Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und löse ihre Anliegen mit einem Lächeln.
- Unternehmen: Etabliertes Unternehmen in der Energiebranche mit über 80 Mitarbeitern.
- Vorteile: Offene Unternehmenskultur, faire Behandlung und Unterstützung im Team.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines respektvollen Teams und hilf Kunden, ihre Energiefragen zu klären.
- Qualifikationen: Freundliche Kommunikation und Interesse an Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Die ESC Energy Systems Consulting GmbH ist mit über 80 Mitarbeitern als etabliertes Unternehmen und langjähriger Partner für Energieversorgungsunternehmen tätig. Unser Unternehmen steht für einen offenen und fairen Umgang miteinander. Dazu haben wir ein Arbeitsumfeld geschaffen, in dem sich alle jederzeit gegenseitig unterstützen und respektieren.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für unseren Standort Bochum Kundenberater / Mitarbeiter Kundenservice (Inbound) / Call Center Agent (m/w/d).
Kundenberater / Mitarbeiter Kundenservice (Inbound) (M/W/D) Arbeitgeber: ESC Energy Systems Consulting GmbH
Die ESC Energy Systems Consulting GmbH bietet nicht nur eine faire und respektvolle Arbeitsatmosphäre, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unser Standort in Bochum fördert ein starkes Teamgefühl, in dem jeder Mitarbeiter geschätzt wird und die Chance hat, seine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzubringen. Wir legen großen Wert auf eine offene Kommunikation und unterstützen unsere Mitarbeiter dabei, ihre Ziele zu erreichen.
Kontaktdaten:
ESC Energy Systems Consulting GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater / Mitarbeiter Kundenservice (Inbound) (M/W/D) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei authentisch! Wenn du im Vorstellungsgespräch bist, zeig dein wahres Ich. Die ESC Energy Systems Consulting GmbH sucht nach Menschen, die ins Team passen und sich wohlfühlen. Also sei du selbst und bring deine Persönlichkeit ein!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Wenn du weißt, was ESC Energy Systems Consulting macht und welche Werte sie vertreten, kannst du gezielt zeigen, wie du ins Team passt und was du beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Stell Fragen! Im Gespräch hast du die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Zeig Interesse und stelle Fragen, die dir helfen, herauszufinden, ob das Unternehmen wirklich zu dir passt.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, bewirb dich direkt über unsere Plattform. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt und wir dich direkt kennenlernen können.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater / Mitarbeiter Kundenservice (Inbound) (M/W/D) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähle von deinen Erfahrungen!:Wenn du schon Erfahrung im Kundenservice hast, teile diese mit uns! Erkläre, wie du mit Kunden umgegangen bist und welche Herausforderungen du gemeistert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ESC Energy Systems Consulting GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die ESC Energy Systems Consulting GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Werte und ihre Projekte. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, passende Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Fragen wie 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?' sind häufig. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Kundenberater ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören und deine Gedanken strukturiert auszudrücken. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach dem Team, der Unternehmenskultur oder den Herausforderungen im Kundenservice. Das zeigt dein Interesse und gibt dir wertvolle Informationen über die Position.
