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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte unsere IT-Systeme und unterstütze bei spannenden Projekten.
- Arbeitgeber: ESD Energie Service Deutschland GmbH ist ein kundenorientiertes Unternehmen im EnBW Konzern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und Schulungsangebote warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und arbeite an innovativen IT-Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der IT und Erfahrung mit Windows und Netzwerken erforderlich.
- Andere Informationen: Moderne Büros und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld erwarten dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir, die ESD Energie Service Deutschland GmbH, mit Hauptsitz in Offenburg sind Erfrischend, Sympathisch und Direkt. Rund 250 Mitarbeiter:innen leben jeden Tag absolute Kundenorientierung und führen Echt Smarte Dialoge. Wir gehören zum EnBW Konzern und beraten und betreuen die Kund:innen der Konzernmarken telefonisch wie schriftlich in abwechslungsreichen Kampagnen bzw. Themengebieten rund um das Thema Energie.
Aufgaben:
- Verwaltung der Systeminfrastruktur sowie Software wie z. B. ACD, Dialer und Hardware
- Sicherstellung der Systemverfügbarkeit, Fehleranalyse und Behebung von Störungen im operativen Bereich inkl. der Zusammenarbeit mit der EnBW Konzern-IT sowie die Pflege und Bedienung der Schnittstellen
- Installation, Wartung inkl. Updates, Customizing und Betreuung von PC-Systemen, Outbound-Dialer-Management und mobilen Endgeräten
- Mitwirkung in spannenden IT-Projekten sowie Optimierung und Implementierung neuer Lösungen
- Eigenverantwortliche Abwicklung der Aufgaben im Tagesgeschäft (IT-Support, First Level) d. h. auch die Betreuung der Anwender im Umgang mit MS Office, Internet und anderen Fachanwendungen inkl. technischer Unterstützung sowohl bei Hardware- als auch Softwareproblemen
- Abstimmung mit unseren internen Fachabteilungen zu verschiedenen IT-Themen
- Beschaffung von Hardware und IT-Equipment
- Dokumentation von Aufgaben, Prozessen und Workflows
- Benutzer- und Berechtigungsverwaltung inkl. Kennungsbestellung und Verwaltung
Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker* Systemintegration oder IT-Administrator*. Einige Jahre Berufserfahrung
- Sicherer Umgang mit den Betriebssystemen Android, Windows 11 (Office-Paket 365) sowie mit Hardware-/Softwareinstallationen und Internet-/Intranettechnik
- Erweiterte Kenntnisse der IT-Organisation, Netzwerkadministration, Systemintegration sowie im Bereich der Datensicherheit als auch ACD, Dialer und Hardware
- Grundkenntnisse in der Anwenderberatung, Datenbankadministration, im Datenschutz und EDV-Anwendertraining
- Strukturierte, systematische und selbstständige Arbeitsweise mit Stärken in der Organisation und Dokumentation
- Teamfähigkeit, da die IT als strategischer Partner aller Fachabteilungen verstanden wird (agile Arbeitsweisen kennen)
- Absolute Zuverlässigkeit, ein hohes Engagement und Zielorientierung
- Analyse- und Lösungsfähigkeit, Flexibilität
Wir bieten:
- Work-Life-Balance, unter anderem durch flexiblen Arbeitsbeginn
- Individuelle Arbeitszeiten (Voll-/Teilzeit)
- Vermögenswirksame Leistungen in voller Höhe von 40 €
- Barrierefreie Arbeitsplätze und modernste, klimatisierte Büros und Arbeitsplätze
- Förderung deiner Stärken durch Schulungsangebote, Trainings und Coachings
- Großartiges Team aller Generationen und viele Events & Extras für Mitarbeiter
- Wertschätzung: Deine Arbeit wird nicht nur gesehen, sondern auch honoriert
- Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Möglichkeit, tageweise im Homeoffice zu arbeiten
Kontaktperson:
Esd Energie Service Deutschland Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Mitarbeiter (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Bereich, insbesondere in Bezug auf Systemintegration und Netzwerkadministration. Zeige in Gesprächen, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie diese für die ESD Energie Service Deutschland GmbH von Vorteil sein können.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der ESD Energie Service Deutschland GmbH zu knüpfen. Diese können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Fehleranalyse und im IT-Support belegen. Dies zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität, indem du in Gesprächen betont, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen ist. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich in einem Team gearbeitet hast, um IT-Projekte umzusetzen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Mitarbeiter (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die ESD Energie Service Deutschland GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als IT-Mitarbeiter wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in Betriebssystemen, Hardware- und Softwareinstallationen sowie deine Erfahrung im IT-Support.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unternehmensmission passen. Gehe auf deine Teamfähigkeit und deine strukturierte Arbeitsweise ein.
Dokumentation der Fähigkeiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Qualifikationen und Zertifikate, die du erworben hast, dokumentierst. Dies könnte Schulungen in Netzwerkadministration, Datensicherheit oder spezifische Softwarekenntnisse umfassen, die für die Stelle von Bedeutung sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Esd Energie Service Deutschland Gmbh vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des IT-Mitarbeiters technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Betriebssystemen, Netzwerktechnologien und Softwareinstallationen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
In der IT ist es wichtig, analytisch und lösungsorientiert zu denken. Bereite ein oder zwei konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein technisches Problem gelöst hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, Herausforderungen selbstständig zu bewältigen.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Die IT-Abteilung arbeitet eng mit anderen Fachabteilungen zusammen. Stelle sicher, dass du während des Interviews deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit im Team hervorhebst und wie du agile Arbeitsweisen in der Vergangenheit angewendet hast.
✨Frage nach den Projekten und der Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der ESD Energie Service Deutschland GmbH, indem du Fragen zu aktuellen IT-Projekten und der Unternehmenskultur stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
