Agent Administratif Front‑Office — Service Client
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Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Accueille les assurés et gère diverses tâches administratives au guichet et par téléphone.
  • Arbeitgeber: Etat de Fribourg - Staat Freiburg, un employeur engagé pour le service client.
  • Mitarbeitervorteile: Travail à temps partiel avec un taux d'activité flexible de 80-100%.
  • Andere Informationen: Excellentes opportunités de développement personnel et professionnel.
  • Warum dieser Job: Rejoins une équipe dynamique et fais la différence dans le service client.
  • Gewünschte Qualifikationen: Formation AFP ou CFC en gestion, compétences informatiques et maîtrise du français et de l'allemand.

Etat de Fribourg - Staat Freiburg cherche un(e) assistant(e) administratif(ve) à Givisiez. Vous serez responsable de l'accueil des assurés au guichet et par téléphone, ainsi que de diverses tâches administratives.

Une formation AFP ou CFC en gestion est requise. Vous devez posséder d'excellentes compétences en informatique, être à l'aise dans les contacts humains, et maîtriser le français et posséder de bonnes connaissances en allemand.

La position est à temps partiel avec un taux d'activité de 80‑100%.

Agent Administratif Front‑Office — Service Client Arbeitgeber: Etat de Fribourg - Staat Freiburg

L'Etat de Fribourg est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif à Givisiez. Avec des opportunités de formation continue et un fort accent sur le développement personnel, vous serez soutenu dans votre parcours professionnel tout en contribuant à un service client essentiel. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une institution qui valorise l'engagement et le bien-être de ses employés.
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Kontaktperson:

Etat de Fribourg - Staat Freiburg HR Team

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So bekommst du den Job: Agent Administratif Front‑Office — Service Client

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Agent Administratif Front-Office bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Organisation und überlege dir, wie deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und in der Administration zur Stelle passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in ähnlichen Positionen arbeiten oder bereits bei der Organisation sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und dich vielleicht bald im Team zu haben!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Agent Administratif Front‑Office — Service Client

Accueil des assurés
Compétences administratives
Formation AFP ou CFC en gestion
Compétences en informatique
Aisance dans les contacts humains
Maîtrise du français
Bonnes connaissances en allemand
Travail à temps partiel

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Wenn wir uns bewerben, sollten wir immer darauf achten, dass unsere Bewerbung einen persönlichen Touch hat. Zeig uns, warum du genau die richtige Person für die Stelle bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten.

Betone deine Fähigkeiten!: In deiner Bewerbung solltest du unbedingt deine administrativen Fähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenkontakt hervorheben. Wir suchen jemanden, der nicht nur die Anforderungen erfüllt, sondern auch mit Leidenschaft und Engagement bei der Sache ist.

Sprache ist wichtig!: Da die Stelle gute Kenntnisse in Französisch und Deutsch erfordert, achte darauf, dass du deine Sprachkenntnisse klar darstellst. Vielleicht kannst du sogar ein paar Beispiele geben, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit genutzt hast.

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, alle geforderten Unterlagen beizufügen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Etat de Fribourg - Staat Freiburg vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deinen administrativen Fähigkeiten. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job viel Kontakt mit Menschen erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Achte darauf, Augenkontakt zu halten und aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.

Hebe deine IT-Kenntnisse hervor

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in den relevanten Softwareprogrammen und Tools, die für die Position wichtig sind, betonst. Bereite Beispiele vor, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.

Sprich über deine Sprachkenntnisse

Da gute Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, darüber zu sprechen, wie du deine Sprachfähigkeiten verbessert hast. Vielleicht kannst du auch ein Beispiel geben, wo du deine Mehrsprachigkeit im Kundenkontakt genutzt hast.

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