Auf einen Blick
- Aufgaben: Initiativbewerbung für engagierte Persönlichkeiten, die Teil unseres Teams werden möchten.
- Unternehmen: ESD Energie Service Deutschland GmbH – erfrischend, sympathisch und direkt.
- Vorteile: Mobiles Arbeiten, leistungsgerechte Vergütung und individuelle Arbeitszeitmodelle.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und wertschätzendes Team mit Kolleg:innen aller Generationen.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem zukunftssicheren Unternehmen mit tollen Teamevents.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und Freude am Kundenkontakt.
Du hast keine passende Stelle in unseren aktuellen Ausschreibungen gefunden, möchtest aber Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine Initiativbewerbung.
Wir sind immer offen für engagierte Persönlichkeiten, die gemeinsam mit uns etwas bewegen möchten - unabhängig davon, ob du bereits Berufserfahrung mitbringst oder am Anfang deiner Karriere stehst.
Über uns
Wir, die ESD Energie Service Deutschland GmbH, mit Hauptsitz in Offenburg, sind Erfrischend, Sympathisch und Direkt. Rund 250 Mitarbeiter:innen leben jeden Tag absolute Kundenorientierung und führen Echt Smarte Dialoge. Wir gehören zum EnBW Konzern und beraten und betreuen die Kund:innen der Konzernmarken telefonisch wie schriftlich in abwechslungsreichen Kampagnen bzw. Themengebieten, rund um das Thema Energie.
Mehr als nur ein Arbeitsplatz
- Mit moderner technischer Ausstattung ermöglichen wir dir mobiles Arbeiten innerhalb von Deutschland.
- Zukunfts – und krisensicherer Arbeitgeber
- Leistungsgerechte Vergütung sowie vermögenswirksame Leistungen in voller Höhe (40 €).
- Individuelle Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit
- Employee Assistance Program – Unterstützung in beruflichen und privaten Lebenslagen im Rahmen einer Kooperation mit einem vertrauensvollen Partner
- Strukturierte und bezahlte Einarbeitung
- Betreuung durch fachliche Ansprechpartner auch nach der Schulung sowie weitere Schulungs – und Coachingmöglichkeiten
- Teamevents, Weihnachtsfeier und Sommerfest für starken Zusammenhalt sowie kleine Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen
- Wertschätzendes Team mit Kolleginnen und Kollegen aller Generationen
Deine Stärken machen den Unterschied
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Sicherer Umgang mit dem PC und MS Office; idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Freude am Kundenkontakt und an serviceorientierter Kommunikation
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Kommunikationsstärke
Bereit für deinen nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Online – Jobportal. Bitte reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen ein, einschließlich eines individuellen Anschreibens, damit wir uns ein umfassendes Bild von dir machen können. Erzähl uns, wo deine Stärken liegen und in welchem Bereich du dich bei uns siehst. Gemeinsam prüfen wir, welche Möglichkeiten es für dich in unserem Unternehmen gibt.
Du hast Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann sind wir gerne für dich da: Anne Hurle und Domenike Jänsch.
Starte jetzt deine Karriere bei der Energie Service Deutschland GmbH und werde Teil unseres Teams! Bewirb dich jetzt!
Initiativbewerbung Arbeitgeber: Esd Energie Service Deutschland Gmbh
Die ESd Energie Service Deutschland GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Festgehalt und flexible Arbeitsmöglichkeiten bietet, sondern auch ein wertschätzendes und unterstützendes Arbeitsumfeld schafft. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Entwicklung, sowie regelmäßigen Teamevents und einem umfassenden Employee Assistance Program, fördern wir das persönliche und berufliche Wachstum unserer Mitarbeiter in einer zukunftssicheren Branche.
Kontaktdaten:
Esd Energie Service Deutschland Gmbh Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Initiativbewerbung erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Esd Energie Service Deutschland Gmbh suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Initiativbewerbung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Esd Energie Service Deutschland Gmbh im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Esd Energie Service Deutschland Gmbh vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Esd Energie Service Deutschland Gmbh und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
