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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden bei Reiseanfragen und sorge für stressfreie Erlebnisse.
- Arbeitgeber: Dynamisches internationales Reiseunternehmen mit unterstützender Teamkultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, wettbewerbsfähiges Gehalt und Leistungsboni.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektiven in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Nutze deine Dänischkenntnisse und mache Reisen unvergesslich für Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Denkweise.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1900 - 2150 € pro Monat.
Sind Sie leidenschaftlich für Reisen und die Bereitstellung herausragender Kundenerlebnisse? Treten Sie einem dynamischen internationalen Team für Reisedienstleistungen bei, in dem Ihre Dänischkenntnisse wirklich einen Unterschied machen.
Standort: Lettland – Vollständig remote
Genießen Sie die Flexibilität, teilweise von zu Hause aus zu arbeiten, während Sie Teil einer kollaborativen, globalen Umgebung sind.
Sprachliche Anforderungen:
- Dänisch: Muttersprache oder C1/C2-Niveau
- Englisch: B2-Niveau (gesprochen und geschrieben)
Ihre Rolle:
Als Reiseberater sind Sie die Stimme der Marke und ein vertrauenswürdiger Reisepartner für Kunden. Ihre Mission ist es, reibungslose, stressfreie Reiseerlebnisse durch professionelle, freundliche und lösungsorientierte Unterstützung zu schaffen.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Kunden bei reisebezogenen Anfragen über mehrere Kanäle unterstützen
- Buchungen, Änderungen, Stornierungen und allgemeine Reisehilfe verwalten
- Kundenbedürfnisse identifizieren und personalisierte, effektive Lösungen anbieten
- In jeder Interaktion hochwertigen, kundenorientierten Service bieten
- Immer klar, selbstbewusst und professionell kommunizieren
- Die Marke mit Empathie, Zuverlässigkeit und Fürsorge vertreten
Was wir suchen:
- Exzellente Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Starke kundenorientierte Denkweise mit Problemlösungsfähigkeiten
- Fähigkeit, in allen Situationen ruhig, professionell und empathisch zu bleiben
- Motivation, jeden Tag exzellenten Service zu leisten
Arbeitszeiten:
Montag – Freitag: 09:00 – 20:00
Samstag – Sonntag: 10:00 – 19:00
365 Tage im Jahr
Feiertage werden doppelt bezahlt
Flexible Arbeitszeiten verfügbar, um die Work-Life-Balance zu unterstützen.
Gehalt und Vorteile:
Grundgehalt: 1.900 EUR brutto/Monat
Leistungsbonus: bis zu 250 EUR brutto/Monat
Beschäftigungsoptionen:
- Vollzeit
- Teilzeit (mindestens 50% / 20 Stunden pro Woche)
Stabile, langfristige Möglichkeit in einem internationalen Unternehmen
Unterstützende Teamkultur und professionelles Arbeitsumfeld
Travel Consultant – Danish Speaker (Fully Remote) Arbeitgeber: Essence Coaching Group
Kontaktperson:
Essence Coaching Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Travel Consultant – Danish Speaker (Fully Remote)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Reisebranche arbeiten. Oft gibt es Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind, und persönliche Empfehlungen können dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur Verbesserung der Kundenerfahrung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze die sozialen Medien, um dich mit der Marke zu verbinden. Folge ihnen auf LinkedIn oder anderen Plattformen und interagiere mit ihren Inhalten. Das zeigt dein Interesse und kann dir helfen, im Gedächtnis zu bleiben.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse und deine Leidenschaft für Reisen hervorzuheben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Travel Consultant – Danish Speaker (Fully Remote)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die ihre Leidenschaft für Reisen und Kundenservice zeigen.
Sprich die Sprache der Stelle: Achte darauf, dass du die Begriffe und den Stil aus der Stellenbeschreibung aufgreifst. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstehst und dich mit der Rolle identifizieren kannst.
Mach es klar und prägnant: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Wir lieben es, wenn Informationen schnell und einfach zu erfassen sind – das gilt auch für deine Erfahrungen und Fähigkeiten.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung direkt erhalten, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schneller in den Auswahlprozess einbeziehen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Essence Coaching Group vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als Reiseberater mit dänischen Kunden kommunizierst, ist es wichtig, dass du deine Dänischkenntnisse im Interview zeigst. Übe, wie du typische Kundenanfragen auf Dänisch beantworten würdest, um dein Sprachgefühl und deine Kommunikationsfähigkeit zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Zeige, wie du Probleme gelöst und auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist. Das wird den Interviewern zeigen, dass du die richtige Einstellung für diese Rolle hast.
✨Stressbewältigung demonstrieren
Reiseberatung kann stressig sein. Überlege dir Situationen, in denen du unter Druck ruhig geblieben bist. Teile diese Erfahrungen im Interview, um zu zeigen, dass du auch in hektischen Momenten professionell und empathisch bleibst.
✨Flexibilität und Teamgeist zeigen
Da die Stelle remote ist, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einem internationalen Team hervorhebst. Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen aus verschiedenen Kulturen zusammengearbeitet hast und wie du dich an unterschiedliche Arbeitszeiten anpassen kannst.