Ihre Aufgaben
- Durchführung von IT-Support für unsere Kunden – remote, telefonisch sowie vor Ort
- Planung, Umsetzung und Dokumentation von IT-Projekten in unterschiedlichen Umgebungen
- Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software
- Durchführung von Imaging, Rollouts und Migrationen
- Sicherstellung einer betriebsbereiten Übergabe neuer Systeme
- Wartung, Pflege und Störungsbehebung bestehender IT-Infrastrukturen
- Unterstützung bei Themen der IT-Sicherheit (z. B. Patchmanagement, Backup, Antivirus, Benutzerrechte)
- Betreuung des digitalen Arbeitsplatzes (PCs, Notebooks, Drucker, Smartphones, Teams-Telefonie und Peripheriegeräte)
- Einhaltung vereinbarter Service Level Agreements (SLAs)
- Ansprechpartner für Anwender bei technischen Fragen und Problemen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support und in der Betreuung von Endanwendern
- Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Microsoft 365, Server und Netzwerktechnik
- Grundverständnis für IT-Sicherheitskonzepte
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten
- Führerschein Klasse B
Wir bieten
- Abwechslungsreiche Projekte und moderne IT-Landschaften
- Unbefristete Festanstellung mit attraktiver Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten
- Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Moderne Arbeitsmittel und Arbeitsumgebung
Interesse?
Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf und frühestmöglichem Eintrittstermin.
Kontaktdaten:
ESB IT-Services e.K. Frank Büttner Recruiting-Team
