Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue B2C-Kunden und koordiniere Aufträge, Lieferungen und Reklamationen.
- Unternehmen: ESCHBACH, ein führender Hersteller von hochwertigen Pflanzgefäßen und Gartenaccessoires.
- Vorteile: Modernes Arbeitsumfeld, familiäres Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem inspirierenden Team mit kurzen Entscheidungswegen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft einer starken Marke mit kreativen Premiumprodukten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Für unseren Standort Bad Honnef suchen wir dich als Sachbearbeiter (m/w/d), der mit Leidenschaft, Organisationstalent und Kundenorientierung überzeugt.
Deine Aufgaben
- Du betreust und berätst unsere B2C-Kunden per E-Mail, Telefon und Chat.
- Du erstellst Angebote und Aufträge und verfolgst sie bis zur erfolgreichen Auslieferung.
- Du koordinierst Lieferungen, Zahlungen und Erstattungen und behältst alle Prozesse im Blick.
- Du bearbeitest Reklamationen und Retouren mit Empathie und Professionalität.
- Du pflegst und verwaltest unsere Systeme (ERP, CRM, Onlineshop) und sorgst für reibungslose Abläufe.
- Du bringst dich aktiv in Projekte zur Optimierung interner Prozesse und Abläufe ein.
- Du unterstützt Sonderprojekte oder übernimmst zusätzliche Tätigkeiten in der Nebensaison.
- Du betreust unsere Kunden persönlich auf internationalen Messen sowie in unserem Showroom in Bad Honnef und trägst so zur aktiven Kundenbindung und Markenpräsenz bei.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du bringst mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, im Customer Service, im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Tätigkeit mit.
- Du kennst dich im B2B- und B2C-Bereich aus, idealerweise mit Premium- oder Markenprodukten.
- Du arbeitest sicher mit ERP-, CRM- und Onlineshop-Systemen.
- Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und bist kommunikativ.
- Du interessierst dich für Design, Interior oder Lifestyle-Themen – das wäre ein Plus.
- Du sprichst fließend Deutsch (Muttersprachniveau) und verhandlungssicher Englisch. Weitere Fremdsprachen sind ein Plus.
Wir bieten
- Ein modernes, internationales Arbeitsumfeld mit inspirierenden Premiumprodukten.
- Ein familiäres Team mit offener Kommunikation und kurzen Entscheidungswegen.
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum.
- Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Einen modernen Arbeitsplatz mit Showroom in Bad Honnef.
Deine Perspektive
Bei ESCHBACH arbeitest du in einem Umfeld, das Kreativität, Eigeninitiative und Verantwortung fördert. Gemeinsam mit einem engagierten Team gestaltest du die Zukunft einer starken Marke – mit Premiumprodukten, die weltweit begeistern.
Neugierig geworden? Bewirb dich direkt über unser Bewerbungsformular oder per E-Mail. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Deine Ansprechperson: Sophia, Recruiterin bei ESCHBACH Europe GmbH.
Sachbearbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: ESCHBACH EUROPE
ESCHBACH Europe GmbH bietet dir als Sachbearbeiter (m/w/d) in Bad Honnef ein modernes und internationales Arbeitsumfeld, das Kreativität und Eigeninitiative fördert. Du wirst Teil eines familiären Teams mit offener Kommunikation und kurzen Entscheidungswegen, wo abwechslungsreiche Aufgaben und persönliche sowie berufliche Entwicklungsmöglichkeiten auf dich warten. Mit inspirierenden Premiumprodukten und der Möglichkeit, aktiv an der Markenpräsenz mitzuwirken, ist ESCHBACH der ideale Arbeitgeber für alle, die eine sinnstiftende und erfüllende Tätigkeit suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt Kontakt mit Sophia aufzunehmen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über ESCHBACH und deren Produkte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Customer Service und in der Sachbearbeitung dem Unternehmen helfen können. Zeig, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt sind. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle als Sachbearbeiter (m/w/d) brennst.
Pass dein Anschreiben an:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Zeig uns, dass du die Anforderungen in der Jobbeschreibung verstanden hast und wie deine Erfahrungen dazu passen.
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze, um deine Gedanken zu gliedern, und achte auf eine saubere Formatierung – das macht es uns leichter, deine Bewerbung zu lesen!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert erhalten, bewirb dich direkt über unser Bewerbungsformular auf unserer Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ESCHBACH EUROPE vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über ESCHBACH zu erfahren. Schau dir ihre Produkte, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Sachbearbeitung und im Kundenservice verdeutlichen. Bereite Beispiele vor, die deine Organisationstalente und deine Kommunikationsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Leidenschaft
Wenn du dich für Design, Interior oder Lifestyle interessierst, bringe das im Gespräch zur Sprache. Deine Begeisterung für die Branche kann einen positiven Eindruck hinterlassen und zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zu den internen Prozessen, den Projekten oder der Teamdynamik sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.
