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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Werbetreibende bei der Einrichtung und Optimierung von Kampagnen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Bereich digitale Werbung in Lissabon.
- Mitarbeitervorteile: Monatliches Gehalt von 1300 Euro, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team.
- Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem kreativen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und verbessere die Werbeerfahrung für Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Deutsch und Englisch, Erfahrung im digitalen Marketing erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1300 - 1300 € pro Monat.
Standort: Lissabon, Portugal | Vor-Ort
Anstellungsart: Vollzeit
Sprachen: Deutsch + Englisch
Monatliches Gehalt: 1300 Euro brutto
Rollenübersicht
Wir suchen einen deutschsprachigen Marketing Customer Support Agent, der Werbetreibende auf einer digitalen Werbeplattform unterstützt. Diese Rolle konzentriert sich auf die Unterstützung von bezahlten Kampagnen, digitale Marketinghilfe und die Erfahrung der Werbetreibenden, was starke Marketingkenntnisse und Kundenservicefähigkeiten erfordert.
Hauptverantwortlichkeiten
- Unterstützung von Werbetreibenden bei der Einrichtung, Optimierung und Fehlersuche von bezahlten Kampagnen
- Bereitstellung von Anleitungen zur Kampagnenleistung und zu Plattformtools
- Erbringung eines hochwertigen Kundenservices für Marketingkunden
- Unterstützung von Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat
- Pflege genauer Dokumentationen in internen Systemen
Zeitplan
Erster Zeitplan (12-Stunden-Fenster): Montag bis Sonntag: 07:00 – 19:00
Schichten: 07:00 – 16:00 oder 10:00 – 19:00
2 rotierende freie Tage
Anforderungen
- Fließendes Deutsch und Englisch
- Erfahrung im Management von bezahlten Kampagnen (obligatorisch)
- Abschluss in Marketing oder einem verwandten Bereich
- Nachgewiesene Erfahrung im digitalen Marketing
- Frühere Erfahrung in einem Contact Center oder Serviceprogramm für ein Unternehmen der Werbetechnologie
- Starkes Verständnis von sozialen Medien und den Grundlagen der digitalen Werbung
- Kundenorientierte Denkweise mit starken Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten
Marketing Customer Support Agent –German Speaker Arbeitgeber: Essence Coaching Group
Kontaktperson:
Essence Coaching Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Marketing Customer Support Agent –German Speaker
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Marketing Customer Support Agent bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im digitalen Marketing und über die spezifischen Tools, die das Unternehmen verwendet. So kannst du zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, deine Bewerbung schnell in die richtigen Hände zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Marketing Customer Support Agent –German Speaker
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich digitales Marketing und Kundenservice. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kampagnen umgegangen bist und welche Tools du verwendet hast.
Sprache ist wichtig: Da wir einen deutschsprachigen Kundenbetreuer suchen, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei und klar formuliert ist. Gute Kommunikation ist der Schlüssel zu unserem Erfolg!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Essence Coaching Group vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Mach dir Gedanken über häufige Interviewfragen, insbesondere zu deiner Erfahrung im Bereich bezahlte Kampagnen und Kundenservice. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und Erfolge zeigen.
✨Kenntnis der Plattformen
Informiere dich über die digitalen Werbeplattformen, mit denen du arbeiten wirst. Zeige während des Interviews, dass du ein gutes Verständnis für die Tools und deren Nutzung hast, um den Werbetreibenden zu helfen.
✨Kundenorientierung betonen
Stelle sicher, dass du deine kundenorientierte Denkweise hervorhebst. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast und wie wichtig dir eine hohe Servicequalität ist.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren.