Disponent*in Bioabfall / Spezialtouren

Du sorgst dafür, dass unsere Sammel- und Transportaufträge auch dann zuverlässig laufen, wenn sich kurzfristig etwas ändert. Als zentrale Drehscheibe koordinierst du Fahrzeuge, Mitarbeitende und Aufträge, reagierst flexibel auf Ausfälle und stehst unseren Mitarbeitenden sowie der Kundschaft kompetent zur Seite.

ERZ zählt mit rund 1'000 Mitarbeitenden zu den grössten Dienstabteilungen der Stadt Zürich und agiert in einem spannenden Umfeld am Puls der Zeit. Wir sind modern, bodenständig, aufgeschlossen, alle per Du und wollen etwas bewegen. Gemeinsam setzen wir uns für ein sauberes, innovatives und nachhaltiges Zürich ein. ERZ steht für Diversität und gemischte Teams.

Aufgaben

• Du koordinierst das operative Tagesgeschäft, disponierst Zusatz- und Spezialaufträge und stellst bei kurzfristigen Personal- oder Fahrzeugausfällen einen reibungslosen Betrieb sicher.
• Du bereitest die täglichen Aufträge vor, pflegst relevante Daten in unseren Systemen und stellst über das Flottenmanagement die Kommunikation sowie die Auftragsübermittlung an unsere Mitarbeitenden sicher.
• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundschaft sowie Mitarbeitenden, bearbeitest Anfragen telefonisch wie auch schriftlich und sorgst für eine kompetente, lösungsorientierte Beratung.
• Du erfasst, kontrollierst und plausibilisierst Leistungen und Arbeitszeiten, übernimmst Fakturierungsaufgaben, gibst Rechnungen und erstellst Offerten für Transportaufträge.
• Du übernimmst bei Abwesenheit der Gruppenleitung deren Stellvertretung und stellst die Organisation und Koordination des operativen Tagesgeschäfts sicher.

Profil

• Technische, logistische oder kaufmännische Grundausbildung (Niveau EFZ).
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Disposition, Logistik oder einem vergleichbaren betrieblichen Umfeld sowie gutes Verständnis für Fahrzeugtypen, Einsatzmöglichkeiten und technische Anforderungen.
• Organisationstalent mit einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise sowie der Fähigkeit, auch bei kurzfristigen Änderungen den Überblick zu behalten und pragmatische Lösungen zu finden.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1), sowie sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Outlook, Excel und Teams, Erfahrung mit digitalen Dispositions-, Flottenmanagement- und ERP-Systemen, beispielsweise SAP, von Vorteil.
• Führerausweis Kategorie B sowie Bereitschaft für Früh- und Spätschichten zwischen 06.00 und 17.00 Uhr sowie vereinzelte Einsätze ausserhalb der regulären Arbeitszeit.

Wir bieten

• Grosszügiger Mobilitätsbeitrag.
• Essensvergütung.
• Lohngleichheit.
• Überdurchschnittliche Sozialleistungen.
• Eine sorgfältige Einarbeitung in deine Tätigkeit.
• Ein modernes, bodenständiges und zukunftsgerichtetes Arbeitsumfeld.
• Mutterschaftsurlaub: 16 Wochen bezahlt.
• Vaterschaftsurlaub: 20 bezahlte Tage.
• Drei Tage Betreuung deines kranken Kindes ohne Ferienabzug.
• Entwicklungsmöglichkeiten durch das städtische Bildungsangebot.
• ERZ Sportclub.

Interessiert? Für weitere Auskünfte steht dir aus dem Bereich Human Resources Joanne Kim, Tel. , gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Bewerbung, die du bitte online einreichst.