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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Assure quality follow-up with demanding customers via phone and in-store.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team focused on customer satisfaction and quality service.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a full-time position with potential for growth and development.
- Warum dieser Job: Be part of a supportive culture that values precision and customer care.
- Gewünschte Qualifikationen: No specific experience required, just a passion for helping customers.
- Andere Informationen: Opportunity to work in a fast-paced environment with a focus on teamwork.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vos missions:
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Assurer un suivi de qualité de notre clientèle exigeante par téléphone ainsi que sur notre surface de vente.
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Déterminer avec exactitude et précision les marchandises que désirent nos clients, qu’il s’agisse de pièces de service et d’usure, de pneus, de lubrifiants, d’accessoires ou de matériel de garage.
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Traiter et suivre les demandes de garanties pour ces assortiments.
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Préparer les marchandises pour les remettre aux clients ou pour soutenir le département de la logistique.
#J-18808-Ljbffr
Conseiller/-ère de vente au service interne (100%) Arbeitgeber: ESA
Kontaktperson:
ESA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Conseiller/-ère de vente au service interne (100%)
✨Tip Number 1
Familiarise-toi avec les produits que nous proposons, notamment les pièces de service, les pneus et les lubrifiants. Cela te permettra de répondre rapidement et efficacement aux demandes des clients.
✨Tip Number 2
Pratique tes compétences en communication, surtout par téléphone. Un bon conseiller de vente doit être capable d'écouter attentivement et de poser les bonnes questions pour comprendre les besoins des clients.
✨Tip Number 3
Sois proactif dans la gestion des demandes de garanties. Comprendre le processus et les exigences te permettra de traiter ces demandes plus efficacement et d'améliorer la satisfaction client.
✨Tip Number 4
Montre ton intérêt pour le travail en équipe, surtout avec le département logistique. Une bonne collaboration est essentielle pour préparer et remettre les marchandises aux clients de manière fluide.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Conseiller/-ère de vente au service interne (100%)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Comprendre le poste: Avant de rédiger votre candidature, assurez-vous de bien comprendre les missions du poste. Relisez attentivement la description pour identifier les compétences et qualités recherchées.
Personnaliser votre lettre de motivation: Rédigez une lettre de motivation qui met en avant votre expérience en service client et votre capacité à gérer des demandes variées. Mentionnez des exemples concrets où vous avez fait preuve de précision et d'efficacité.
Mettre à jour votre CV: Assurez-vous que votre CV reflète vos compétences en vente et en service à la clientèle. Incluez des expériences pertinentes, notamment dans le traitement des demandes et la gestion des garanties.
Vérifier l'orthographe et la grammaire: Avant de soumettre votre candidature, relisez attentivement votre lettre de motivation et votre CV. Une présentation soignée et sans fautes montre votre sérieux et votre professionnalisme.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ESA vorbereitest
✨Prépare-toi à parler de l'expérience client
Sois prêt à donner des exemples concrets de la manière dont tu as géré des situations avec des clients exigeants. Montre que tu sais écouter et répondre à leurs besoins.
✨Connaissance des produits
Familiarise-toi avec les types de marchandises que l'entreprise propose, comme les pièces de service, les pneus et les lubrifiants. Cela te permettra de répondre aux questions sur les produits avec assurance.
✨Démontre tes compétences en logistique
Prépare-toi à discuter de ton expérience dans la préparation et la gestion des marchandises. Explique comment tu as contribué à l'efficacité d'un département logistique dans le passé.
✨Pose des questions pertinentes
Prépare quelques questions sur le rôle et l'équipe. Cela montre ton intérêt pour le poste et t'aide à comprendre comment tu pourrais t'intégrer dans l'entreprise.
