Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d)

Die ESG zählt zu den Marktführern im europäischen Edelmetallhandel. Das Unternehmen ist für die edelmetallverarbeitende Industrie sowie im privaten Edelmetallankauf und -verkauf als Recycling- und Handelsunternehmen tätig. Verstärke unser Team ab sofort oder nach Vereinbarung als: Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d) ab sofort oder nach Vereinbarung 40 Std. pro Woche | Montag–Freitag Ihre zukünftigen Aufgaben Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat Hilfestellung bei Fragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen Dokumentation und Sachbearbeitung Kommunikation und Kollaboration mit anderen Fachabteilungen Was wir von Ihnen erwarten Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert, aber keine Voraussetzung Berufserfahrung im Bereich Kundenservice/-betreuung Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise Service- und kundenorientiertes Handeln Hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsstärke Teamfähigkeit, Flexibilität, hohe Belastbarkeit und Konzentrationsstärke Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Was Sie von uns erwarten können Krisensicheren Arbeitsplatz Unbefristetes Vollzeit-Arbeitsverhältnis Strukturierte Einarbeitung Arbeiten in angenehmer Atmosphäre Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen Fahrrad-Leasing mit \“JobRad\“ Betriebliche Krankenzusatzversicherung Für uns zählen nicht nur Ihre fachlichen Fähigkeiten, sondern auch die menschliche Komponente. Wenn Zuverlässigkeit, Kollegialität und Kundenorientierung für Sie ebenso wichtig sind wie für uns, freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenznummer YF-36109 an: bewerbung@scheideanstalt.de! Mehr Informationen auf jobs.scheideanstalt.de ESG Edelmetall-Service GmbH & Co. KG | Gewerbering 29b | 76287 Rheinstetten