Ihre Aufgaben:
- Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Versicherer, Behörden und Gesundheitsorganisationen und unterstützen sie bei allen operativen Fragen.
- Sie koordinieren Anfragen gemeinsam mit unseren internen Expertinnen und Experten.
- Sie beraten und begleiten die Versicherer bei ihrer Produktgestaltung und finden optimale Lösungen. Sie übernehmen den First-Level-Support für die Nutzer/innen unserer digitalen Plattform Paladino.
- Sie kümmern sich um die Betreuung von Kursleitenden und Partnerinstitutionen (z. B. Behörden, Nonprofit-Organisationen) und sorgen für einen reibungslosen Austausch.
- Sie bringen sich aktiv in bereichsübergreifende Projekte ein und unterstützen die Projektteams.
- Sie wirken an der Redaktion von Newslettern für Versicherer, Institutionen und Kursleitende mit.
- Sie planen, organisieren und moderieren Kundenanlässe sowie Auftritte bei externen Partnern und repräsentieren unser Unternehmen souverän.
Ihre Kompetenzen:
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder eine medizinische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
- Idealerweise mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich der Kranken- oder Sozialversicherungen
- Interesse an der Komplementärmedizin und Offenheit für neue Ideen und digitale Lösungen
- Freude am Kontakt mit verschiedenen Anspruchsgruppen sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Versierter Umgang mit gängigen IT-Tools (MS Office, CRM-Systeme)
- Kommunikative Persönlichkeit mit stilsicheren Deutsch- und Französischkenntnissen
- Eigeninitiative, Teamgeist und Spass daran, Verantwortung zu übernehmen
Freuen Sie sich auf:
- Vielseitige Aufgaben mit direktem Kontakt zu Versicherern, Behörden und Partnern in einem spannenden Umfeld
- Dynamisches Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum, kurzen Entscheidungswegen und Raum für eigene Ideen
- Entwicklungsmöglichkeiten durch gezielte Förderung von Weiterbildungen wie Schulungen, Seminaren und Zertifizierungen
- Fachliche und projektbezogene Karriereperspektiven
- Modernes Arbeitsumfeld an zentraler Lage in Basel mit flachen Hierarchien und kollegialem Team
- Offene Unternehmenskultur mit regelmässigen Team-Events
- Work-Life-Balance durch 40-Stunden-Woche, flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
- Persönliches Wachstum, auch für junge Talente mit Freude an digitalen Lösungen und frischem Wind
Interessiert?
Senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bitte per E-Mail an Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren erreichen Sie Frau Tamara Kappeler-Veroni unter der Telefonnummer 061 226 94 57 und bei Fragen zur Stelle Herr Christoph Di Carlo unter 061 227 93 37.
