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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte unsere IT-Systeme und arbeite an spannenden Projekten.
- Arbeitgeber: ESD Energie Service Deutschland GmbH - ein Teil des EnBW Konzerns.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und individuelle Schulungsangebote.
- Andere Informationen: Moderne Büros, tolle Events und echte Wertschätzung für deine Arbeit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und gestalte die Zukunft der Energiebranche mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT und Erfahrung in Systemintegration.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über uns
Wir, die ESD Energie Service Deutschland GmbH, mit Hauptsitz in Offenburg sind Erfrischend, Sympathisch und Direkt. Rund 250 Mitarbeiter:innen leben jeden Tag absolute Kundenorientierung und führen Echt Smarte Dialoge. Wir gehören zum EnBW Konzern und beraten und betreuen die Kund:innen der Konzernmarken telefonisch wie schriftlich in abwechslungsreichen Kampagnen bzw. Themengebieten, rund um das Thema Energie.
Freu dich auf:
- Work Life Balance, unter anderem durch flexiblen Arbeitsbeginn
- Individuelle Arbeitszeiten (Voll-/Teilzeit)
- Vermögenswirksame Leistungen in voller Höhe von 40€
- Barrierefreie Arbeitsplätze und modernste, klimatisierte Büros und Arbeitsplätze
- Förderung Deiner Stärken durch Schulungsangebote, Trainings und Coachings
- Großartiges Team aller Generationen und viele Events & Extras für Mitarbeiter
- Wertschätzung: Deine Arbeit wird nicht nur gesehen, sondern auch honoriert
- Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Möglichkeit, tageweise im Homeoffice zu arbeiten.
Dein Aufgabengebiet:
- Verwaltung der Systeminfrastruktur sowie Software wie z.B. ACD, Dialer und Hardware
- Sicherstellung der Systemverfügbarkeit, Fehleranalyse und Behebung von Störungen im operativen Bereich inkl. der Zusammenarbeit mit der EnBW-Konzern-IT sowie die Pflege und Bedienung der Schnittstellen
- Installation, Wartung inkl. Updates, Customizing und Betreuung von PC-Systemen, Outbound-Dialer-Management und mobilen Endgeräten
- Mitwirkung in spannenden IT-Projekten sowie Optimierung und Implementierung neuer Lösungen
- Eigenverantwortliche Abwicklung der Aufgaben im Tagesgeschäft (IT-Support, First Level) d.h. auch die Betreuung der Anwender im Umgang mit MS Office, Internet und anderen Fachanwendungen inkl. technischer Unterstützung sowohl bei Hardware- als auch Softwareproblemen.
- Abstimmung mit unseren internen Fachabteilungen zu verschiedenen IT-Themen
- Beschaffung von Hardware und IT-Equipment
- Dokumentation von Aufgaben, Prozessen und Workflows
- Benutzer- und Berechtigungsverwaltung inkl. Kennungsbestellung und Verwaltung
Das bringst du mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker* Systemintegration oder IT-Administrator*.
- Einige Jahre Berufserfahrung.
- Sicherer Umgang mit den Betriebssystemen Android, Windows 11 (Office-Paket 365) sowie mit Hardware-/Softwareinstallationen und Internet-/Intranettechnik
- Erweiterte Kenntnisse der IT-Organisation, Netzwerkadministration, Systemintegration sowie im Bereich der Datensicherheit sowie ACD, Dialer und Hardware
- Grundkenntnisse in der Anwenderberatung, Datenbankadministration, im Datenschutz und EDV-Anwendertraining
- Strukturierte, systematische und selbstständige Arbeitsweise mit Stärken in der Organisation und Dokumentation.
- Teamfähigkeit, da die IT als strategischer Partner aller Fachabteilungen verstanden wird (agile Arbeitsweisen kennen)
- Absolute Zuverlässigkeit und ein hohes Engagement, Zielorientierung
- Analyse- und Lösungsfähigkeit, Flexibilität
IT- Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Esd Energie Service Deutschland Gmbh
Kontaktperson:
Esd Energie Service Deutschland Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT- Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Mitarbeiter:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von ESD Energie Service Deutschland auf LinkedIn. So bekommst du Insider-Infos und kannst deine Chancen erhöhen, indem du dich besser auf das Gespräch vorbereitest.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Bereich arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Technologien und Tools, die im Job verwendet werden, gut kennst. Mach dir Notizen zu ACD, Dialer und den Betriebssystemen, die gefordert sind.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt, dass du dich mit uns auseinandergesetzt hast und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle Informationen richtig angibst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT- Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen guten Eindruck und zeigt, dass du zu uns passt.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Gib uns einen Einblick in deine bisherigen Erfahrungen und wie sie zu der Stelle passen. Zeige uns, was du kannst und wie du unser Team unterstützen kannst. Konkrete Beispiele sind immer hilfreich!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Esd Energie Service Deutschland Gmbh vorbereitest
✨Mach dich mit der Unternehmensphilosophie vertraut
Informiere dich über die ESD Energie Service Deutschland GmbH und ihre Werte. Da sie Wert auf Kundenorientierung und Teamarbeit legen, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du diese Werte in der Praxis umgesetzt hast.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Stelle viel mit Systeminfrastruktur und Software zu tun hat, solltest du dein Wissen über Betriebssysteme wie Windows 11 und Android sowie über ACD und Dialer auffrischen. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Probleme zu lösen.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zur IT-Abteilung, den Projekten oder der Teamdynamik stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an einem Job interessiert bist, sondern auch an der Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit sind für diese Rolle entscheidend. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und dein Engagement unter Beweis stellen. Zeige, dass du ein wertvoller Partner für andere Abteilungen sein kannst.