Auf einen Blick
- Aufgaben: Qualitätskontrollen in Gästezimmern und Erfüllung von Gästewünschen.
- Arbeitgeber: Estrel, Europas größtes Hotel-, Congress- & Entertainment-Center mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 28 Tage Urlaub, Mitarbeiter-Rabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im Hausdamenbereich und gute Deutschkenntnisse (min. B2).
- Andere Informationen: Familienfreundliches Arbeitsklima und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 988 - 1219 € pro Monat.
Es macht Spaß, in einem Unternehmen zu arbeiten, in dem die Menschen wirklich an das glauben, was sie tun! Wir sind bestrebt, Leidenschaft und Kundenorientierung in unser Unternehmen zu bringen.
Über uns: Das Estrel ist mit 1.125 Zimmern und Suiten, vier Restaurants und drei Bars, einem multifunktionalen Congress Center und Berlins erfolgreichster Live Show "Stars in Concert" Europas größtes Hotel-, Congress- & Entertainment-Center. Mit 1.200 Veranstaltungen jährlich belegt das Estrel eine Spitzenposition als Kongress- und Event-Location. Ein Team von 550 Mitarbeitenden aus 23 Nationen betreut unsere nationalen und internationalen Gäste und Kunden. Zum jetzigen Zeitpunkt entsteht der Estrel Tower, der bis Ende 2026 die "Estrel Welt" erweitern wird.
Aufgaben
- Qualitäts- und Standardkontrollen in den Gästezimmern
- Kontrolle der VIP-Zimmer und deren tägliche Bestückung
- Erstellen und Kontrolle von Reparaturaufträgen
- Verwaltung der Fundsachen
- Bearbeiten der Gästewäsche und deren Kontrolle nach der Bearbeitung
- Erfüllen von Gästewünschen bzw. Weiterleiten dieser an die Dienstleister und Kontrolle über die Ausführung der übertragenen Aufgaben
Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Hausdamenbereich
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
- Fachkompetenz, Flexibilität und ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein
- Protel (PMS) - und MS-Office-Kenntnisse sind wünschenswert
- Ausgezeichnete Umgangsformen
- Gute Deutschkenntnisse (min. B2)
Benefits
- Familiäres Arbeitsklima in einem engagierten Team mit Leidenschaft für die Hotellerie und Gastronomie
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 28 Tage Urlaub mit Steigerung nach Betriebszugehörigkeit
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kostenfreier Mitarbeiter-Parkplatz
- Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
- Family & Friends Rate
- Sonderkonditionen für Restaurant & Bar
- Zuschuss zum BVG-Ticket
- Zuschuss zum Urban Sports Club
- JobRad - Leasing eines Fahrrads für Arbeitsweg und Freizeit
- Personights - exklusive Angebote für Mitarbeitende in anderen Hotels
- Mitarbeiterrestaurant - frische und preiswerte Mahlzeiten vor Ort
- Breites Angebot an Schulungen und Weiterbildungen, inkl. Estrel Academy für die Karriereentwicklung
Wenn Sie in einem erfolgreich geführten Privatunternehmen arbeiten möchten, in dem Innovationen und Nachhaltigkeit im besonderen Maße im Mittelpunkt stehen und Sie mit sehr motivierten und einzigartigen Kolleginnen und Kollegen arbeiten möchten, dann sind Sie richtig bei uns.
Housekeeping Assistant (m/w/d) Arbeitgeber: Estrel Berlin
Kontaktperson:
Estrel Berlin HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Housekeeping Assistant (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Housekeeping Assistant interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern des Estrel in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Werte und die Unternehmenskultur. Zeige, dass du die Leidenschaft für die Hotellerie teilst und bereit bist, Teil unseres engagierten Teams zu werden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen in deiner Kommunikation zu zeigen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Housekeeping Assistant (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Hausdamenbereich hervor. Erzähl uns von deinen Aufgaben und wie du zur Qualität und Kundenzufriedenheit beigetragen hast – das interessiert uns besonders!
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website: Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Estrel Berlin vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Estrel verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die verschiedenen Dienstleistungen und Veranstaltungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Hausdamenbereich unter Beweis stellen. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du Qualitätskontrollen durchgeführt oder Gästewünsche erfüllt hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.
✨Zeige deine Flexibilität
Im Hotel- und Gastronomiebereich ist Flexibilität entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du mit unerwarteten Situationen umgehst. Zeige, dass du bereit bist, dich an verschiedene Anforderungen anzupassen und auch mal Überstunden zu leisten, wenn es nötig ist.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach dem Team, der Unternehmenskultur oder den Weiterbildungsmöglichkeiten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob das Estrel der richtige Ort für dich ist.