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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der persönliche IT-Ansprechpartner für Studierende und Mitarbeitende am Campus.
- Arbeitgeber: Renommierte Management School mit einem tollen Team und offener Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeiten und Zugang zu Weiterbildungsmaßnahmen.
- Andere Informationen: Genieße Vergünstigungen wie das Deutschlandticket und ein Corporate-Benefits Portal.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte Hochschule und zählt zu den führenden privaten Hochschulen in Deutschland. An Standorten in Dortmund, Frankfurt/Main, München, Hamburg, Köln, Stuttgart und Berlin wird in kompakten und anwendungsbezogenen Studiengängen der Führungsnachwuchs für international orientierte Wirtschaftsunternehmen ausgebildet. Zum Studienangebot gehören Vollzeit-Programme, berufsbegleitende und duale Studiengänge sowie das Fernstudium. In Hochschulrankings schafft es die ISM mit hoher Lehrqualität, Internationalität und Praxisbezug regelmäßig auf die vordersten Plätze.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit am Standort Hamburg eine/n Mitarbeiter im IT-Support und Service (m/w/d).
Das sind Ihre Aufgaben:
- Persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) vor Ort am Campus für unsere Studierenden, Mitarbeitende und Dozierende bei technischen Fragen
- Sie beheben Störungen bei Problemen der Hard- und Software inklusive peripherer Medientechnik
- Sie bearbeiten Tickets in unserem campusübergreifenden Helpdesk
- Sie führen neue Mitarbeitende in die IT-Systemlandschaft ein und stehen beratend zur Seite
Das bringen Sie mit:
- Hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine gute Organisationsfähigkeit ist für Sie selbstverständlich
- Spaß an der selbstständigen Suche nach Problemlösungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich und/oder ein Studium
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Wir bieten:
- Ein verantwortungsvolles Aufgabenfeld an einer renommierten Management School mit viel Gestaltungsspielraum
- Ein gelebtes Prinzip der offenen Tür und eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem tollen Team
- Möglichkeit an internen Weiterbildungsmaßnahmen teilzunehmen
- Möglichkeit einen Teil Ihrer Tätigkeit im Homeoffice zu erledigen und 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzlich frei an Weihnachten und Silvester
- Vergünstigung des Deutschlandtickets
- Zugriff auf das Corporate-Benefits Portal
Sie fühlen sich mit der Ausschreibung angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe des möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung bis spätestens zum über unsere Online-Bewerbungsplattform an die International School of Management (ISM), zu Hd. Herrn Klaus Hess.
Mitarbeiter im IT-Support und Service Arbeitgeber: ESO Education Group
Kontaktperson:
ESO Education Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im IT-Support und Service
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Veranstaltungen oder Messen, die mit IT-Support und Service zu tun haben. So kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über offene Stellen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Jobmöglichkeiten, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen im IT-Support durchgehst. Zeige, dass du nicht nur technische Fähigkeiten hast, sondern auch eine hohe Service- und Kundenorientierung mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse an der International School of Management und gibt dir die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im IT-Support und Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es übersichtlich: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell die relevanten Punkte erfassen.
Betone deine IT-Kenntnisse: Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen besonders betonen. Erzähl uns von Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast!
Bewirb dich online!: Nutze unsere Online-Bewerbungsplattform, um deine Unterlagen einzureichen. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du bekommst schnell eine Rückmeldung von uns.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ESO Education Group vorbereitest
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du die gängigen Hard- und Softwareprobleme kennst, die im IT-Support auftreten können. Mach dich mit den häufigsten Fragen und Lösungen vertraut, die Studierende und Mitarbeitende haben könnten.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Service- und Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie wichtig dir die Zufriedenheit der Nutzer ist.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Hochschule. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im IT-Support oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Präsentation deiner Soft Skills
Betone deine Organisationsfähigkeit und deine Fähigkeit zur selbstständigen Problemlösung. Bereite konkrete Beispiele vor, die zeigen, wie du in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert bleibst.