Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei ihren Anliegen rund um Energieversorgung im Kundenservice.
- Unternehmen: ESD Energie Service Deutschland GmbH, Teil des EnBW Konzerns.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teamevents und strukturierte Einarbeitung für deinen perfekten Start.
- Warum dieser Job: Werde Teil des Kundenservice von morgen und mache einen Unterschied.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Als Teil unseres Teams unterstützt du Privat- und Geschäftskunden kompetent bei ihren Anliegen rund um Energieversorgung im Kundenservice – bundesweit und flexibel im mobilen Arbeiten. Dabei erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, moderne Arbeitsprozesse und ein Arbeitsumfeld mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
Wir, die ESD Energie Service Deutschland GmbH, mit Hauptsitz in Offenburg, sind erfrischend, sympathisch und direkt. Wir gehören zum EnBW Konzern und beraten und betreuen die Kund:innen der Konzernmarken telefonisch wie schriftlich in abwechslungsreichen Kampagnen bzw. Themengebieten, rund um das Thema Energie.
- Du bist Ansprechpartner unserer Privat- und Geschäftskunden für EnBW und seine Marken und kümmerst dich sowohl telefonisch als auch schriftlich um ihre Anliegen.
- Unterstützung und individuelle Beratung unserer Kunden bei Themen wie Abrechnung, Preisänderungen und monatlichen Abschlagszahlungen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift fließend.
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare (mehrjährige) Berufserfahrung.
- Sicherer Umgang mit dem PC und MS Office; mit moderner technischer Ausstattung ermöglichen wir dir mobiles Arbeiten innerhalb von Deutschland.
- Zukunfts- und krisensicherer Arbeitgeber.
- Individuelle Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit mit planbaren Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr.
- Employee Assistance Program (EAP) - Unterstützung in beruflichen und privaten Lebenslagen im Rahmen einer Kooperation mit einem vertrauensvollen Partner.
- Strukturierte und bezahlte Einarbeitung – Starterschulung in Vollzeit (4,5 - 5 Wochen).
- Betreuung durch fachliche Ansprechpartner auch nach der Schulung sowie weitere Schulungs- und Coachingmöglichkeiten.
- Teamevents, Weihnachtsfeier und Sommerfest für starken Zusammenhalt sowie kleine Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen.
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Online-Jobportal. Starte jetzt deine Karriere bei der Energie Service Deutschland GmbH und werde Teil unseres Teams!
Kundenberater (m/w/d) Inbound Energie - Kundenservice / Homeoffice in Vollzeit / Teilzeit Arbeitgeber: Esd Energie Service Deutschland Gmbh
Die ESD Energie Service Deutschland GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern flexible Arbeitsmodelle im Homeoffice bietet und gleichzeitig ein modernes Arbeitsumfeld mit echten Entwicklungsmöglichkeiten schafft. Mit einer strukturierten Einarbeitung, regelmäßigen Schulungen und einem starken Teamzusammenhalt durch Teamevents und besondere Anlässe fördern wir nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung unserer Mitarbeiter. Als Teil des EnBW Konzerns profitieren unsere Kundenberater von einem zukunftssicheren Arbeitsplatz in einer dynamischen Branche.
Kontaktdaten:
Esd Energie Service Deutschland Gmbh Recruiting-Team
