Auf einen Blick
- Aufgaben: Kurierdienste beauftragen, Pakete verwalten und administrative Aufgaben erledigen.
- Unternehmen: ESD bietet eine langfristige Festanstellung in Karlsruhe.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten ohne Nacht- und Wochenenddienste.
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Arbeitsalltag abwechslungsreich und lerne im direkten Kontakt mit Menschen.
- Qualifikationen: Freundliche Kommunikation, gute MS-Office Kenntnisse und kaufmännische Ausbildung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 22950 - 28050 € pro Jahr.
Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe eine Mitarbeiterin (m/w/d) in Vollzeit (36,5 Std./Woche)
Arbeitszeiten
montags bis donnerstags von 09.00 bis 16.30 Uhr freitags von 09.00 bis 15.30 Uhr
Das erwartet Sie an Ihrem zukünftigen Arbeitsplatz
- ÖPNV Verbindungen in unmittelbarer Nähe
- Persönlicher Kontakt zu Besuchern und Mitarbeitern vor Ort
- Eigenverantwortliche Erledigung Ihrer täglichen Aufgaben
Das bieten wir Ihnen bei ESD
- Langfristige Festanstellung – unbefristeter Anstellungsvertrag
- Festes Monatsgehalt
- Betriebliche Altersvorsorge nach der Probezeit möglich
- Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter
- Erstattung vom Deutschlandticket
- Keine Nacht- und Wochenenddienste
- Umfassende Einarbeitung
- Abwechslungsreicher Arbeitsalltag
- Weiterbildung/Schulungen intern sowie extern
- Direkter Kontakt zur Teamleitung
Ihre Aufgaben
- Kurierdienste beauftragen / Kuriersendungen entgegennehmen
- Paketsendungen entgegennehmen und Paketsendungen zum Versenden vorbereiten
- Arbeiten mit den MS-Office-Anwendungen Word, Excel, Power Point und Outlook
- Verwaltung und Bestellung von Büromaterialien sowie Verbrauchsmaterialien
- Posteingang, entgegennehmen und verteilen
- Postausgang, frankieren und kuvertieren
- Allgemeine administrative Aufgaben und Korrespondenz und Unterstützung der Kollegen am Standort
Ihr Profil
- Freundliche Telefonstimme
- Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Ausbildung, z. B. im Hotelbereich
- Vorzugsweise mehrjährige Berufserfahrung
- Gute MS-Office Kenntnisse (mindestens Word, Excel und Outlook)
- Gute Englischkenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Service - und Kundenorientierung
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Verantwortungsbewusste, umsichtige und korrekte Arbeitsweise
- #J-18808-Ljbffr
Quereinstieg als Mitarbeiterin (m/w/d) in der Poststelle in Karlsruhe Arbeitgeber: ESD Empfangs- und SekretariatsDienstleistungen GmbH
ESD bietet Ihnen als Empfangsmitarbeiterin (m/w/d) in Teilzeit eine langfristige Festanstellung in einem modernen Büro in Hamburg, wo Sie abwechslungsreiche Aufgaben und persönlichen Kontakt zu Besuchern und Mitarbeitern genießen können. Mit einem unbefristeten Anstellungsvertrag, betrieblicher Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatten und umfassenden Weiterbildungsmöglichkeiten schaffen wir ein unterstützendes Arbeitsumfeld, das Ihre berufliche Entwicklung fördert und gleichzeitig eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht.
Kontaktdaten:
ESD Empfangs- und SekretariatsDienstleistungen GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Quereinstieg als Mitarbeiterin (m/w/d) in der Poststelle in Karlsruhe erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei ESD Empfangs- und SekretariatsDienstleistungen GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Quereinstieg als Mitarbeiterin (m/w/d) in der Poststelle in Karlsruhe mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei ESD Empfangs- und SekretariatsDienstleistungen GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ESD Empfangs- und SekretariatsDienstleistungen GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über ESD Empfangs- und SekretariatsDienstleistungen GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
