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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Werbetreibende bei der Einrichtung und Optimierung von Kampagnen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Bereich digitale Werbung in Lissabon.
- Mitarbeitervorteile: Monatliches Gehalt von 1300 Euro, flexible Arbeitszeiten und ein internationales Team.
- Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem kreativen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und unterstütze Marken bei ihren Marketingzielen.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Deutsch und Englisch, Erfahrung im digitalen Marketing erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1300 - 1300 € pro Monat.
Standort: Lissabon, Portugal | Vor-Ort
Anstellungsart: Vollzeit
Sprachen: Deutsch + Englisch
Monatliches Gehalt: 1300 Euro brutto
Rollenübersicht
Wir suchen einen deutschsprachigen Marketing Customer Support Agent, der Werbetreibende auf einer digitalen Werbeplattform unterstützt. Diese Rolle konzentriert sich auf die Unterstützung von bezahlten Kampagnen, digitale Marketinghilfe und die Erfahrung der Werbetreibenden, was starke Marketingkenntnisse und Kundenservicefähigkeiten erfordert.
Hauptverantwortlichkeiten
- Unterstützung von Werbetreibenden bei der Einrichtung, Optimierung und Fehlersuche von bezahlten Kampagnen
- Bereitstellung von Anleitungen zur Kampagnenleistung und zu Plattformtools
- Erbringung eines hochwertigen Kundenservices für Marketingkunden
- Unterstützung von Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat
- Pflege genauer Dokumentationen in internen Systemen
Zeitplan
Erster Zeitplan (12-Stunden-Fenster): Montag bis Sonntag: 07:00 – 19:00
Schichten: 07:00 – 16:00 oder 10:00 – 19:00
2 rotierende freie Tage
Voraussetzungen
- Fließendes Deutsch und Englisch
- Erfahrung im Management von bezahlten Kampagnen (obligatorisch)
- Abschluss in Marketing oder einem verwandten Bereich
- Nachgewiesene Erfahrung im digitalen Marketing
- Frühere Erfahrung in einem Contact Center oder Serviceprogramm für ein Unternehmen der Werbetechnologie
- Starkes Verständnis von sozialen Medien und den Grundlagen der digitalen Werbung
- Kundenorientierte Denkweise mit starken Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten
Marketing Customer Support Agent –German Speaker Arbeitgeber: Essence Coaching Group
Kontaktperson:
Essence Coaching Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Marketing Customer Support Agent –German Speaker
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Marketing Customer Support Agent bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Netzwerke! Sprich mit Leuten, die bereits im digitalen Marketing oder Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Empfehlungen aussprechen, die dir helfen, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im digitalen Marketing und über die Plattform, auf der du arbeiten wirst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an der Branche interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Marketing Customer Support Agent –German Speaker
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich digitales Marketing und Kundenservice. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kampagnen umgegangen bist und welche Tools du genutzt hast.
Sprache ist wichtig: Da wir einen deutschsprachigen Kundenbetreuer suchen, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei und klar formuliert ist. Gute Kommunikation ist der Schlüssel zu unserem Erfolg!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Essence Coaching Group vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Mach dir Gedanken über häufige Interviewfragen, die sich auf Marketing und Kundenservice beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kampagnenverwaltung und im Kundenkontakt zeigen.
✨Kenntnis der Plattformen
Informiere dich über die digitalen Werbeplattformen, mit denen du arbeiten wirst. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für die Tools und deren Funktionen hast, um den Werbetreibenden effektiv helfen zu können.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, deine Ansätze zur Problemlösung zu erläutern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.