Teamleitung Servicecenter (m/w/d)

Wir sind ein namhaftes Unternehmen des Fahrzeugbaus mit Sitz in Isny, einer reizvollen Landschaft mit hohem Freizeitwert. Innovationskraft, herausragendes technisches Know-how, ein hohes Qualitätsniveau und eine ausgesprochene Marktorientierung sind unsere Wege zum Erfolg. Auf wirtschaftlich solider Grundlage entwickeln und produzieren wir unsere Markenfabrikate und vertreiben diese weltweit.

Ihre Aufgaben

• Koordinierung und Führung des Servicecenters
• Steuerung und Abwicklung unserer Serviceprozesse zur dauerhaften Kundenzufriedenheit
• Konsequente Umsetzung unserer Serviceziele
• Planung und Optimierung des Abteilungsergebnisses
• Monitoring der Vorgaben und Ergebnisse des Servicecenters
• Zusammenarbeit und Informationsaustausch mit angrenzenden Fachbereichen
• Regelmäßiges Reporting an die Leitung Service

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännisch oder technische Berufsausbildung/Studium mit darauf aufbauender Weiterbildung sowie Führungserfahrung, vorzugsweise in der Caravan- oder KFZ-Branche
• Ausgeprägtes kaufmännisches und technisches Verständnis
• Kundenorientierung und Teamfähigkeit
• Gutes Urteilsvermögen und sprachlich gewandt
• Ausgeprägte Ziel- und Ergebnisorientierung
• Sehr gute MS Office Kenntnisse (Excel und Word)
• Gute Englischkenntnisse in Word und Schrift

Interessiert? – Dann freuen wir uns über Ihre aussagefähige Onlinebewerbung über unser Bewerbungsportal mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Für weitere Informationen steht Ihnen Frau Lange unter 07562/987-5023 gerne zur Verfügung.