Chargé D\'Affaires Internes

Chargé-e d\’affaires internesDescription de l\’emploiVous souhaitez mettre votre expertise au service de l\’intérêt public ?La Direction Générale du Numérique et des Systèmes d\’Information (DGNSI) recherche un-e Chargé-e d\’affaires internes.Rejoignez l\’État et contribuez à assurer un accompagnement de qualité avec un sens aigu du service auprès de ces interlocuteurs-trices.Responsabilités- Assurer gestion et le suivi des conventions de prestations, y compris la facturation- En collaboration avec les responsables DGNSI de la relation et du SI, animer une relation opérationnelle étroite, fiable et crédible avec ses entités bénéficiaires, pour les prestations liées à l\’environnement de travail numérique- Coordonner et suivre les demandes opérationnelles des entités bénéficiaires ainsi que les projets de mise en oeuvre des prestations liées à l\’environnement de travail numérique- Assurer l\’assistance à la maîtrise d\’ouvrage dans la souscription, la mise en oeuvre, l\’utilisation et le support des prestations liées à l\’environnement de travail numérique- Participer à l\’amélioration continue des prestations et du fonctionnement de la DGNSIPour de plus amples informations, veuillez consulter le cahier des charges en cliquant ici ou contacter le responsable de l\’entité, Monsieur Thierry Pequignot, qui reste à disposition pour tout complément d\’informations ().Les dossiers complets (CV, lettre de motivation, diplômes, certificats de travail, …) sont à envoyer en un seul fichier PDF en français.Qualifications- Expérience confirmée dans le domaine des systèmes d\’information, tout particulièrement en matière de support, de gestion d\’application ou de conduite de projet- Compétences en gestion de la relation client, de l\’information et de la connaissance ainsi qu\’en gestion des niveaux de service et des contrats- Certification Certified Business Relationship Manager (CBRM) ou équivalent souhaitée- Aptitude à entrer en relation avec autrui, à créer un climat de confiance, à déceler les conflits et à les atténuer- Résistance au stress, patience et pédagogie- Rigueur, autonomie et précision dans le travail (documentation, suivi, reporting, planification)- Master en informatique / systèmes d\’information ou titre jugé équivalentAstreintes particulières :- Peut être amené(e) à travailler en dehors des horaires habituels de travail (nuit, samedi, dimanche ou jour férié)- Domicile en Suisse exigéQUI SOMMES-NOUS?La Direction générale du numérique et des systèmes d\’information (DGNSI) coordonne la mise en oeuvre de la Stratégie numérique cantonale et accompagne la transformation numérique de l\’Etat.Nous assurons la disponibilité et la sécurité des moyens informatiques nécessaires au bon fonctionnement de l\’Administration cantonale et déployons pour cette dernière des solutions contribuant à rendre ses prestations plus simples et plus efficientes, pour elle-même, pour la population et pour les entreprises. Nous agissons à la mise en oeuvre de systèmes d\’information sécurisés, générant un maximum de valeur, de manière responsable et durable. Nos actions se déploient aussi vers l\’extérieur pour répondre aux enjeux de la transformation numérique de la société et apporter notre expertise aux partenaires de l\’Etat en matière de cybersécurité. Pour plus d\’informations, cliquez ici afin de consulter notre site.Pourquoi rejoindre l\’État de Vaud?L\’Etat de Vaud propose une grande diversité d\’emplois et d\’opportunités d\’évolution. Les conditions de travail ont comme ligne directrice les thématiques d\’égalité, d\’inclusion, de durabilité et d\’éthique professionnelle dans un environnement propice à la conciliation entre vie professionnelle et vie privée.Pour en savoir plus sur nos avantages, rendez-vous sur notre page Etat employeur.- Date de publication13/10/ :00- LieuxRenens VD, Ouest Lausannois, Suisse- Postuler avant26/10/ :59- Date d\’entrée en fonctiondès que possible- Classe salariale12- Type de contratCDI Droit public- Taux d\’activité80-100%- AdresseDirection générale du numérique et des systèmes d\’informationRessources HumainesAvenue de Longemalle 11020 Renensjid4ea3601afr jit1042afr jpiy25afr