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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, bearbeite Check-ins und -outs, und sorge für einen reibungslosen Service.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Hotelteams mit einem herzlichen Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Verträge, 50% Rabatt auf F&B, kostenlose Mahlzeiten und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld und genieße eine positive Teamkultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Gastgewerbliche Ausbildung von Vorteil, Quereinsteiger sind willkommen, gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Schichtarbeit und Weiterbildungsmöglichkeiten durch E-Learning und Live-Seminare.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Jetzt ein Teil unseres Teams werden!
Anstellungsart: Vollzeit
- Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste
- Effiziente Abwicklung von Check-in und Check-out
- Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
- Administrative Tätigkeiten am Empfang
- Service im Frühstück, im Restaurant oder an der Bar
- Professionelle Bearbeitung von Beschwerden und Anliegen der Gäste in allen Hotelbereichen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im jeweiligen Einsatzbereich
Eine abgeschlossene gastgewerbliche Ausbildung ist von Vorteil, QuereinsteigerInnen sind herzlich willkommen.
Idealerweise Erfahrung in der Hotellerie.
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten.
Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit.
Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind ein Plus.
Flexibilität und Bereitschaft zu Schichtarbeit.
Neben deinen Stärken am Front Office oder im Service sind Sie bereit, ihr Wissen in anderen Hotelbereichen weiterzuentwickeln.
Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung.
Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt in allen Hotels.
Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%.
Treueprämien und Jubiläumsgutscheine.
Regelmäßige Teamevents.
Vielfältige Corporate Benefits.
Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer.
Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten.
Digitale Zeiterfassung.
Kostenfreie Zahnzusatzversicherung.
Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare.
Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife.
Team Member Front of House (m/w/d) Arbeitgeber: Essential by Dorint Düsseldorf Deiker Höfe
Kontaktperson:
Essential by Dorint Düsseldorf Deiker Höfe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Team Member Front of House (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im Vorstellungsgespräch. Übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Gästebedürfnisse reagierst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Angebote des Hotels, in dem du dich bewirbst. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du gut informiert bist, hebt das deine Chancen, da es dein Interesse und Engagement demonstriert.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Teamfähigkeit und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Konkrete Geschichten können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und bereit, über deine Hauptaufgaben hinaus zu lernen. Zeige im Gespräch, dass du auch in anderen Bereichen des Hotels arbeiten möchtest, um deine Vielseitigkeit zu betonen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Team Member Front of House (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du Teil des Teams werden möchtest. Betone deine Leidenschaft für die Hotellerie und den Service.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung in der Hotellerie oder im Kundenservice hast, stelle diese in den Vordergrund. Beschreibe spezifische Situationen, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast.
Betone deine Flexibilität: Da Schichtarbeit gefordert ist, solltest du in deiner Bewerbung deine Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit in verschiedenen Schichten betonen. Das zeigt, dass du dich gut in das Team integrieren kannst.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise formuliert ist. Vermeide lange Sätze und komplizierte Formulierungen. Eine einfache, verständliche Sprache kommt immer gut an.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Essential by Dorint Düsseldorf Deiker Höfe vorbereitest
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Position im Front Office stark auf den Kundenservice ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen und deren Anliegen bereit haben. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich auf Beschwerden reagiert hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kommunikation in verschiedenen Situationen testen. Vielleicht kannst du auch eine Situation schildern, in der du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
✨Flexibilität und Teamarbeit hervorheben
Die Bereitschaft zur Schichtarbeit und die Fähigkeit, im Team zu arbeiten, sind wichtig. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du flexibel warst oder erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies zeigt, dass du gut ins bestehende Team passen würdest.
✨Interesse an Weiterbildung zeigen
Das Unternehmen bietet zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung. Zeige dein Interesse an persönlicher und fachlicher Entwicklung, indem du Fragen zu den angebotenen Schulungen stellst und erklärst, wie du deine Fähigkeiten im Hotelbereich weiterentwickeln möchtest.
