Community Manager

Bei SPH inspirieren und befähigen wir Studierende, eine Denkweise von Machern und Innovatoren zu entwickeln. Wir glauben, dass Studierende durch das Erkunden ihrer Ideen und die Entwicklung eigener Projekte wertvolle praktische Erfahrungen sammeln und wichtige Fähigkeiten für ihre Zukunft erlernen. Deshalb haben wir ein Ökosystem geschaffen, in dem Studierende (Bachelor-, Master- und Doktoranden) ermutigt werden, zu erkunden, Ideen zu entwickeln, Prototypen zu bauen, diese zu testen und zu verfeinern.

Unser interdisziplinäres Team von dreißig Personen bietet Studierenden, die an verschiedenen Arten und Größen von außeruniversitären Projekten interessiert sind, eine umfassende Unterstützung. Einerseits gestalten und verwalten wir Einrichtungen wie Co-Working-, Ideation- und Veranstaltungsräume sowie einen Makerspace, der den Studierenden Zugang zu den Werkzeugen und Geräten bietet, die sie zum Prototyping benötigen. Andererseits unterstützen wir Projektteams mit persönlichem Coaching, Workshops und einem vielfältigen Expertennetzwerk.

Wir möchten die Studierenden auf ihrem Weg begleiten, indem wir sie inspirieren, zu beginnen, verschiedene Perspektiven zu suchen, das tatsächliche Bedürfnis hinter einer Idee zu erkunden, im Team zu arbeiten, groß zu denken, zu scheitern, sich neu auszurichten und die Hindernisse zu überwinden, die ihnen begegnen.

Als Community Manager sind Sie verantwortlich für folgende Aufgaben:

• Aufbau und Pflege einer aktiven, engagierten, unterstützenden und inklusiven Gemeinschaft über alle unsere Nutzergruppen hinweg (Projektmitglieder, Makerspace- und Laborbenutzer).
• Organisation unserer Gemeinschaftsveranstaltungen.
• Förderung des Peer-to-Peer-Lernens, um unser Angebot Tausenden von weiteren Studierenden mit konstanten Ressourcen zur Verfügung zu stellen.
• Entwicklung eines Konzepts zum Aufbau unserer Gemeinschaft und Festlegung eines Ansatzes zur Messung, einschließlich der Durchführung eingehender Recherchen zu Best Practices im Gemeinschaftsaufbau und wissenschaftlich fundiertem Peer-to-Peer-Lernen.
• Einrichtung und Pflege einer effizienten internen Kommunikationsstrategie für die Kommunikation innerhalb der Gemeinschaft.
• Erstellung und Koordination eines aktiven und engagierten Alumni-Netzwerks.
• Überwachung und Koordination aller Aktivitäten des SPH, die Berührungspunkte zum Gemeinschaftsaufbau haben.
• Regelmäßiger Austausch mit anderen Einheiten und Beitrag zu funktionsübergreifenden internen Projekten.

Profil: Sie haben einen Hochschulabschluss in Sozialwissenschaften, Kommunikation, Psychologie oder verwandten Bereichen. Sie verfügen über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Gemeinschaftsaufbau, in der Schaffung von Peer-to-Peer-Lernumgebungen und/oder in der Entwicklung von Bildungsprogrammen. Sie sind vertraut mit der Durchführung von Papierforschung und der Analyse von Best Practices. Sie haben gute Projektmanagement- und Organisationsfähigkeiten. Sie arbeiten gerne funktionsübergreifend und kooperieren mit verschiedenen Einheiten. Sie besitzen hervorragende zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten. Sie fühlen sich wohl dabei, vor einer Gruppe zu sprechen, mit Einzelpersonen zu interagieren und eine Gemeinschaft aufzubauen. Sie sind selbstmotiviert, arbeiten gerne im Team und können konkurrierende Prioritäten managen.

Wir bieten einen 1-Jahres-Vertrag mit der Möglichkeit zur Verlängerung. ETH Zürich ist ein familienfreundlicher Arbeitgeber mit ausgezeichneten Arbeitsbedingungen. Sie können sich auf ein spannendes Arbeitsumfeld, kulturelle Vielfalt sowie attraktive Angebote und Vorteile freuen. Wir glauben an persönliches Wachstum und führen regelmäßige Team-Feedback-Sitzungen durch und schätzen die Meinung jedes Einzelnen.

ETH Zürich fördert eine inklusive Kultur. Wir setzen uns für Chancengleichheit ein, schätzen Vielfalt und pflegen ein Arbeits- und Lernumfeld, in dem die Rechte und die Würde aller Mitarbeiter und Studierenden respektiert werden.