Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und repariere innovative Geräte bei Kunden vor Ort.
- Unternehmen: Weltweit führendes Unternehmen in der Brillenindustrie mit kreativen Mitarbeitern.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßigen Schulungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Sehtechnologie und verbessere das Leben der Menschen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Augenoptik oder Mechatronik, kundenorientierte Denkweise.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Mit mehr als 180.000 engagierten Mitarbeitern in 150 Ländern sind unsere Mitarbeiter kreativ, engagiert und werden für ihre einzigartigen Perspektiven und ihre Individualität hochgeschätzt. Mit unserer Vision “See More be More” ermöglichen wir es Menschen, ihre Lebensqualität mittels unserer innovativen Designs und Technologien zu optimieren.
Der Techniker fördert die Kundenzufriedenheit, -bindung und -beziehung, indem er sich um die installierte Gerätebasis kümmert und bei seinen Besuchen in dem ihm zugewiesenen Gebiet Umsätze generiert.
Hauptaufgaben:
- Selbstständige Organisation und Installation von Neugeräten beim Kunden (Terminkoordination, Logistik, technische Voruntersuchung und Abklärung)
- Planung, Terminierung und Durchführung von Vor-Ort-Reparaturen bei Kunden und Werksreparaturen innerhalb der vereinbarten Vorlaufzeiten
- Bearbeitung und Lösung von Reklamationen und regelmäßiger Kontakt mit den zugewiesenen Kunden
- Aktives Vorantreiben des Verkaufs von Instrumenten durch Identifizierung vielversprechender Verkaufskontakte
- Aktiver Verkauf von Serviceverträgen an Kunden
- Repräsentation des Instruments-Geschäfts durch Teilnahme an speziellen Veranstaltungen und Branchenmessen
- Kontrolle des eigenen Technikerbestands durch regelmäßige Überprüfung der erforderlichen Bestände
- Durchführung von Schulungen und Einweisungen für Kunden
- Aktive Erfassung und Pflege aktueller kundenbezogener Informationen in unserem CRM System
- Erledigung administrativer Aufgaben im Zusammenhang mit dem technischen Service
- Beitrag zum Austausch bewährter Praktiken und technische Unterstützung von Kollegen
- Kontinuierliche Fortbildung durch Teilnahme an Trainings
Hauptanforderungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Augenoptik oder in Mechatronik oder verwandten Berufen
- Mindestens 3-jährige Berufserfahrung ist wünschenswert
- Kundenorientiert, ergebnisorientiert und verhandlungsfreudig
- Selbstständig und eigenverantwortlich
- Kenntnisse im Bereich der Optometrie und/oder Finishing-Instrumente
- Sicher im Umgang mit IT-Lösungen und -Systemen wie Microsoft Office, ERP und SAP
- Gute Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Reisebereitschaft (Führerschein Klasse B)
Techniker Instruments - Gebiet Kassel (m/w/d) Arbeitgeber: EssilorLuxottica
EssilorLuxottica ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Wiesbaden nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere Unternehmenskultur fördert Kreativität und Individualität, während wir gleichzeitig auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen und durch kontinuierliche Schulungen und modernste Technologien die Lebensqualität der Menschen verbessern. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenzufriedenheit sind wir bestrebt, eine positive und unterstützende Arbeitsatmosphäre zu schaffen, die es unseren Technikern ermöglicht, ihre Fähigkeiten voll auszuschöpfen und erfolgreich zu sein.
