Servicemitarbeiter*in im Liniennetz und Fahrdienst der Nerobergbahn (m/w/d)
Servicemitarbeiter*in im Liniennetz und Fahrdienst der Nerobergbahn (m/w/d)

Servicemitarbeiter*in im Liniennetz und Fahrdienst der Nerobergbahn (m/w/d)

Frankfurt am Main Aushilfe Kein Home Office möglich
ESWE Verkehrsgesellschaft mbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Tarifen und Mobilität, prüfe Fahrausweise und unterstütze bei Veranstaltungen.
  • Arbeitgeber: Die Nerobergbahn bietet eine einzigartige Verbindung zwischen Stadt und Natur.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, saisonale Einsätze und die Möglichkeit, in einem tollen Team zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Erlebe die Schönheit der Stadt und hilf anderen, während du wertvolle Erfahrungen sammelst.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Kommunikationsfähigkeit und Interesse an Mobilität sind wichtig.
  • Andere Informationen: Saisonale Anstellung mit der Chance auf langfristige Perspektiven.

Kundenberatung:

  • Beraten der Kunden bei allen Tarif- und Mobilitätsfragen im Liniennetz
  • Beratung und Hilfestellung für die Fahrgäste bei Sonderveranstaltungen sowie Störungen im Linienverkehr
  • Funktion als Ansprechperson für Fahrgäste bei Fragen rund um die Nerobergbahn und Sehenswürdigkeit der Stadt

Fahrausweisprüfung:

  • Überprüfen der vorliegenden Fahrausweise
  • Aussprechen und Erläuterung des Ablaufes eines erhöhten Beförderungsentgelts
  • Erhebung von Fahrgastzahlen zur Qualitätssicherung bzw. -verbesserung der Mobilitätsdienstleistung

Fahrdienst der Nerobergbahn (NBB):

  • Saisonaler Einsatz als Fahrer*in der NBB
  • Hilfestellung bei der Wartung und Pflege der Bahn
  • Sicherstellung der Einhaltung der Sicherheitsvorschriften zur Gewährleistung eines sicheren Bahnbetriebes

Servicemitarbeiter*in im Liniennetz und Fahrdienst der Nerobergbahn (m/w/d) Arbeitgeber: ESWE Verkehrsgesellschaft mbH

Die Nerobergbahn bietet eine einzigartige Arbeitsumgebung inmitten der malerischen Landschaft und Kultur der Stadt. Als Servicemitarbeiter*in profitieren Sie von einem unterstützenden Team, das Wert auf Kundenservice legt und Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Fahrdienst weiterzuentwickeln. Zudem fördern wir aktiv die berufliche Weiterbildung und bieten flexible Arbeitszeiten, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten.
ESWE Verkehrsgesellschaft mbH

Kontaktperson:

ESWE Verkehrsgesellschaft mbH HR Team

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So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter*in im Liniennetz und Fahrdienst der Nerobergbahn (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über die Nerobergbahn und die Sehenswürdigkeiten in der Umgebung. Je mehr du über die Region und die angebotenen Dienstleistungen weißt, desto besser kannst du die Kunden beraten und ihre Fragen beantworten.

Tip Nummer 2

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere im Umgang mit Kunden. Da du als Ansprechperson fungierst, ist es wichtig, freundlich und hilfsbereit aufzutreten, um das Vertrauen der Fahrgäste zu gewinnen.

Tip Nummer 3

Mach dich mit den Sicherheitsvorschriften und Abläufen im Bahnbetrieb vertraut. Ein gutes Verständnis dieser Vorschriften wird dir helfen, sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft und du im Notfall schnell reagieren kannst.

Tip Nummer 4

Netzwerke mit anderen Mitarbeitern oder Fachleuten in der Branche. Der Austausch von Erfahrungen und Tipps kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter*in im Liniennetz und Fahrdienst der Nerobergbahn (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Fahrgastberatung
Tarifkenntnisse
Aufmerksamkeit für Details
Sicherheitsbewusstsein
Teamfähigkeit
Flexibilität
Fahrzeugkenntnisse
Organisationstalent
Stressresistenz
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle als Servicemitarbeiter*in interessierst. Gehe darauf ein, wie du die Kundenberatung und die Fahrausweisprüfung erfolgreich umsetzen kannst.

Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an, indem du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die für die Kundenberatung und den Fahrdienst wichtig sind. Betone auch deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Engagement für die Sicherheit.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch oder lass es von jemand anderem Korrektur lesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ESWE Verkehrsgesellschaft mbH vorbereitest

Kenntnis der Nerobergbahn

Informiere dich über die Nerobergbahn und ihre Besonderheiten. Zeige im Interview, dass du die Geschichte, die Strecken und die Sehenswürdigkeiten in der Umgebung kennst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.

Kundenorientierung betonen

Bereite Beispiele vor, in denen du deine Fähigkeiten in der Kundenberatung unter Beweis gestellt hast. Erkläre, wie du auf die Bedürfnisse der Fahrgäste eingehst und Lösungen für ihre Fragen und Probleme findest.

Sicherheitsbewusstsein zeigen

Da die Einhaltung von Sicherheitsvorschriften wichtig ist, solltest du im Interview betonen, wie du in der Vergangenheit Sicherheitsstandards eingehalten hast. Diskutiere, warum Sicherheit im Bahnbetrieb oberste Priorität hat.

Flexibilität und Teamarbeit

Hebe deine Flexibilität hervor, insbesondere wenn es um saisonale Einsätze geht. Zeige auch, dass du gut im Team arbeiten kannst, da dies für die Wartung und Pflege der Bahn sowie für die Unterstützung bei Sonderveranstaltungen entscheidend ist.

Servicemitarbeiter*in im Liniennetz und Fahrdienst der Nerobergbahn (m/w/d)
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  • Servicemitarbeiter*in im Liniennetz und Fahrdienst der Nerobergbahn (m/w/d)

    Frankfurt am Main
    Aushilfe

    Bewerbungsfrist: 2027-04-23

  • ESWE Verkehrsgesellschaft mbH

    ESWE Verkehrsgesellschaft mbH

    200 - 500
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