IT Support Engineer (m/w/d)

IT Support Engineer (m/w/d)

Frankfurt am Main Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete IT-Support, Fehleranalyse und Unterstützung bei Microsoft 365 an.
  • Arbeitgeber: ET GLOBAL ist ein internationaler Full-Service-Anbieter mit Fokus auf Markenarchitektur seit 1968.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und Fitnessstudio-Mitgliedschaft.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem internationalen Umfeld mit spannenden Projekten.
  • Gewünschte Qualifikationen: IT-orientierte Ausbildung oder Studium, Erfahrung im IT-Support und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Regelmäßige Reisen im süddeutschen Raum sind notwendig.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Stellenangebot []() IT Support Engineer (m/w/d) IT Support Engineer (m/w/d) ET GLOBAL mit Headquarter in Frankfurt am Main ist ein international agierendes Unternehmen zur ganzheitlichen Konzeption von Markenarchitektur. Namhafte Konzerne und Marken vertrauen auf die kraftvolle Innovationsarbeit unserer weltweit Hand in Hand agierenden Experten für Design, Strategie, Architektur und Realisierung. Für sie kreieren wir Ausstellungsflächen, Lounges oder Showrooms in den Bereichen Exhibitions, Events und Environments. Ideen, Mut und Hingabe machen uns zu dem, was wir heute sind: führender internationaler Full-Service-Anbieter mit internationalem Erfolg und der prägenden Historie eines Familienunternehmens, das seit 1968 auf dem Markt wächst. Zur Unterstützung unserer IT-Abteilung in Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihr verstärkendes Know-how in Festanstellung als IT Support Engineer (m/w/d). Spannende Aufgaben erwarten Sie: * First- und Second-Level-Support: Fehleranalyse, Vorqualifikation und Ticketbearbeitung * Betreuung unserer cloudbasierten Microsoft 365-Umgebungen (Outlook, Azure AD etc.) * Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern sowie zugehöriger Hard- und Software * Unterstützung der Anwender bei Fragen zu MS Office und weiteren eingesetzten Tools * IT-Asset- und Berechtigungsmanagement * Erstellung von Mitarbeiter-Guidelines, Tutorials und Schulungsunterlagen * Mitarbeit in Projekten zur Optimierung der IT-Infrastruktur * Alle 4 Wochen: Vor-Ort-Support an bis zu zwei aufeinanderfolgenden Tagen im Raum Stuttgart Das wünschen wir uns von Ihnen: * Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung oder ein vergleichbarer Studienabschluss * Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen * Kenntnisse in ITSM und idealerweise ITIL * Erfahrung in der Administration von Microsoft-Servern (Active Directory, Exchange, SQL Server, SCCM) * Erfahrung in der Koordination externer Infrastruktur-Dienstleister * Technisches und kaufmännisches Grundverständnis * Selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise * Kommunikationsstärke mit sehr guten Deutschkenntnissen (C1) und guten Englischkenntnissen (B2) * Bereitschaft zu regelmäßiger Reisetätigkeit im süddeutschen Raum (ca. 2 Tage pro Monat) Das können Sie von uns erwarten: Wir sind international, denken voraus und sind ein starker Partner. Entwickeln Sie sich mit uns in einem pulsierenden, internationalen Umfeld. Lassen Sie sich von unseren motivierten Mitarbeitern begeistern und bringen Sie Ihre eigene Dynamik in das Team mit ein. Zur Vorbereitung auf Ihre neuen Aufgaben bieten wir Ihnen eine umfassende Einarbeitung. Neben einem positiven Arbeitsumfeld profitieren Sie bei uns von attraktiven Mitarbeiter-Benefits wie z.B. einem vergünstigten Job-Ticket im gesamten Rhein-Main Gebiet, einer kostenlosen Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio und einem KiTa-Angebot im Sankt Martin-Tower in Frankfurt. Dazu bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die Arbeitszeit flexibel zu gestalten und 2 Tage pro Woche mobil zu arbeiten. Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, CV & Zeugnisse) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Einstiegstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte bewerben Sie sich über unser Bewerbungsformular. Für Ihre Fragen steht Ihnen unser Talent Acquisition Team über [](mailto:) zur Verfügung. [Bewerben]() *Kontaktperson* Peter Barkefeld: [](mailto:) [Bewerben]() Tätigkeitsbereich [IT und Software-Entwicklung]() Karrierestufe [mit Berufserfahrung]() Arbeitszeit [Vollzeit]() Standort [ Franklinstraße 61-63,Frankfurt/M., Deutschland]() Arbeitsverhältnis [Festanstellung]() [ET GLOBAL]( *Peter Barkefeld:* [ ](mailto:) [Bewerben]() Teilen []() []() []((m/w/d)%20-%20Job%20Frankfurt/M.%20-%20ET%20Global%20GmbH&summary=Ich%20habe%20eine%20interessante%20Stelle%20gefunden%20IT%20Support%20Engineer%20%28m%2Fw%2Fd%29%20-%20Job%20Frankfurt%2FM.%20-%20ET%20Global%20GmbH%20-%20 []() [](mailto:?subject=IT%20Support%20Engineer%20(m/w/d)%20-%20Job%20Frankfurt/M.%20-%20ET%20Global%20GmbH&body=Ich%20habe%20eine%20interessante%20Stelle%20gefunden%20IT%20Support%20Engineer%20%28m%2Fw%2Fd%29%20-%20Job%20Frankfurt%2FM.%20-%20ET%20Global%20GmbH%20-%20

IT Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: ET GLOBAL GmbH

ET GLOBAL ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld bietet. Mit attraktiven Benefits wie einem vergünstigten Job-Ticket, einer kostenlosen Fitnessstudio-Mitgliedschaft und flexiblen Arbeitszeiten fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Die umfassende Einarbeitung und die Möglichkeit, in einem familiengeführten Unternehmen zu arbeiten, machen ET GLOBAL zu einem besonders attraktiven Arbeitsplatz in Frankfurt am Main.
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Kontaktperson:

ET GLOBAL GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Support Engineer (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzuentwickeln. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe Probleme erklärst und Lösungen präsentierst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit! Da die Stelle eine enge Zusammenarbeit mit anderen erfordert, sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit unter Beweis stellen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Engineer (m/w/d)

Erfahrung im IT-Support
Fehleranalyse und Problemlösungskompetenz
Kenntnisse in Microsoft 365 (Outlook, Azure AD)
Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Erfahrung mit Ticketsystemen
ITSM-Kenntnisse
ITIL-Grundkenntnisse
Administration von Microsoft-Servern (Active Directory, Exchange, SQL Server, SCCM)
Koordination externer Dienstleister
Technisches und kaufmännisches Grundverständnis
Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke in Deutsch (C1) und Englisch (B2)
Bereitschaft zu Reisen im süddeutschen Raum
Erstellung von Schulungsunterlagen und Tutorials

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deinem Anschreiben und Lebenslauf ansprichst.

Anschreiben personalisieren: Gestalte dein Anschreiben individuell für die Position als IT Support Engineer. Hebe deine Erfahrungen im IT-Support hervor und erläutere, wie du zur Optimierung der IT-Infrastruktur beitragen kannst.

Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante technische Fähigkeiten, insbesondere im Umgang mit Microsoft 365 und ITSM, sowie deine Kommunikationsstärke.

Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf, Anschreiben und alle Zeugnisse gut strukturiert und professionell sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ET GLOBAL GmbH vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position des IT Support Engineers technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Microsoft 365, Active Directory und Ticket-Systemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

In der Rolle wirst du oft mit Anwendern kommunizieren müssen. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Dies zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut im Umgang mit Menschen.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere ET GLOBAL und deren Projekte. Verstehe ihre Unternehmensphilosophie und wie du mit deinen Fähigkeiten zur Verbesserung ihrer IT-Infrastruktur beitragen kannst. Dies zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.

Bereite Fragen für den Interviewer vor

Stelle Fragen zu den Herausforderungen, die das IT-Team derzeit hat, oder zu den Technologien, die sie verwenden. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und wirklich an der Position interessiert bist.

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  • IT Support Engineer (m/w/d)

    Frankfurt am Main
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-08-16

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    ET GLOBAL GmbH

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