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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Tarifen und Mobilität, prüfe Fahrausweise und unterstütze bei Veranstaltungen.
- Arbeitgeber: Die Nerobergbahn bietet eine einzigartige Verbindung zur Stadt und ihren Sehenswürdigkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, saisonale Einsätze und die Möglichkeit, in einem tollen Team zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Schönheit der Stadt aus einer neuen Perspektive.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Kommunikationsfähigkeit und Interesse an Mobilität sind wichtig.
- Andere Informationen: Saisonale Anstellung mit der Chance auf langfristige Perspektiven.
Kundenberatung: Beraten der Kunden bei allen Tarif- und Mobilitätsfragen im Liniennetz.
Beratung und Hilfestellung für die Fahrgäste bei Sonderveranstaltungen sowie Störungen im Linienverkehr.
Funktion als Ansprechperson für Fahrgäste bei Fragen rund um die Nerobergbahn und Sehenswürdigkeiten der Stadt.
Fahrausweisprüfung: Überprüfen der vorliegenden Fahrausweise.
Aussprechen und Erläuterung des Ablaufes eines erhöhten Beförderungsentgelts.
Erhebung von Fahrgastzahlen zur Qualitätssicherung bzw. -verbesserung der Mobilitätsdienstleistung.
Fahrdienst der Nerobergbahn (NBB): Saisonaler Einsatz als Fahrer in der NBB.
Hilfestellung bei der Wartung und Pflege der Bahn.
Sicherstellung der Einhaltung der Sicherheitsvorschriften zur Gewährleistung eines sicheren Bahnbetriebes.
Servicemitarbeiter in im Liniennetz und Fahrdienst der Nerobergbahn (m/w/d) Arbeitgeber: ESWE Verkehrsgesellschaft mbH
Kontaktperson:
ESWE Verkehrsgesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter in im Liniennetz und Fahrdienst der Nerobergbahn (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Nerobergbahn und die Sehenswürdigkeiten in der Umgebung. Je mehr du über die Region und die angebotenen Dienstleistungen weißt, desto besser kannst du die Kunden beraten und ihre Fragen beantworten.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere im Umgang mit Kunden. Da du als Ansprechperson fungierst, ist es wichtig, freundlich und hilfsbereit zu sein. Rollenspiele mit Freunden oder Familie können dir helfen, sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit den Sicherheitsvorschriften und Abläufen im Bahnbetrieb vertraut. Ein gutes Verständnis dieser Vorschriften zeigt dein Engagement für die Sicherheit und kann dir im Vorstellungsgespräch einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Nerobergbahn. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Servicemitarbeiter geben, was dir bei deiner Bewerbung helfen kann.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter in im Liniennetz und Fahrdienst der Nerobergbahn (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Servicemitarbeiter interessierst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an, indem du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die für die Kundenberatung und den Fahrdienst wichtig sind. Achte darauf, dass dein Lebenslauf übersichtlich und gut strukturiert ist.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreibfehler und Grammatik. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ESWE Verkehrsgesellschaft mbH vorbereitest
✨Kenntnis der Nerobergbahn
Informiere dich über die Nerobergbahn und ihre Besonderheiten. Zeige im Interview, dass du die Sehenswürdigkeiten und die Umgebung kennst, um als kompetente Ansprechperson für die Fahrgäste auftreten zu können.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Fähigkeiten in der Kundenberatung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du auf die Bedürfnisse der Fahrgäste eingehst und Lösungen für ihre Fragen und Probleme findest.
✨Sicherheitsbewusstsein demonstrieren
Sprich über die Bedeutung von Sicherheitsvorschriften im Bahnbetrieb. Erkläre, wie du sicherstellen würdest, dass alle Vorschriften eingehalten werden, um einen sicheren Betrieb zu gewährleisten.
✨Flexibilität und Teamarbeit hervorheben
Da der Job saisonale Einsätze und Wartungsarbeiten umfasst, solltest du deine Flexibilität und Teamfähigkeit betonen. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder dich schnell an neue Situationen angepasst hast.
