Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Telefonanrufe entgegen und unterstütze Kunden mit einem freundlichen Service.
- Unternehmen: Soziales Unternehmen, das Menschen bei der beruflichen Wiedereingliederung unterstützt.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 5-6 Wochen Ferien und bezahlte Pausen.
- Weitere Informationen: Individuelle Einarbeitung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Freude am telefonischen Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2800 € pro Monat.
Ein gelungener Einstieg in den Büroalltag. ESPAS unterstützt Menschen mit psychischen oder körperlichen Beeinträchtigungen bei der wirtschaftlichen, sozialen und beruflichen Wiedereingliederung. In einem modernen und sozialen Unternehmen bieten wir verschiedene Möglichkeiten, deine beruflichen Fähigkeiten einzusetzen und zu fördern.
Hast du Freude am telefonischen Kundenkontakt, bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team? Wir nehmen Telefonanrufe und Bestellungen entgegen, koordinieren Terminanfragen und verrichten einfache Sekretariatsarbeiten. Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und arbeitest gerne am Computer?
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung:
- Mitarbeiter:in Telefonservice mit einer IV-Rente, 50 – 100%
Arbeitsort: Zürich Höngg, Richterswil oder Winterthur
- Individuelle Einarbeitungszeit
- Unterstützung und Hilfestellung bei Fragen oder Herausforderungen bei der Arbeit durch Gruppenleiter
- Verantwortungsvolle und selbständige Arbeit
- Direkten Kundenkontakt in den ersten Arbeitsmarkt
- Persönliche Entwicklung und Weiterbildung
- Aktives Mitreden und Mitwirken in Sitzungen und Arbeitsgruppen
- 5 - 6 Wochen Ferien und bezahlte Brückentage, bezahlte Pausen
- ESPAS Restaurant mit reduzierten Preisen für Mitarbeitende in Zürich Höngg
Interesse an einer Tätigkeit im Telefonservice
- Gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich), Französisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Offenes Auftreten und Freude am Telefonieren
Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen (inkl. Kopie der IV-Verfügung) per Post, per E-Mail oder direkt via Bewerbungsformular auf unserer Website. Melanie Buck, Sachbearbeiterin Personal, steht dir bei Fragen gerne telefonisch zur Verfügung.
Möchtest du dich gerne online bewerben? Dann nutze unser Online-Bewerbungsformular. Gemeinsam finden wir heraus, welche Arbeit zu dir passt. Gerne geben wir Auskunft auf alle deine Fragen.
Willkommensgespräch vor Ort: Wir lernen uns gegenseitig kennen. Du erhältst alle Informationen, die du für einen gelungenen Start benötigst.
Schnuppereinsatz: Du arbeitest praktisch mit und erfährst viel Spannendes über den abwechslungsreichen Arbeitsalltag bei ESPAS. Auch deine Arbeitskolleginnen und -kollegen lernst du kennen.
Einstellung: Wenn alles passt, unterschreiben wir beide den Arbeitsvertrag. Herzlich willkommen in unserem Team! Wir freuen uns auf dich.
Mitarbeiter:in Telefonservice Arbeitgeber: ESPAS Stiftung für wirtschaftliche und soziale Integration Erwerbsbeeinträchtigter
Die ESPAS Stiftung in Winterthur ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Urlaubsangebot bietet, sondern auch eine unterstützende und kollegiale Arbeitskultur pflegt. Mitarbeiter haben die Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln und aktiv zur Betreuung von Lernenden beizutragen, was die Arbeit besonders erfüllend macht. Die Kombination aus verantwortungsvoller Teamleitung und der Chance, junge Talente zu fördern, macht diese Position zu einer bedeutenden und lohnenden Herausforderung.
Kontaktdaten:
ESPAS Stiftung für wirtschaftliche und soziale Integration Erwerbsbeeinträchtigter Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter:in Telefonservice erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Telefonservice interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei ESPAS arbeiten oder Erfahrungen im Telefonservice haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich unterstützen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Willkommensgespräch vor! Informiere dich über unsere Werte und die Arbeit bei ESPAS. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du gut ins Team passt und motiviert bist.
✨Tip Nummer 4
Mach einen Schnuppereinsatz! Wenn du die Möglichkeit hast, bei uns reinzuschnuppern, nutze sie! So bekommst du ein Gefühl für den Arbeitsalltag und kannst deine zukünftigen Kollegen kennenlernen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in Telefonservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbungsunterlagen schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, im Telefonservice zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da der telefonische Kundenkontakt eine zentrale Rolle spielt, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie kommunikativ und serviceorientiert du bist. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden!
Achte auf die Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Gute Deutschkenntnisse sind wichtig, also überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein sauberer Auftritt macht einen guten Eindruck!
Nutze unser Online-Bewerbungsformular:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du kannst sicher sein, dass alles an die richtige Stelle gelangt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ESPAS Stiftung für wirtschaftliche und soziale Integration Erwerbsbeeinträchtigter vorbereitet
✨Vorbereitung ist alles!
Mach dich mit der Mission und den Werten des Unternehmens ESPAS vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Unterstützung von Menschen mit Beeinträchtigungen beitragen können. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Kommunikation üben
Da du im Telefonservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klare und freundliche Antworten zu geben, und sei bereit, Fragen zu stellen. Das hilft dir, selbstbewusst aufzutreten.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Frag zum Beispiel nach den Einarbeitungsprozessen oder den Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung.
✨Sei du selbst!
Authentizität ist der Schlüssel! Zeige deine Persönlichkeit und deine Freude am telefonischen Kundenkontakt. Wenn du offen und freundlich auftrittst, hinterlässt du einen positiven Eindruck und zeigst, dass du gut ins Team passt.
