Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly voice answering calls and scheduling appointments for patients.
- Unternehmen: Join Esse Health, the largest independent physician practice in St. Louis.
- Vorteile: Earn $17.37 to $20/hour plus great benefits and generous PTO.
- Weitere Informationen: Exciting opportunities for professional growth and mentorship await you!
- Warum dieser Job: Make a real difference in patient care while enjoying work-life balance.
- Qualifikationen: Customer service experience and a passion for helping others.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 17 - 20 € pro Stunde.
Esse Health ist die größte unabhängige Arztpraxis im Großraum St. Louis mit über 100 Ärzten an mehr als 35 Standorten, die fast 130.000 Patienten betreuen. Wir führen die Gesundheitsgemeinschaft, indem wir Patienten und ihre Ärzte in den Mittelpunkt der Gesundheitsentscheidungen stellen. Esse Health ist mehr als ein Gesundheitsdienstleister - es ist ein Ort, an dem Medizin eine Berufung und nicht nur ein Beruf ist. Es ist ein Team außergewöhnlicher medizinischer Fachkräfte mit den neuesten Ideen zur Förderung der Gesundheit der Patienten.
$750 SIGN ON BONUS ELIGIBLE!!
Wir suchen einen Patient Service Representative für unser Büro in West County, gelegen in der Woodlake Drive 1585!
Vollzeitstelle: Montag, Dienstag, Donnerstag, Freitag: 8:00 - 17:00 Uhr und Mittwoch: 8:00 - 15:30 Uhr.
Aufgaben:
- Eingehende Anrufe für das Büro beantworten
- Relevante Fragen zu den Symptomen der Patienten stellen und diese Informationen an den Anbieter weiterleiten
- Termine vereinbaren
- Faxe bearbeiten
Gesuchte Qualifikationen:
- Der Patient Service Representative muss ein positives und professionelles Bild am Telefon und in allen Interaktionen mit Patienten und Kollegen projizieren.
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen und organisiert zu bleiben.
- Starker Wunsch, qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten.
- Formale Ausbildung, die wahrscheinlich durch einen High-School-Abschluss oder gleichwertig angezeigt wird.
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Umgang mit der Öffentlichkeit, vorzugsweise im Gesundheitswesen.
- Kenntnisse der medizinischen Terminologie.
- Kenntnisse der verschiedenen Arten von Krankenversicherungsplänen, z.B. HMO’s, PPO’s usw.
- Bereitschaft, der Patientenzufriedenheit hohe Priorität einzuräumen.
- Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren und harmonisch mit Ärzten, Kollegen und Mitarbeitern anderer Abteilungen zu arbeiten.
Was wir bieten:
- Startlohn von $17.37 bis $20.00 pro Stunde (abhängig von verschiedenen Faktoren, einschließlich relevanter Berufserfahrung)
- Leistungen ab dem ersten des Monats nach Ihrem Einstellungsdatum
- Verfügbare Leistungen: Medizinische Versorgung, Zahnmedizin, Augenheilkunde, Leben, Lang-/Kurzzeitbehinderung, Gesundheitskonto/Flexible Ausgaben, Betrugschutz, Rechtsschutz, Haustier- und andere verschiedene Leistungen
- Großzügige PTO-Richtlinie + 9 bezahlte Feiertage
- 401k-Match + Gewinnbeteiligung
- Wellness-Programm
- Möglichkeiten für berufliches Wachstum und Mentoring
- Betonung der Work-Life-Balance
EOE Equal Opportunity Employer. Dieser Arbeitgeber ist verpflichtet, alle Bewerber über ihre Rechte gemäß den bundesstaatlichen Arbeitsgesetzen zu informieren. Für weitere Informationen lesen Sie bitte die Bekanntmachung „Know Your Rights“ des Arbeitsministeriums.
Patient Service Representative - Phones - Chesterfield/West County Arbeitgeber: Esse Health
Esse Health ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt und umfassende Sozialleistungen bietet, sondern auch eine positive Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Patientenorientierung ausgerichtet ist. Mit einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung und einem ausgewogenen Verhältnis zwischen Berufs- und Privatleben, ist die West County-Niederlassung ein idealer Ort für alle, die in der Gesundheitsbranche tätig sein möchten und einen echten Unterschied im Leben der Patienten machen wollen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Patient Service Representative - Phones - Chesterfield/West County erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Patient Service Representative interessierst, ruf einfach mal an und stelle Fragen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Gesundheitswesen arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Esse Health und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und im Umgang mit Patienten am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Und vergiss nicht, den $750 Sign-On Bonus zu erwähnen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Patient Service Representative - Phones - Chesterfield/West County mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeige deine Persönlichkeit. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Qualifikationen haben, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder im Gesundheitswesen. Zeige, wie du mit Patienten umgehst und welche Fähigkeiten du mitbringst, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
Achte auf Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein sauberer und gut strukturierter Lebenslauf zeigt, dass du organisiert bist und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir bei StudySmarter schätzen!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass sie schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Esse Health vorbereitet
✨Informiere dich über Esse Health
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Esse Health machen. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Philosophie und die Dienstleistungen, die sie anbieten. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und verstehst, was das Unternehmen ausmacht.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen für eine Position als Patient Service Representative. Fragen wie 'Wie gehst du mit schwierigen Patienten um?' oder 'Wie priorisierst du deine Aufgaben?' sind wichtig. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonischen Kontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du könntest auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, wo du erfolgreich mit Kunden oder Patienten kommuniziert hast.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur bei Esse Health zu erfahren. Fragen wie 'Wie wird Teamarbeit hier gefördert?' oder 'Welche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung gibt es?' zeigen dein Interesse und Engagement.
