Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und berate sie zu unseren KFZ-Versicherungen per Telefon und E-Mail.
- Unternehmen: ESV ist ein führender Anbieter für exklusive Versicherungslösungen im Caravaning-Bereich seit 1973.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, unbefristete Anstellung, Sonderzahlungen und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und umfangreiche Unterstützung beim Onboarding erwarten dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Unternehmensentwicklung in einem dynamischen Team und profitiere von Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungswesen oder vergleichbar, hohe Kundenorientierung und technische Affinität.
Du suchst einen Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche?
Du arbeitest gerne im Team und schätzt ein dynamisches Arbeitsumfeld?
Dann bist du bei uns richtig, um dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln!
ESV ist seit 1973 ein bundesweit führender Anbieter exklusiver Versicherungslösungen für Freizeitfahrzeuge aller Art. Obwohl wir uns leidenschaftlich mit Campingfahrzeugen beschäftigen, weicht unsere Arbeitsweise von dem traditionellen Versicherungsgeschäft ab. Die Chancen der Digitalisierung sind unser Motivator und Treiber, wir fokussieren uns auf digitale Produkte und sind in der Caravaning-Branche stark vernetzt.
Wir leben und lieben unseren Status als Nischengeschäft und sind immer auf der Suche nach Menschen, die sich uns anschließen und mit uns gestalten wollen.
Wir erwarten von dir Engagement, Kundenorientierung und eine hohe Leistungsbereitschaft.
Wenn du Spaß am Umgang mit moderner EDV hast, Teamgeist, gute Sprachkenntnisse und ein freundliches Wesen besitzt, bist du bei uns genau richtig.
Entfalte deine Stärken in einem erfolgreichen Familienunternehmen, in dem Unabhängigkeit, Fairness und Chancengleichheit gemeinsam gelebt werden. Jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns auf dich!
Aufgaben
- Du sorgst als Ansprechpartner für die individuelle Betreuung unserer Kunden, bearbeitest mit hoher Lösungsorientierung ihre Anliegen und berätst sie telefonisch oder per E-Mail zu unseren Versicherungsleistungen.
- Du pflegst eine gute Kundenbeziehung, stellst die Qualität sicher, die unsere Kunden von uns erwarten und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.
- Eine entsprechende Dokumentation und Datenaktualisierung stellst Du in unseren IT-Systemen sicher, bearbeitest die Wünsche unserer Kunden fallabschließend oder bereitest eine erforderliche Weiterbearbeitung von anderen Fachbereichen qualifiziert vor.
- Außerdem unterstützt Du bei der Prozessoptimierung und bringst Dich aktiv mit eigenen Ideen ein.
- Aktive Mitgestaltung der weiteren Unternehmensentwicklung in der Kfz-Sparte
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbar (z. B. Versicherungsfachmann, Versicherungsfachwirt, Betriebswirt Schwerpunkt Versicherungswesen)
- Technische Affinität, insbesondere im Hinblick auf Anwenderprogramme
- Hohe Kundenorientierung
- Kommunikativ und wortgewandt
- Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Motivation sind für Dich genauso selbstverständlich wie Teamgeist und ein freundliches, gewinnendes Auftreten sowie Flexibilität
Wir bieten
- Attraktives, leistungsbezogenes Gehalt
- Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld - 13. Gehalt)
- Unbefristete Einstellung
- Firmenevents
- Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchieebene mit kurzen Entscheidungswegen
- Moderner Arbeitsplatz
- Umfangreiche Unterstützung beim Onboarding mit erfahrenen Kollegen
- Gleitzeitkonto
Versicherungskaufmann-/frau (Innendienst) - Spezialist für KFZ-Versicherungen (m/w/d) Arbeitgeber: ESV Schwenger GmbH & Co. KG
ESV ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives, leistungsbezogenes Gehalt und Sonderzahlungen bietet, sondern auch eine unbefristete Anstellung in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld. Unsere flachen Hierarchien und die Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung fördern eine offene und kollegiale Arbeitskultur, während umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Onboarding-Programm sicherstellen, dass du dich sowohl persönlich als auch fachlich weiterentwickeln kannst. Werde Teil eines erfolgreichen Familienunternehmens, das Unabhängigkeit, Fairness und Chancengleichheit lebt und schätze die Vorteile einer starken Vernetzung in der Caravaning-Branche.
Kontaktdaten:
ESV Schwenger GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Versicherungskaufmann-/frau (Innendienst) - Spezialist für KFZ-Versicherungen (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Kfz-Versicherungsbranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Entwicklungen und Herausforderungen der Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von ESV zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um Einblicke zu gewinnen, die dir helfen können, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine technische Affinität, indem du dich mit den spezifischen IT-Systemen und Programmen vertraut machst, die im Unternehmen verwendet werden. Dies wird dir helfen, im Gespräch zu überzeugen und deine Bereitschaft zur Weiterbildung zu demonstrieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Versicherungskaufmann-/frau (Innendienst) - Spezialist für KFZ-Versicherungen (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar:Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position als Versicherungskaufmann/-frau im Innendienst interessierst. Betone deine Begeisterung für die digitale Transformation in der Versicherungsbranche und wie du dazu beitragen möchtest.
Hebe relevante Erfahrungen hervor:Führe in deinem Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen auf, die du im Bereich Versicherungen oder Kundenservice gesammelt hast. Zeige auf, wie deine Ausbildung und bisherigen Tätigkeiten dich auf diese Rolle vorbereiten.
Betone Teamfähigkeit und Kundenorientierung:Da Teamarbeit und Kundenbetreuung zentrale Aspekte der Stelle sind, solltest du konkrete Beispiele anführen, die deine Teamfähigkeit und dein Engagement für die Kundenzufriedenheit belegen.
Prüfe deine Unterlagen sorgfältig:Bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und dein Bewerbungsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ESV Schwenger GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von ESV. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Unabhängigkeit, Fairness und Chancengleichheit verstehst und wie du diese Werte in deiner Arbeit umsetzen kannst.
✨Demonstriere deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Betone deine Fähigkeit, auf individuelle Anliegen einzugehen und Lösungen zu finden, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Technische Affinität zeigen
Da die Stelle eine hohe technische Affinität erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit modernen EDV-Systemen und Anwenderprogrammen zu sprechen. Zeige, dass du dich schnell in neue Software einarbeiten kannst.
✨Teamgeist und Flexibilität betonen
Evidenziere deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft, dich aktiv an der Prozessoptimierung zu beteiligen. Bereite dich darauf vor, konkrete Ideen zu präsentieren, wie du zur Weiterentwicklung der Kfz-Sparte beitragen kannst.
