Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Reparaturanfragen und optimiere den Kundenservice in einem internationalen Umfeld.
- Unternehmen: Weltweit führendes Unternehmen für hochpräzise Bewegungskontrollsysteme.
- Vorteile: Attraktive Reisevergünstigungen und modernes Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf kontinuierliche Verbesserung und Zusammenarbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technik und verbessere die Kundenzufriedenheit aktiv.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
ETEL est leader mondial dans le développement et la fabrication de composants pour le contrôle du mouvement et des systèmes de positionnement de haute précision, basé à Môtiers et 100% dédiés à l’entraînement direct.
Nous faisons actuellement appel à une diversité grandissante de compétences afin de participer à l’aventure passionnante que constitue notre activité internationale.
Nous recherchons
Une personne organisée, rigoureuse, capable de faire preuve d’un excellent sens de l’organisation et d’une bonne capacité de jugement.
Grâce à ses qualités relationnelles, sa facilité de communication et son aptitude à s’intégrer rapidement au sein d’une équipe, elle contribuera activement à un environnement de travail collaboratif et performant.
- Nous vous proposons
- Un poste stimulant au sein d’une entreprise de taille moyenne et d’un environnement de travail international.
- Des prestations de déplacement attrayantes et un environnement de travail moderne au sein d’une compagnie innovante et high-tech.
- Réception des demandes et réclamation clients.
- Etablissement des offres pour les demandes concernant les pièces de rechange et les réparations.
- Priorisation des tâches, distribution et suivi du travail du travail au sein de l’équipe SAV.
- Garantir le respect des procédures et normes en vigueur dans la société.
- Suivi administratif des réparations et rédaction de rapports techniques de réparations à l’attention des clients.
- Création et gestion des ordres de fabrication SAV pour la réalisation des pièces de rechange.
- Gestion du stock des pièces de rechange SAV et tenue à jour des articles dans notre ERP.
- Tenue à jour des indicateurs pour le département SAV.
- Optimisation des processus SAV afin d’améliorer continuellement la qualité du service et la satisfaction des clients.
- Votre profil
- CFC ou technicien en mécanique (électromécanique ou mécatronique) ou profil jugé équivalent.
- Une expérience professionnelle de minimum 3 ans dans un rôle similaire en SAV.
- Maitrise des outils MS-Office et Outlook.
- Bonnes compétences rédactionnelles en Français et en Anglais.
- Connaissances d’un ERP (SAP, Oracle,…).
- Bonnes compétences rédactionnelles en Français et en Anglais.
- Excellentes compétences en planification et en gestion des priorités.
After Sales Repair Coordinator Arbeitgeber: Etel
Als R&D Systems Engineer in einem dynamischen, internationalen Umfeld bieten wir Ihnen die Möglichkeit, an innovativen Hochtechnologieprojekten zu arbeiten und Ihre Karriere langfristig zu entwickeln. Unsere offene Unternehmenskultur fördert den Austausch von Ideen und ermöglicht es Ihnen, Ihre Expertise in der Servo-Regelung einzubringen, während Sie gleichzeitig internationale Erfahrungen sammeln. Genießen Sie wettbewerbsfähige Vergütung und ein modernes Arbeitsumfeld, das auf Zusammenarbeit und persönlichem Wachstum ausgerichtet ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so After Sales Repair Coordinator erhalten könntest
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Etel und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei Etel interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um After Sales Repair Coordinator mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Etel unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Etel!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Etel vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Etel beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
