Auf einen Blick
- Aufgaben: Lead your coffee shop team and create amazing guest experiences daily.
- Arbeitgeber: Join Espresso House, a leading premium coffee brand with a passion for coffee and sustainability.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible work hours, employee discounts, and a supportive work environment.
- Warum dieser Job: Be part of a friendly team that values ethics, creativity, and personal growth in the coffee world.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in hospitality or retail, strong leadership skills, and a love for coffee are essential.
- Andere Informationen: This is a permanent position with opportunities for career development.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Coffee Shop Manager (m/w/d)
Bremen
Espresso House wurde 1996 in Schweden gegründet und hat sich mit 7.000 Baristas und über 500 Coffee Shops in Schweden, Norwegen, Finnland und Dänemark zur führenden Premium Coffee Shop Marke in den nordischen Ländern entwickelt. 2017 hat Espresso House Kurs auf Deutschland genommen und die Marke Balzac Coffee übernommen. Wir bei Espresso House haben eine Leidenschaft für Kaffee, Menschen und den Planeten. Wir streben vor allem danach, den weltbesten Kaffee für die weltbesten Gäste zu kreieren, und zwar auf eine Weise, die ethisch vertretbar ist, die nachhaltig ist und ein großartiges Morgen garantiert. Wir sind Baristas aus Leidenschaft. Freundlichkeit leitet unser Handeln füreinander für unsere Gäste und unseren Planeten. Es ist unsere Mission, unseren Gästen ein Erlebnis zu bieten, welches ihre Erwartungen übertrifft. Heute und Morgen.
Dein Aufgabengebiet:
- Als Coffee Shop Manager verantwortest Du die Geschicke Deines Shops und übernimmst Verantwortung für Dein Team
- Als Teammitglied mit Führungsfunktion kümmerst Du Dich um die Belange Deines Teams, motivierst und führst es und gehst bei der Arbeit stets als gutes Beispiel voran
- Neue Mitarbeiter arbeitest Du umfassend ein, weist sie in unsere Kaffeekultur ein und trainierst alle Mitarbeiter entsprechend ihrer Kenntnisse und Wünsche laufend weiter
- Du organisierst, koordinierst und kontrollierst die Abläufe im Service und in der Foodproduktion, um unseren Gästen stets ein tolles Gasterlebnis zu bescheren
- Du zeichnest Dich verantwortlich für die Dienstplanung Deines Shops, kontrollierst die Einhaltung wichtiger Kennzahlen mittels operativer Controlling- Tools und kümmerst Dich um die Abrechnung der Kassen und um den Zahlungsverkehr
- Auch der kostenbewusste Einkauf, das Bestellwesen sowie die Erfassung der Inventuren gehören zu Deinem vielfältigen Aufgabenspektrum
Deine Persönlichkeit:
- Du bist freundlich, engagiert und hast Spaß an der Teamarbeit
- Du begeisterst Dich genauso für die Welt des Kaffees wie wir
- Du hast eine Berufsausbildung im Gastgewerbe absolviert oder eine vergleichbare Qualifikation erworben und verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in der Gastronomie oder im Einzelhandel
- Du besitzt einerseits Teamgeist, Empathie und eine hohe soziale Kompetenz, kannst Dich andererseits aber auch durchsetzen und klare Ansagen machen, wenn dies erforderlich ist
- Du bist lösungsorientiert und kreativ, besitzt eine Hands-On-Mentalität und bist flexibel
Das bieten wir Dir:
- Eine spannende Herausforderung bei einem internationalen Arbeitgeber mit gutem Arbeitsklima, gelebten Unternehmenswerten, flachen Hierarchien und direkter, ehrlicher Kommunikation
- Ein aufgeschlossenes und freundliches Support Office in der Hamburger Innenstadt mit einem Team aus engagierten, hilfsbereiten Kollegen, die Dir immer zur Seite stehen und Dich bestmöglich unterstützen
- Einen unbefristeten und zukunftssicheren Arbeitsplatz mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten
- Eine faire und leistungsgerechte Bezahlung
- Flexibles Arbeiten, betriebliche Altersvorsorge, 50 % Mitarbeiterrabatt auf unser Produktsortiment, Corporate Benefits uvm.
Interessiert?
Wir würden uns freuen, Dich kennenzulernen. Bitte bewirb Dich über den Bewerbungsbutton (solange der Espresso noch heiß ist).
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Kaffeehaus-Leiter (m/w/d) Arbeitgeber: Espresso House Germany GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Espresso House Germany GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaffeehaus-Leiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für Kaffee und Kundenservice in deinem Gespräch. Erzähle von deinen Erfahrungen in der Gastronomie und wie du Teams motivierst, um ein großartiges Gasterlebnis zu schaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Führungsqualitäten zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du dein Team erfolgreich geleitet oder Konflikte gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Kaffeekultur von Espresso House und deren Werte. Zeige, dass du nicht nur die Produkte, sondern auch die Philosophie des Unternehmens verstehst und teilst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Kostenkontrolle und zum Bestellwesen zu beantworten. Zeige, dass du ein gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Abläufe in einem Coffee Shop hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaffeehaus-Leiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenskultur: Informiere dich über Espresso House und ihre Werte. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Leidenschaft für Kaffee und die Philosophie des Unternehmens teilst.
Betone deine Führungskompetenzen: Da die Position einen starken Fokus auf Teamführung hat, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und -motivation anführen.
Hebe deine Branchenkenntnisse hervor: Stelle sicher, dass du deine Berufsausbildung im Gastgewerbe und relevante Erfahrungen in der Gastronomie oder im Einzelhandel klar darstellst. Dies zeigt, dass du die nötigen Qualifikationen mitbringst.
Persönliche Note: Zeige in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit. Sei freundlich und engagiert, und erkläre, warum du eine gute Ergänzung für das Team von Espresso House bist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Espresso House Germany GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Kaffee
Bereite dich darauf vor, über deine Begeisterung für Kaffee zu sprechen. Teile deine Erfahrungen mit verschiedenen Kaffeesorten und Zubereitungsmethoden, um zu zeigen, dass du die Kaffeekultur verstehst und schätzt.
✨Teamführung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet hast. Zeige, wie du Mitarbeiter motivierst und förderst, um ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen. Deine Fähigkeit, als Vorbild zu agieren, wird geschätzt.
✨Kundenservice im Fokus
Sei bereit, über deine Ansätze zur Verbesserung des Kundenerlebnisses zu sprechen. Überlege dir konkrete Ideen, wie du den Service in deinem zukünftigen Coffee Shop optimieren würdest, um die Erwartungen der Gäste zu übertreffen.
✨Flexibilität und Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du kreativ und lösungsorientiert gehandelt hast. Arbeitgeber suchen nach jemandem, der in stressigen Momenten ruhig bleibt und effektive Lösungen findet.