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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und repariere optische Geräte, während du Kundenbeziehungen aufbaust.
- Arbeitgeber: Weltweit führendes Unternehmen in der Augenoptik mit innovativen Produkten.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Augenoptik und mache einen echten Unterschied im Leben der Menschen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Augenoptik oder Mechatronik, kundenorientierte Denkweise.
- Andere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem internationalen Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir sind ein globaler Marktführer im Design, der Herstellung und dem Vertrieb von ophthalmischen Linsen, Fassungen und Sonnenbrillen. Wir bieten unseren Partnern in über 150 Ländern Zugang zu einer globalen Plattform hochwertiger Produkte im Bereich der Augenpflege.
Essilor GmbH - als Tochter von EssilorLuxottica, dem weltweit führenden Unternehmen in Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Fassungen, Sonnenbrillen und optischen Instrumenten, nehmen wir im deutschsprachigen Markt eine bedeutende Stellung ein. Neben diesen innovativen Produkten bieten wir ebenfalls umfangreiche und starke Serviceleistungen für unsere Augenoptik-Partner.
Im Reisegebiet Kassel, Erfurt, Jena, Dresden, Leipzig, Magdeburg suchen wir ab sofort einen Servicetechniker Instruments im Außendienst (m/w/d).
Ihre Rolle
Der Techniker fördert die Kundenzufriedenheit, -bindung und -beziehung, indem er sich um die installierte Gerätebasis kümmert und bei seinen Besuchen in dem ihm zugewiesenen Gebiet Umsätze generiert.
Hauptaufgaben
- Selbstständige Organisation und Installation von Neugeräten beim Kunden (Terminkoordination, Logistik, technische Voruntersuchung und Abklärung)
- Planung, Terminierung und Durchführung von Vor-Ort-Reparaturen bei Kunden und Werksreparaturen innerhalb der vereinbarten Vorlaufzeiten
- Bearbeitung und Lösung von Reklamationen und regelmäßiger Kontakt mit den zugewiesenen Kunden
- Aktives Vorantreiben des Verkaufs von Instrumenten durch Identifizierung vielversprechender Verkaufskontakte
- Aktiver Verkauf von Serviceverträgen an Kunden
- Repräsentation des Instruments-Geschäfts durch Teilnahme an speziellen Veranstaltungen, Branchenmessen, etc.
- Kontrolle des eigenen Technikerbestands durch regelmäßige Überprüfung der erforderlichen Bestände
- Durchführung von Schulungen und Einweisungen für Kunden
- Aktive Erfassung und Pflege aktueller kundenbezogener Informationen in unserem CRM System
- Erledigung administrativer Aufgaben im Zusammenhang mit dem technischen Service
- Beitrag zum Austausch bewährter Praktiken und technische Unterstützung von Kollegen
- Kontinuierliche Fortbildung durch Teilnahme an Trainings
Hauptanforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Augenoptik oder in Mechatronik oder verwandten Berufen
- Mindestens 3-jährige Berufserfahrung ist wünschenswert
- Kundenorientiert, ergebnisorientiert, verhandlungsfreudig
- Selbstständig und eigenverantwortlich
- Kenntnisse im Bereich der Optometrie und/oder Finishing-Instrumente
- Sicher im Umgang mit IT-Lösungen und -Systemen wie Microsoft Office, ERP und SAP
- Gute Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Reisebereitschaft (Führerschein Klasse B)
Wir setzen uns für ein inklusives Arbeitsumfeld ein und feiern Vielfalt.
Instruments Technician / Sales Rep Instruments (f/m/d) Arbeitgeber: EssilorLuxottica
Kontaktperson:
EssilorLuxottica HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Instruments Technician / Sales Rep Instruments (f/m/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking-Events und Branchenmessen! Diese Gelegenheiten sind perfekt, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch zu kommen. Zeige dein Interesse an der Branche und knüpfe Kontakte, die dir bei deiner Jobsuche helfen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen im Außendienst am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Instruments Technician / Sales Rep Instruments (f/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu der Rolle als Servicetechniker passen.
Mach es übersichtlich: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben und den Lesefluss zu erleichtern.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EssilorLuxottica vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über EssilorLuxottica verschaffen. Schau dir die Produkte, Marken und die Unternehmensmission an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Servicetechniker oder im Vertrieb unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Kundenbeziehungen aufgebaut hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.
✨Verstehe die Rolle
Mach dir klar, welche Aufgaben und Herausforderungen auf dich zukommen werden. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten und dein Verkaufstalent kombinieren kannst, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und Umsätze zu generieren.
✨Sei bereit für technische Fragen
Da es sich um eine technische Position handelt, sei darauf vorbereitet, Fragen zu deinem Wissen über Optometrie und Finishing-Instrumente zu beantworten. Zeige, dass du mit den relevanten IT-Systemen vertraut bist und bereit bist, dich weiterzubilden.