Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Besucher, koordiniere Konferenzräume und erledige administrative Aufgaben.
- Unternehmen: Modernes Unternehmen in Wiesbaden mit einem freundlichen Team.
- Vorteile: Festanstellung, unbefristeter Vertrag, kostenlose Getränke und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Organisationstalent und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir suchen für unseren Standort in Wiesbaden eine Empfangsmitarbeiterin (m/w/d) in Vollzeit (40 Std./Woche) oder Teilzeit (35 Std./Woche)
Arbeitszeiten
- montags bis freitags in dem Zeitrahmen von 06:00 bis 21:00 Uhr mit einer Pause
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten in modern eingerichteten Büros
- Persönlicher Kontakt zu Besuchern und Mitarbeitern vor Ort
- Eigenverantwortliche Erledigung Ihrer täglichen Aufgaben
- Mitarbeiterküche (mit Mikrowelle, Kühlschrank etc.) sowie Mitarbeiterkantinen je nach Einsatzort
- kostenloser Kaffee, Tee, sowie Wasser steht zur freien Verfügung
- ÖPNV in unmittelbarer Nähe
- je nach Einsatzort gibt es auch kostenlose Parkplätze
- Langfristige Festanstellung – unbefristeter Anstellungsvertrag
- festes Monatsgehalt
- Betriebliche Altersvorsorge nach der Probezeit möglich
- Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter
- Erstattung des Deutschlandticket
- keine Nacht- und Wochenenddienste
- umfassende Einarbeitung
- abwechslungsreicher Arbeitsalltag
- Weiterbildung/Schulungen intern sowie extern
- Direkter Kontakt zur Teamleitung
- Besucher- und Gästemanagement
- Besucher empfangen, anmelden und weiterleiten
- Eventuell Besucher während der Wartezeit bewirten
- Informationen erteilen (Flüge, Hotels, Taxi rufen usw.) sowie Ansprechpartner für die internen Kollegen, Handwerker, Dienstleister usw.
- Ein- und ausgehende Telefonate in Deutsch und Englisch vermitteln
- Eventuell Rückrufnachrichten hinterlassen (z. B. per E-Mail)
- Besucherausweise erstellen
- Ordnung und Sauberkeit im Empfangsbereich gewährleisten
- Kurierdienste beauftragen / Kuriersendungen entgegennehmen
- Paketsendungen beauftragen und Paketsendungen entgegennehmen
- Arbeiten mit den MS-Office-Anwendungen Word, Excel, Power Point und Outlook
- Verwaltung und Bestellung von Büromaterialien sowie Verbrauchsmaterialien
- Posteingang, entgegennehmen und verteilen (enttackern)
- Postausgang, frankieren und kuvertieren
- Erstellen von Statistiken zur Frankiermaschine sowie Aufstellung der Abrechnungen / Kostenaufteilung
- Verteilung der Obstkörbe auf den einzelnen Etagen (5 Etagen)
- Handling der Gartenmöbel im Erdgeschoss und auf der 6. Etage – morgens: Aufbau der Sonnenschirme und Polster verteilen / abends: Schließen der Sonnenschirme und Polster wegräumen
- Kontrollgang zum Dienstende – Kontrolle: sind alle Fenster geschlossen, keine Kollegen mehr im Haus – eventuell Gebäude scharf schalten
- Tägliche Kontrolle der Konferenz- und Besprechungsräume im Erdgeschoss am Morgen und Abend, ggf. abräumen von Tassen und Gläsern und ich die Küche verräumen
- Konferenzraumservice auf Bestellung (Vorbereitung der gewünschten Menge an Kaffee und Softdrinks inklusive Tassen und Gläser, für die entsprechende Anzahl an Besuchern
- Allgemeine administrative Aufgaben und Korrespondenz
- Sie verstehen es, den unterschiedlichsten Personen stets freundlich und mit einem Lächeln zu begegnen
- Ihr Organisationstalent bringen Sie bei der Belegung von Konferenzräumen ebenso wie bei der Koordination Ihrer täglichen Aufgaben zum Einsatz
- Von Vorteil für Sie wären erste Berührungspunkte im kaufmännischen Bereich
- Sie können auf Deutsch und Englisch kommunizieren
- Mit den gängigen MS-Office-Programmen sind Sie vertraut
- Sie überzeugen durch Ihre positive, aufgeschlossene Persönlichkeit
Finden Sie sich in der Beschreibung wieder?
Dann sollten wir uns kennenlernen!
Bewerben Sie sich schnell und unkompliziert über unser Bewerbungsformular.
Hier können Sie Zeugnisse und Lebenslauf ganz bequem hochladen.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!
Für Rückfragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartnerinnen zur Verfügung:
Bewerbermanagement
Quereinsteigerin als Empfangsmitarbeiterin (m/w/d) Voll- oder Teilzeit Arbeitgeber: ESD Empfangs- und SekretariatsDienstleistungen
Unser Unternehmen in Wiesbaden bietet Ihnen als Empfangsmitarbeiterin (m/w/d) eine hervorragende Arbeitsumgebung mit einem modernen Büro und einem freundlichen Team. Wir legen großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance, flexible Arbeitszeiten und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre persönliche und berufliche Entwicklung zu fördern. Genießen Sie zudem zahlreiche Vorteile wie kostenlose Getränke, Mitarbeiterrabatte und eine betriebliche Altersvorsorge nach der Probezeit.
Kontaktdaten:
ESD Empfangs- und SekretariatsDienstleistungen Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Quereinsteigerin als Empfangsmitarbeiterin (m/w/d) Voll- oder Teilzeit erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei ESD Empfangs- und SekretariatsDienstleistungen suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Quereinsteigerin als Empfangsmitarbeiterin (m/w/d) Voll- oder Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei ESD Empfangs- und SekretariatsDienstleistungen im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ESD Empfangs- und SekretariatsDienstleistungen vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über ESD Empfangs- und SekretariatsDienstleistungen und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
