Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Kunden, koordiniere Termine und unterstütze im Servicebereich.
- Unternehmen: Führender Fachhändler für Freizeitfahrzeuge in Oberschwaben.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterangebote, Teamgeist und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektive mit flachen Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des mobilen Reisens in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Willkommen im ERWIN HYMER CENTER Bad Waldsee. Als Teil der ERWIN HYMER GROUP gehören wir zu den führenden Fachhändlern in Oberschwaben und darüber hinaus. Wir bieten dir die größte Fahrzeugauswahl der Region und ein umfassendes Servicepaket – inklusive Werkstatt, rent‑easy- und Crossrent‑Vermietung sowie Movera Zubehörshop – ergänzt um weitere Services rund um dein Fahrzeug. Wir sind bekannt für exzellenten Service und gründliches Know-how. Und das soll auch so bleiben.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als:
Dein Aufgabengebiet:
- Kundenempfang & Service: Du begrüßt und betreust unsere Kunden vor Ort, übernimmst Durchsagen, koordinierst Termine und erteilst telefonische Auskünfte.
- Serviceprozesse & Werkstatt: Du unterstützt die Serviceassistenz im Tagesgeschäft, unterstützt die Kundenannahme und erstellst Tageslisten für die Werkstatt.
- Showroom & Materialien: Du informierst zu Ausstellungsfahrzeugen im Showroom und Außenbereich und sorgst für einen gepflegten Point of Sale.
- Sales & CRM: Du bearbeitest Kundenanfragen über das CRM- und Leadmanagement-System, erfasst Kundendaten und Leads, koordinierst die Weitergabe an unser Verkaufsteam und sorgst für die korrekte Indexierung der Kunden- und Fahrzeugdokumente im CRM-/DMS.
- Abrechnung & Kasse: Du übernimmst die Abrechnung, führst die Kasse und erledigst den Kassenabschluss.
Dein Profil:
- Kundenorientierung: Du hast Freude an der Betreuung von Kunden und zeichnest dich durch ein sympathisches und professionelles Auftreten aus.
- Erfahrung: Du bringst Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit, idealerweise im Servicebereich.
- Kommunikationsstärke: Deine Stärke liegt in der verständlichen und empathischen Kommunikation – auch im Reklamationsmanagement.
- Kaufmännische Kenntnisse: Eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kompetenzen runden dein Profil ab.
- IT-Kompetenz: Du bist sicher im Umgang mit MS Office und modernen Auftragssystemen.
- Branchenkenntnisse: Erfahrungen im Camping- oder Freizeitfahrzeugbereich sind von Vorteil, aber kein Muss.
- Teamgeist: Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und schätzt eine positive Arbeitsatmosphäre.
- Einsatz & Flexibilität: Du bist engagiert, arbeitest eigeninitiativ und bist bereit zum Samstagsdienst, zu Messe‑ und Eventeinsätzen sowie zur Teilnahme an Hausmessen.
Das bieten wir:
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten: Profitiere von einer langfristigen Perspektive in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Ein freundliches und motiviertes Team: Arbeite in einem Umfeld, das von Teamgeist und Engagement geprägt ist.
- Attraktive Benefits: Genieße Urlaub mit unseren Freizeitfahrzeugen, Einkaufsvorteile im Zubehörshop, ein Auto-Abo mit günstigen Konditionen, JobRad, Kantinenangebot und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Ein modernes Arbeitsumfeld im Aufbau: Begleite uns auf dem Weg zur Eröffnung unseres neuen ERWIN HYMER CENTER BAD WALDSEE und werde Teil eines zukunftsorientierten Teams.
Interesse geweckt? Dann steig ein und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft des mobilen Reisens!
Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung an: Guntram Kibele.
Front Office & Service Coordinator (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: Erwin Hymer Group
Das ERWIN HYMER CENTER Bad Waldsee ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und teamorientierten Umfeld zu arbeiten. Mit attraktiven Benefits wie Urlaub mit Freizeitfahrzeugen, Einkaufsvorteilen und einer betrieblichen Altersvorsorge fördert das Unternehmen nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine positive Work-Life-Balance. Werde Teil eines zukunftsorientierten Teams und gestalte aktiv die Zukunft des mobilen Reisens mit uns.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office & Service Coordinator (m/w/d) in Vollzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office & Service Coordinator interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser ERWIN HYMER CENTER und sprich direkt mit dem Team. So zeigst du echtes Interesse und kannst einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und Produkte. Zeige, dass du die Kundenorientierung verstehst und bereit bist, unseren exzellenten Service weiterzuführen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Neuigkeiten bei uns auf dem Laufenden zu halten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office & Service Coordinator (m/w/d) in Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Ein persönlicher Touch macht deine Unterlagen einzigartig!
Kundenorientierung betonen:Da wir einen starken Fokus auf Kundenservice legen, ist es wichtig, dass du in deiner Bewerbung deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden begeistert hast!
Auf die Details achten:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Ein klarer Aufbau und eine saubere Formatierung zeigen uns, dass du Wert auf Professionalität legst.
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Erwin Hymer Group vorbereitet
✨Kundenorientierung zeigen
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du im Interview konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden betreut hast. Zeige, dass du empathisch und professionell auf ihre Bedürfnisse eingehst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, besonders im Hinblick auf Reklamationen oder Kundenanfragen.
✨IT-Kenntnisse hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit MS Office und anderen Auftragssystemen klar darlegst. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel geben, wie du diese Tools effektiv genutzt hast, um Prozesse zu optimieren.
✨Teamgeist und Flexibilität unter Beweis stellen
Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder flexibel auf Veränderungen reagiert hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und bereit bist, auch an Samstagen oder bei Events zu arbeiten.
