Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Kundenzufriedenheit und den Betrieb von EV-Testsystemen.
- Arbeitgeber: Keysight ist ein führendes Unternehmen in der Technologieinnovation mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein unterstützendes Team und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer innovativen Kultur, die Vielfalt und Kreativität fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, Projektmanagement-Erfahrung und starke Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft für Kundenanfragen ist notwendig; wir suchen nach dem besten Kandidaten!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Keysight ist an der Spitze der technologischen Innovation und liefert Durchbrüche und vertrauenswürdige Einblicke in elektronische Gestaltung, Simulation, Prototyping, Test, Fertigung und Optimierung. Unsere ~15.000 Mitarbeiter schaffen erstklassige Lösungen in den Bereichen Kommunikation, 5G, Automobil, Energie, Quanten, Luft- und Raumfahrt, Verteidigung und Halbleitermärkte für Kunden in über 100 Ländern. Unsere leistungsstarke, preisgekrönte Kultur umfasst eine mutige Vision, wohin uns Technologie führen kann, und eine Leidenschaft für die Lösung herausfordernder Probleme mit branchenführenden Lösungen. Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion sind integrale Bestandteile unserer Kultur und Treiber der Innovation bei Keysight. Wir glauben, dass Menschen, die ein Gefühl der Zugehörigkeit empfinden, kreativer, innovativer sein können und in allen Phasen ihrer Karriere gedeihen.
Die Rolle des Customer Success Managers (CSM) basiert in Deutschland und ist verantwortlich für mehrere strategische deutsche Kunden im Bereich EV-Batterietests und/oder Ladetechnologien. Der erfolgreiche Kandidat wird eng mit unseren EV-Kunden und interdisziplinären Keysight-Teams während der Nachverkaufsphase zusammenarbeiten, um die Kundenzufriedenheit und die Betriebszeit der Keysight-Testsysteme sicherzustellen.
Verantwortlichkeiten:
- Manifestation der vollständigen Strategie/Vision
- Orchestrierung der Ergebnisse des Kundenlaborbetriebs
- Förderung der effektiven Einführung und Erweiterung der Keysight-Lösungen
- Identifizierung neuer kommerzieller Möglichkeiten
Qualifikationen:
- Gute Deutschkenntnisse oder Muttersprachler
- Erfahrung oder Hintergrund im Projektmanagement
- Starke organisatorische und kommunikative Fähigkeiten mit der Fähigkeit, Aufgaben logisch und effizient zu priorisieren
- Flexibilität, kurzfristig zu reisen, um Kundenanfragen oder Eskalationen zu bearbeiten
- Nachweisliche Erfolge in der Zusammenarbeit mit Kunden in schwierigen Situationen
- Kenntnisse im Bereich EV-Geschäft oder Flexibilität, nach Bochum zu reisen/andere EV-Kunden zu besuchen, um sich in den ersten 3 Monaten weiterzubilden
- Bevorzugt Erfahrung und Vertrautheit mit End-to-End-Support- und Qualitätsprozessen
- Appetit, Einfluss zu nehmen und Lösungen mit interdisziplinären Teams voranzutreiben
Wir sind am meisten daran interessiert, den besten Kandidaten für die Stelle zu finden. Wir würden Sie ermutigen, sich für diese Position bei Keysight zu bewerben, auch wenn Sie nicht alle aufgeführten Anforderungen erfüllen.
Chancengleichheit: Keysight ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet.
Customer Success Manager for key Automotive EV accounts in Germany Arbeitgeber: Essilorluxottica Group
Kontaktperson:
Essilorluxottica Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Success Manager for key Automotive EV accounts in Germany
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte in der Automobil- und EV-Branche zu knüpfen. Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten, um wertvolle Einblicke und Empfehlungen zu erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Elektromobilität. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen und Chancen in der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement und in der Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, flexibel zu sein und kurzfristig zu reisen. Zeige deine Bereitschaft, die Extrameile zu gehen, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen und ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager for key Automotive EV accounts in Germany
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Erwartungen des Unternehmens übereinstimmen.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein maßgeschneidertes Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Customer Success Manager bei Keysight hervorhebt. Betone deine Erfahrungen im Projektmanagement und deine Kommunikationsfähigkeiten, die für die Rolle entscheidend sind.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du spezifische Beispiele anführen, die deine Erfolge im Umgang mit Kunden und in schwierigen Situationen zeigen. Zeige, wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
Bereite dich auf mögliche Fragen vor: Überlege dir, welche Fragen dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Flexibilität, Reisebereitschaft und deinem Wissen über die EV-Branche. Übe deine Antworten, um selbstbewusst aufzutreten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Essilorluxottica Group vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich der Elektrofahrzeuge (EV). Zeige während des Interviews, dass du ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen und Chancen in der EV-Branche hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast. Diese Beispiele sollten deine Fähigkeiten im Projektmanagement und in der Problemlösung verdeutlichen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, übe, wie du komplexe technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören und auf Fragen präzise zu antworten.
✨Flexibilität und Reisebereitschaft betonen
Sei bereit, über deine Flexibilität zu sprechen, insbesondere wenn es um Reisen zu Kunden geht. Zeige, dass du bereit bist, kurzfristig zu reisen, um Kundenanfragen oder Eskalationen zu bearbeiten.