Kundenberater (m/w/d) Inbound / Homeoffice - Vollzeit / Teilzeit

Kundenberater (m/w/d) Inbound / HomeofficeBundesweit & Offenburg Energie Service Deutschland GmbH Homeoffice / Mobil Voll-/Teilzeit 24.12. & 31.12. sind bei uns arbeitsfrei! WE want YOU!Über uns Wir, die ESD Energie Service Deutschland GmbH, mit Hauptsitz in Offenburg sindE rfrischend,S ympathisch undD irekt. Rund 250 Mitarbeiter:innen leben jeden Tag absolute Kundenorientierung und führenE chtS marteD ialoge. Wir gehören zum EnBW Konzern und beraten und betreuen die Kund:innen der Konzernmarken telefonisch wie schriftlich in abwechslungsreichen Kampagnen bzw. Themengebieten, rund um das Thema Energie. Wir wachsen stetig weiter und sind auf der Suche nach: Kundenberater (m/w/d) Inbound / Homeoffice Freu dich auf:Festgehalt ( 2.485 €brutto) zzgl. variablem Vergütungsanteil;vermögenswirksame Leistungenin voller Höhe (40€) bei einem krisenfesten Arbeitgeber! Mobiles Arbeitenund moderne technische Ausstattung. Bei uns Standard! Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr; Teilzeit möglich bezahlte Einarbeitung:Starterschulung in Vollzeit (3 – 3,5 Wochen) Betreuung durchfachliche Ansprechpartnerauch nach der Schulung Förderungdeiner Stärken durch Schulungsangebote, Trainings und Coachings Weiterentwicklungsmöglichkeiten großartiges Teamaller Generationen Dein Aufgabengebiet:Kompetente telefonische und schriftlicheBetreuung unserer Privat- und Geschäftskundenfür EnBW und seine Marken FallabschließendeBearbeitung von Kundenanliegen IndividuelleBeratungzu den Themen Abrechnung, Preisänderung und monatliche Abschlagszahlungen Stammdatenpflege,Sachbearbeitung Erstellung und Korrektur von Rechnungen Bearbeitung des Kundenkontos Das bringst du mit:Sehr gute Deutschkenntnissein Wort und Schrift fließend Erfolgreichabgeschlossene kaufmännische Ausbildungoder vergleichbare (mehrjährige) Berufserfahrung Begeisterungfür Kundenservice und Telefonie Teamfähigkeit , Flexibilität und Kommunikationsstärke Sicherer Umgang mit dem PC, der Office-Produktfamilie,idealerweise Erfahrung in CRM-Systemen Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung über diesesPortaloder per E-Mail anwork@energie-service-deutschland.de . Deine Ansprechpartnerin für weitere Fragen:Domenike Jänsch Bewerbung Ref.-Nr.YF-23127(Bitte in der Bewerbung angeben)