Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue B2B- und B2C-Kunden per E-Mail, Telefon und Chat.
- Arbeitgeber: ESCHBACH, ein führender Hersteller von hochwertigen Pflanzgefäßen und Gartenaccessoires.
- Mitarbeitervorteile: Modernes Arbeitsumfeld, familiäres Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft einer starken Marke mit Premiumprodukten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service erforderlich.
- Andere Informationen: Kreatives Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum und internationalem Flair.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unseren Standort Bad Honnef suchen wir dich als Vertriebsinnendienst Mitarbeiter (m/w/d), der mit Leidenschaft, Organisationstalent und Kundenorientierung überzeugt.
Deine Aufgaben
- Du betreust und berätst unsere B2B- und B2C-Kunden per E-Mail, Telefon und Chat.
- Du erstellst Angebote und Aufträge und verfolgst sie bis zur erfolgreichen Auslieferung.
- Du koordinierst Lieferungen, Zahlungen und Erstattungen und behältst alle Prozesse im Blick.
- Du bearbeitest Reklamationen und Retouren mit Empathie und Professionalität.
- Du pflegst und verwaltest unsere Systeme (ERP, CRM, Onlineshop) und sorgst für reibungslose Abläufe.
- Du bringst dich aktiv in Projekte zur Optimierung interner Prozesse und Abläufe ein.
- Du unterstützt Sonderprojekte oder übernimmst zusätzliche Tätigkeiten in der Nebensaison.
- Du betreust unsere Kunden persönlich auf internationalen Messen sowie in unserem Showroom in Bad Honnef und trägst so zur aktiven Kundenbindung und Markenpräsenz bei.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du hast mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Inside Sales.
- Du kennst dich im B2B- und B2C-Bereich aus, idealerweise mit Premium- oder Markenprodukten.
- Du arbeitest sicher mit ERP-, CRM- und Onlineshop-Systemen.
- Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und bist kommunikativ.
- Du interessierst dich für Design, Interior oder Lifestyle-Themen – das wäre ein Plus.
- Du sprichst fließend Deutsch (Muttersprachniveau) und verhandlungssicher Englisch. Weitere Fremdsprachen sind ein Plus.
Wir bieten
- Ein modernes, internationales Arbeitsumfeld mit inspirierenden Premiumprodukten.
- Ein familiäres Team mit offener Kommunikation und kurzen Entscheidungswegen.
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum.
- Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Einen modernen Arbeitsplatz mit Showroom in Bad Honnef.
Deine Perspektive
Bei ESCHBACH arbeitest du in einem Umfeld, das Kreativität, Eigeninitiative und Verantwortung fördert. Gemeinsam mit einem engagierten Team gestaltest du die Zukunft einer starken Marke – mit Premiumprodukten, die weltweit begeistern.
Neugierig geworden? Bewirb dich direkt über unser Bewerbungsformular oder per E-Mail. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Deine Ansprechperson: Dario, Recruiter bei ESCHBACH Europe GmbH
Über uns
ESCHBACH ist ein weltweit führender Hersteller von hochwertigen und designorientierten Pflanzgefäßen, Brunnen und Gartenaccessoires. Mit beinahe 50 Jahren Erfahrung verbinden wir handwerkliche Qualität, modernes Design und nachhaltige Produktion. Unsere Produkte werden in unserer eigenen Manufaktur in Vietnam gefertigt und von Handelspartnern in mehr als 40 Ländern auf allen Kontinenten vertrieben. Man findet sie sowohl in geschmackvollen Privathäusern und -gärten, als auch in luxuriösen Hotels und Gewerbeobjekten.
Vertriebsinnendienst Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: eschbach
Kontaktperson:
eschbach HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Vertriebsinnendienst Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Vertriebsinnendienst Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit Dario aufzunehmen. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir über die Produkte und Werte von ESCHBACH Gedanken machst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an Design und Lifestyle hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei ESCHBACH arbeitet oder in der Branche tätig ist. Empfehlungen können dir einen Vorteil verschaffen und dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unser Bewerbungsformular auf der Website. Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt in die richtige Richtung machst. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vertriebsinnendienst Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft und Authentizität überzeugen. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe deine Erfahrungen hervor, die direkt zu den Anforderungen passen. So sehen wir sofort, dass du die richtige Person für den Job bist!
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein gut lesbares Dokument macht einen besseren Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unser Bewerbungsformular auf unserer Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei eschbach vorbereitest
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Produkte des Unternehmens zu recherchieren. Verstehe die Besonderheiten und Vorteile der Premiumprodukte, die sie anbieten. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Eigenschaften eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst. Zeige, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, Reklamationen bearbeitet hast oder interne Prozesse optimiert hast. Das macht deine Antworten greifbarer und überzeugender.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Frage nach, wie das Team zusammenarbeitet und welche Werte dem Unternehmen wichtig sind. Das zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern auch gut ins Team passen möchtest.
✨Übe deine Sprachkenntnisse
Da fließendes Deutsch und verhandlungssicheres Englisch gefordert sind, solltest du deine Sprachkenntnisse vor dem Interview auffrischen. Übe, wie du deine Erfahrungen und Ideen in beiden Sprachen klar und präzise ausdrücken kannst. Das gibt dir mehr Sicherheit während des Gesprächs.