICE & RESERVATION MANAGER INTERNATIONAL in Vollzeit (m/w/d) Arbeitgeber: Erwin Hymer Group
Kontaktperson:
Erwin Hymer Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CUSTOMER SERVICE & RESERVATION MANAGER INTERNATIONAL in Vollzeit (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Tourismus- oder Hotelbranche arbeiten. Oftmals gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich mobiles Reisen und Camping. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu Kundenservice-Szenarien vor. Überlege dir, wie du in bestimmten Situationen reagieren würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv! Wenn du mehrere Sprachen sprichst, erwähne dies in Gesprächen oder bei Networking-Events, um deine Vielseitigkeit zu betonen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CUSTOMER SERVICE & RESERVATION MANAGER INTERNATIONAL in Vollzeit (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Rental Alliance GmbH und die Erwin Hymer Group. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente bereit hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines Anschreibens, das deine Motivation und Eignung für die Position darlegt, sowie Nachweise über deine Ausbildung und Berufserfahrung.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Customer Service & Reservation Manager ausdrückst. Betone deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Sprachkenntnisse, insbesondere in Deutsch und Englisch.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass du deinen frühestmöglichen Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellungen klar angibst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Erwin Hymer Group vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da die Position viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du dir Gedanken über häufige Fragen und Anliegen von Mietinteressenten machen. Überlege dir, wie du diese professionell und freundlich beantworten kannst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da Englisch und idealerweise weitere Fremdsprachen gefordert sind, sei bereit, in diesen Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Hebe deine Organisationstalente hervor
Die Rolle erfordert eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich organisiert und multitaskingfähig warst.
✨Sei bereit, über Teamarbeit zu sprechen
Teamarbeit ist wichtig in dieser Position. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist.
